Banxa Reviews 

75.868
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben supertevreden met hoe makkelijk en snel ik geld op mijn wallet kon storten. Het proces is heel eenvoudig: je volgt een paar stappen en binnen een paar minuten staat het geld erop. Geen ingewikk... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

account al aangemaakt in 2024 en nu vragen ze met een betaling weer een foto van de persoon met een visa kaart controlle na dat je alles ingevuld hebt en de overdracht schijnt oke te zijn<,,waarom n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afhandeling van de uitbetaling is prima verlopen. Binnen 24 uur stond het geld op mijn rekening. Ook de interface en het identificatie proces werken goed

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overschrijven lijkt in eerst instantie wat ingewikkeld. Maar uieindelijk gaat het prima. Ook als je een foutje maakt dan wordt het bedrag keurig netjes weer terug gestort.

Bedrijfsgegevens

  1. Cryptocurrency-dienst
  2. ook in
  3. Betalingsdienst
  4. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Banxa (TSX-V:”BNXA”) is a Payments Service Provider (PSP) for the digital asset space. The company has a mission - to build the bridge between traditional financial systems and regulation and the digital asset space. Our goal is to onboard the general public to digital currency by building fully compliant payment infrastructure that enables simple and secure conversion of fiat currency to digital currency (e.g. USD/CAD to BTC/ETH). Banxa's flagship product is a “Plug-and-Play” Fiat Onramp which allows seamless access to digital currencies via multiple payment methods. The company’s product line is diversified by a B2B offering, or wholly owned, B2C (direct-to-consumer) websites. Upcoming products will focus around further development of digital payments, transfers and storage. Banxa is not a bank / authorised deposit taking institution.

Our Commitment

Geschreven door het bedrijf

We are customer centric in everything we do
We aim to respond to all service requests in a timely manner. Before leaving a negative review please contact us at support.banxa.com so we have the opportunity to resolve your enquiry.

Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

76K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(75.868)

8.166 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima afhandeling uitbetaling

Afhandeling van de uitbetaling is prima verlopen. Binnen 24 uur stond het geld op mijn rekening. Ook de interface en het identificatie proces werken goed

14 september 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Traag

Klantenservice reageert traag

18 februari 2026
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Petrus,

We sincerely apologize for the delay and for the poor experience with our support.

Sometimes transactions or support responses are delayed due to security reviews or a high volume of requests. Rest assured that we are working along with your feedback, and we are taking measures to improve our service to provide seamless transactions in the future.

Hoping for your kind consideration.

-Banxa Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 6 dagen nog altijd mijn geld niet…

Na 6 dagen nog altijd mijn geld niet gehad. Contact proberen te leggen maar nu ook al weer 48u geen reactie. Ik verwacht toch meer professionaliteit, zeker als je met mensen hun geld werkt.

25 augustus 2026
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Jano,

Thank you for taking the time to share your review.

We’re sorry to hear about your experience and understand your disappointment.

Please note that your order was processed after it was placed. Sometimes transactions or support responses are delayed due to security reviews or a high volume of requests. Rest assured that we are working along with your feedback, and we are taking measures to improve our service to provide seamless transactions in the future.

If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.

Our team will be happy to assist you.

-Banxa Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Yassine,

Thank you for taking the time to share your review.

We’re sorry to hear about your experience and understand your disappointment.

Please note that your order was processed after it was placed.

If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.

Our team will be happy to assist you.

-Banxa Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scamming

Scamming, al my money gone:-(

22 augustus 2026
Logo Banxa

Antwoord van Banxa

Hi Brigitte,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your experience.

To help protect our customers, we occasionally need to request additional information before approving an order. As a cryptocurrency payment provider, fulfilling our obligation to prevent fraud and scams is a responsibility we take very seriously.

We can confirm that your order was successfully processed once the verification process was complete.

If you suspect that you have been the victim of a scam, we strongly encourage you to report the incident to your local law enforcement authorities and your bank immediately. Should your bank or the investigating authority require information from Banxa, they can contact us directly at fraud@banxa.com.

Should you have any further concerns or inquiries, please do not hesitate to reach out to us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new. Our dedicated support team is ready to assist you with any issues you may encounter.

-Banxa Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer