Banxa Reviews 70.867

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben supertevreden met hoe makkelijk en snel ik geld op mijn wallet kon storten. Het proces is heel eenvoudig: je volgt een paar stappen en binnen een paar minuten staat het geld erop. Geen ingewikk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overschrijven lijkt in eerst instantie wat ingewikkeld. Maar uieindelijk gaat het prima. Ook als je een foutje maakt dan wordt het bedrag keurig netjes weer terug gestort.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

account al aangemaakt in 2024 en nu vragen ze met een betaling weer een foto van de persoon met een visa kaart controlle na dat je alles ingevuld hebt en de overdracht schijnt oke te zijn<,,waarom n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn blij dat we een bank als jullie hebben gevonden. Danku voor alle hulp dat we kregen en ik ben echt tevreden over alle antwoorden voor mijn vragen, dankuwel.

Bedrijfsgegevens

  1. Cryptocurrency-dienst
  2. Betalingsdienst
  3. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Banxa (TSX-V:”BNXA”) is a Payments Service Provider (PSP) for the digital asset space. The company has a mission - to build the bridge between traditional financial systems and regulation and the digital asset space. Our goal is to onboard the general public to digital currency by building fully compliant payment infrastructure that enables simple and secure conversion of fiat currency to digital currency (e.g. USD/CAD to BTC/ETH). Banxa's flagship product is a “Plug-and-Play” Fiat Onramp which allows seamless access to digital currencies via multiple payment methods. The company’s product line is diversified by a B2B offering, or wholly owned, B2C (direct-to-consumer) websites. Upcoming products will focus around further development of digital payments, transfers and storage. Banxa is not a bank / authorised deposit taking institution.

Our Commitment

Geschreven door het bedrijf

We are customer centric in everything we do
We aim to respond to all service requests in a timely manner. Before leaving a negative review please contact us at support.banxa.com so we have the opportunity to resolve your enquiry.

Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

71K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 keer mislukt betaling gehad op…

Ik heb 2 keer mislukt betaling gehad op 20 en 31 januari onder bestelnummer
V2U1199669420260120185002
V2U11996694202601311958033473766
En ik mijn geld nog steeds niet terug
gekregen ik heb contact opgenomen met de klantenservice maar helaas geen resultaat ze zeggen dat problemen bij Vantage legt en Vantage zegt dat problemen bij Banxa ,😡 weg 100€ ik ga Banxa nooit meer gebruiken

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Mimoun,

Thank you for bringing your concern to our attention.

We have sent you an email requesting additional details to help us better understand and assist with your concern. Kindly check your inbox and provide the requested information at your earliest convenience.

Once we receive your response, we will proceed accordingly.

-Banxa Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Overschrijven lijkt in eerst instantie wat ingewikkeld. Maar uieindelijk gaat het prima. Ook als je een foutje maakt dan wordt het bedrag keurig netjes weer terug gestort.

2 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noch altijd geen geld gezien op mijn…

Noch altijd geen geld gezien op mijn rekening

24 december 2025
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Johan,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We’re sorry for the concern this has caused. Our records show that your order was completed on December 24, 2025, within 4 minutes on our end.

Please contact your wallet provider to check the transaction status, as the funds may not yet be visible in your account.

If you need further assistance, please get in touch with us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new so we can assist you accordingly.

Thank you for using Banxa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn uitbetaling niet ontvangen

Ik trade bij vantage en ik heb een uitbetaling gedaan. Heel slecht, je wordt totaal niet te woord gestaan. Op mijn review reageren met we hebben niks van je binnengekregen😂 mijn zaak is nummer 4483937. Er wordt niet gereageerd op mails en als je via de support 24/7 contact opneemt krijg je niemand te pakken heel triest. Ik heb op 29 januari een verzoek gedaan om mijn geld op te nemen we zijn inmiddels 8 dagen verder. En mijn geduld is nu ook op. Ik geef ze vandaag alleen de tijd en anders neem ik verdere stappen met mijn advocaat. Dit kan echt niet! En al helemaal niet met verhalen komen van neem contact op met je bank of we zijn nog in afwachting van bepaalde dingen. Mijn bank geeft aan dat er niks gestuurd is. Tot dat mijn uitbetaling plaats vindt, blijft mijn review staan, sterker nog ik plaats er meer van. Belachelijk!

7 januari 2026
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Fatma,

Thank you for taking the time to share your concerns. We’re truly sorry to hear about the frustration you’re experiencing.

Upon review, we can confirm that your transactions on January 29th were completed on our end, and the funds were promptly delivered to our partner platform the same day. There are no pending or failed transactions associated with your orders.

We were also unable to locate any direct enquiry or case number (4483937) submitted to BANXA.

If you believe there is a specific BANXA transaction that requires further review, please contact us directly with your order reference and registered email address, and we’ll be happy to assist.

If it turns out that the issue is not related to BANXA’s services, we would appreciate it if you would consider updating your review accordingly.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Banxa betrouwbaar, helaas ING bank blokkeerde daarna mijn 2 rekeningen

Ik heb een overschrijving gedaan vanuit mijn ING-rekening naar Banxa om crypto te kopen op een exchange. Bij Banxa verliep alles supersnel en zonder enig gedoe: het geld stond direct op de rekening, geen blokkades, geen extra verificaties of vragen. Ik kon meteen verder met mijn aankoop.

Helaas blokkeerde ING daarna mijn beide rekeningen volledig, zonder duidelijke reden of waarschuwing vooraf – puur omdat de betaling naar een crypto-gerelateerd adres ging. Dit had absoluut niets met Banxa te maken; zij deden gewoon hun werk uitstekend en behandelden de transactie normaal zoals het hoort.

5 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer