2 livraisons, plusieurs articles cassés à chacune d'elles. Prix bas mais qualité médiocre. 3 ème colis jamais reçu, malhonnêteté du sav qui propose un renvoi sans jamais le faire. En resumé c'est jo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Adquiero por Amazon, el foco LV234. Viene sin instrucciones de montaje.Hay una bolsita con pequeñas piezas ( palomilla, 2 tuercas con tornillos y arandelas), que desconozco para que son. Me.po... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Va ser una grata sorpresa veure com aquest simpatiquíssim i amable noi de BarcelonaLed (Ferran) em mostrava les bombetes de llum càlida que li vaig demanar donant-me tota mena d'informació i explic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Qualità pazzesca a prezzi bassissimi! Sì, le lampade vengono prodotte in Cina, come del resto ogni oggetto che (purtroppo) abbiamo in casa. Ma la qualità è incredibile. Ho acquistato 5 lampade scimmia... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
BarcelonaLED es una tienda de iluminación LED con más de 11 años al servicio de nuestros clientes.
Contactgegevens
Spanje
- barcelonaled.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Damaged, but great customer service!
I've ordered a lamp at Barcelona LED. It was shipped quickly and it was well packaged, because it was in a big box with styrofoam. Very good!
However, when I opened the box, I noticed that there were scratches on the base and glue on the lampshade. It also wasn't glued perfectly. Well, it couldn't come from the transport, because it was packaged very well. So I've contacted Barcelona LED.
Barcelona LED responded very quickly, within minutes! They apalogized and came immediately with two solutions: 1) they would send me a new one, or 2) I will get a full refund. I also didn't have to return the damaged lamp.
I've chosen for a full refund and within minutes Barcelona LED already responded, saying that they've done that and I will see it in a few working days on my bank.
I'm very happy with the quick responding from Barcelona LED en the solutions they've come up with! Great customer service! :)
Bellissime e perfette!
Bellissime e perfette!! Arrivate oggi set 2025 a Verona Italia due lampade in ceramica "Lampada da tavolo in ceramica "AYA" E27" stupende e perfette. La spedizione velocissima e le lampade in ceramica ben imballate, non avevano un'imperfezione. Eccezionali...
Non acquistate se non volete problemi
Acquisto una lampada modello scimmia che all'atto del montaggio su spezza ( braccio) . Sembra fatta di cartapesta...li contatto con foto e dimostrazione in quanto è ovviamente in garanzia. Mi rispondono che il prodotto è in garanzia per la restituzione. Poi il nulla. Continuo a chiamare. Servizio clienti inesistente. Se rispondono lasciano in attesa 15 MIN per poi buttare giù. Pessimi. Ancora non so cosa devo fare e se mi rimborseranno perché quando sei fortunato e ti rispondono solo risposte EVASIVE. Assistenza ZERO. PRODOTTI OSCENI. Non buttare i soldi
Comprato un led 60x60 RGB 36W perché…
Comprato un led 60x60 RGB 36W perché nella descrizione prometteva di essere molto luminosa la funzione RGb nonché dimerabile. Arrivato il pannello la funzione RGb è stata a dir poco scandalosa come luminosità ne dimerabile. Contatto il servizio assistenza che mi garantisce che è dimerabile, ma mi fa capire che sono io a non sapere usare il telecomando. Accetto di ricevere un video sul come si facesse a regolare la luminosità, come se ci volesse una laurea in astrofisica per saperlo fare, e ovviamente dal video neanche il tecnico riesce a regolare l'intensità dell' RGB poiché non dimerabile. Ricontatto l'assistenza ma mai più risposta mi fu data. Bene così e arrivederci.
2 commandes passées chez b-led
2 commandes passées chez b-led, que du bon.
Les produits sont de qualités et les prix raisonnables.
L'expédition est rapide.
Le service commercial est disponible et réactif.
Très bonne entreprise, je commanderai à nouveau chez eux.
I've trusted BarcelonaLED for our 5…
I've trusted BarcelonaLED for our 5 years and they've never let down. Professional and reliable.
Impressed by the wide variety of lights…
Impressed by the wide variety of lights available, especially the LED and ceiling options. This store really covers everything when it comes to lighting.
Loved the variety of LED and ceiling…
Loved the variety of LED and ceiling lights. Perfect store for any lighting need.
Fast delivery
Fast delivery, durable products, and beautiful lights. This store never disappoints.
Unique lighting designs that completely…
Unique lighting designs that completely transformed my space. Love shopping here.
Affordable
Affordable, modern lighting options with excellent customer service. Highly recommended
Amazing selection and knowledgeable…
Amazing selection and knowledgeable staff found exactly what I needed for my living room
Wide variety of stylish lights perfect…
Wide variety of stylish lights perfect for home and office decor. Great quality and prices.
Un total desastre
Un total desastre, he hecho tres pedidos y a cada cual peor en el primer pedido me mandan una funda de silicona de led que no corresponde con el perfil y pido una fuente de alimentación con ventilador y me la mandan sin ventilador( una más barata) el segundo pedido lo hago un viernes a las 11 de la mañana y tienen las narices de no sacarlo hasta el lunes siguiente y en el tercer pedido lo hago un martes y hoy jueves por la tarde aún no ha llegado, un material profesional que si no está instalado esta tarde tendré que devolverselo
gros client depuis 2 ans et zéro défaut
Client maintenant depuis 2 ans de barcelonaled.fr je dois dire que c'est du sans faute, toutes mes commandes sont arrivées rapidement et assez bien emballées. et pour l'instant tous les produits marchent nickel, dalles LED, rubans LED et RVB ainsi que les variateurs et alimentations par contre les apprenties électriciens qui posent des rubans LED sur plafond ou mur sans réglette alu pour les refroidir des dalles sans circulation d'air pour le refroidissement etc.. se plaignent de défaut ou de mauvaise qualité alors que le seul vrai problème c'est eux, bref si
l'on veut que les choses durent en fonctionnant jour et nuit on prévoit de la marge sur tout. exemple ruban 100 watt utilisé entre 30 et 50 watt maxi pareil pour les variateurs et alimentations.
c'est comme une voiture si tu l'utilise moteur a fond 15 heures par jour ne t’étonne pas qu'elle soit trés vite morte !!!

Antwoord van Barcelonaled
Kundenservice ist eine Frechheit
Ich machte leider einen Fehlkauf, da die Bilder der Produkte eine schlechte Qualität aufwiesen. Nach Widerruf des Kaufvertrags, wurde mir versprochen, dass ein Kurier das Paket wieder abholt. Nach 10 Tagen und mehrerer E-Mails, in denen ich vertröstet wurde, wurde weder das Paket abgeholt noch der Betrag rücküberwiesen. Inzwischen meldet sich auch niemand mehr auf meine E-Mails. Hände weg, der Kundenservice ist eine Frechheit.
Ausgezeichnete Qualität, Service & Beratung
1-A Qualität !
Ausgezeichneter Service !
Sehr freundliche und kompetente Produktberatung bei Fragen !
Sehr schnelle Lieferung !
Preis- Leistungsverhältnis sehr gut !
Weitere Bestellungen folgen.

Antwoord van Barcelonaled
Ho fatto parecchi acquisti da…
Ho fatto parecchi acquisti da Barcelonaled e devo dire che malgrado avessi chiesto di spedire la merce in un piccolo paese in Sicilia la merce è arrivata con UPS velocemente e tutta perfettamente in ordine. La qualità dei prodotti è ottima ed il prezzo è estremamente vantaggioso

Antwoord van Barcelonaled
Il reso e diritto di recesso per legge…
Il reso e diritto di recesso per legge europea se non specificato nel sito, come non lo è in questo caso, deve essere a carico del venditore, invece si ostinano a dire che devo spedirlo a mie spese.
Aggiornamento: dopo varie mail il diritto di recesso a carico del venditore è stato accettato

Antwoord van Barcelonaled
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







