Baofengradio Reviews 

308
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still not had my order the tracking number doesn’t show anything useful. I needed the item for a specific time but still no sign 42358 seems several people having the same issue not a good look. I alm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honestly so impressed with the service and quality. I emailed prior to ordering as was worried about delivery times, Vina at customer service emailed me throughout and assured me they would b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have purchased many radios from Baofeng & always had good service. Buying direct from Baofeng gives you a wide choice of accessories rather than just settling for a standard radio from other ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No sign of order & very unhelpful CS agents! I ordered an item many weeks ago now, and have not received any updates other than a Royal Mail tracking number that just says the parcels awaiting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

308 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(308)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use and reliable comms.

The website is easy to navigate, secure and well designed. I was able to find the best radio for my needs and ordering was a breeze. My radio arrived within a week and was excellent. It is easy to use and to program.

6 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchased a radio with programming…

Purchased a radio with programming cable.
Unfortunately the incorrect cable was supplied. I contacted Baofeng and they said they would supply the correct cable and to return the incorrect one.
They gave me a tracking code which was a used code for something posted to Birmingham last May.
The cable never arrived. I bought one from Ali Express which arrived very quickly.

A few weeks later the radio developed a fault. I'll use the internal workings for a future project and never buy from here again.

5 juni 2025
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

Hi, we do sorry for the inconvenience. Our colleague will follow up with this issue via email, could you pls have a check? Thank you.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent value for money radios

Baofeng's radios are excellent value for money. They have brought the world of radios to a far more accessible price-level generally. Incredible features for the cost.
Items are generally shipped from China for standard shipping, so be aware of the shipping time.
I had need to cancel an order with them recently. It took a negative review on Trustpilot to get the attention of the CS team, but once engaged they've sorted the return and refund very quickly.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

Hi, we do sorry for the inconvenience. Our colleague will contact you to follow up with this issue until the problem is solved, could you pls have a check? Thank you. And sorry again for letting you have bad experience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dropshippers but Solid

Actually its not that bad.
But you should inform your clients about being dropshippers, that was not cool!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

Hi, sorry for the inconvenience caused. Actually the multi-band can support FM and Airband, but tri-band cannot.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not a UK site, not in London and not UKCA marked.

Ordered 2x UV9R Pros and accessories. They were late arriving. The site is .co.uk and has a London address, but everything points to being a foreign run site.

When they arrived, they were FCC marked, not UKCA and electrical products sold on the UK market should be. The return and refund took almost 6 weeks to complete, after authorising a chargeback through my credit card.

If they are personal use, up to you whether you accept a non UK conformity, but if you are letitng someone else use one, be careful.

Additional: The compliance certificate you emailed clearly states that all products should be clearly UKCA marked, which they weren’t. Therefore they are not legal for sale in the UK as defined by 4 separate laws.

8 maart 2025
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

We apologize for any inconvenience this may cause. Although there is no UKCA logo on the radio, it is legal for personal use, and we also provided the UKCA certification to you.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prepare for a wait

Everything is good but delivery takes quite a long time, easier to order them from amazon

6 maart 2025
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

Hi, sorry for the inconvenience. Delivery will take approximately 5-9 business days.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I have ordered a radio and the money as…

I have ordered a radio and the money as been taken out my bank but when I go on beofeng account its saying I have no orders

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Baofengradio

Antwoord van Baofengradio

Hi, is there misunderstanding? We did receive your payment, your order was shipped, it is on its way to you.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer