Barkrukje Reviews 

86
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit stoelen. De stof zit niet strak om de stoelen en al na 3 maanden drukken de bouten bijna door de bekleding heen. Je voelt ze duidelijk tijdens het zitten, wat erg oncomfortabel... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vier barkrukken besteld, maar drie leverbaar, vierde kruk pas over 4 maanden leverbaar. Staat nog steeds op site: op voorraad Derde kruk kwam zonder zitting .... gelijk gebeld, hele dag niet bereik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt h... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een p... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(86)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit stoelen en slechte service

Zeer slechte kwaliteit stoelen. De stof zit niet strak om de stoelen en al na 3 maanden drukken de bouten bijna door de bekleding heen. Je voelt ze duidelijk tijdens het zitten, wat erg oncomfortabel is. De klantenservice blijft volhouden dat het verkeerd gemonteerd zou zijn en biedt geen enkele tegemoetkoming. Absoluut geen aanrader – hier koop ik nooit meer iets.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS KOPEN!!

Niet bereikbaar
Zogenaamd gesloten en alle medewerkers in gesprek
Op app 2 keer contact even gehad, daarna niks geen reactie meer!
Ik wacht nog een dag anders aangifte!
Hoop dat ik mijn salontafel krijg of €128 terug!

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 weken aan het wachten op 2…

2 weken aan het wachten op 2 barkrukken, zouden gewoon op voorraad zijn. Geen track&trace, geen reactie via whatsapp en telefonisch onbereikbaar, review link op site nep….
Ik wil m’n geld terug

18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!! krijg geen reactie, telefonisch niet berijkbaar!! ruim 2 weken geleden barkrukken besteld en betaald (op voorraad 3-5 wekdagen levertijd)

NOOIT WAT BESTELLEN HIER!

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal onbetrouwbaar bedrijf

Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een paar dagen) en onbeschoft gereageerd. Bestel hier nooit iets!

20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie…

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt heeeel wat minpunten op den duur via de app ging t soms goed, kreeg t idee dat we n beetje met smoesjes van t kastje naar de muur werden gestuurd

4 februari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet betrouwbaar en onbereikbaar

De barkrukken die we hebben besteld zijn niet leverbaar terwijl ze wel op voorraad staan op de website. We hebben twee opties gekregen. 8 weken wachten of andere uitzoeken. Wij hebben geen zin om zo lang te wachten en zien ook geen andere leuke krukken. We hebben ondertussen vier keer de voicemail ingesproken, twee mail gestuurd, het contactformulier ingevuld en twee keer een whatsapp gestuurd maar krijgen maar geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld dus kwijt ben. Niet vertrouwen dus deze website!!!

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit producten + klantenservice

Het voetensteun van mijn barkruk heeft het na 2 weken begeven. Na het sturen van 3 mails nog geen enkel contact mogen hebben. Mochten jullie hier wel op reageren. Mijn ordernummer is #1617. Hopelijk hier wel reactie.

Update: 5-11-23 nog steeds niks gehoord. Blijkbaar zijn het oplichters.

16 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds geen geld terug

De barkrukken die we hadden besteld waren niet leverbaar. We kregen twee opties. 8 tot 10 weken wachten of andere uitzoeken. In het aanbod zaten geen andere barkrukken die wij mooi vinden en zo lang wachten hadden wij ook geen zin in. We hadden bij andere aanbieders ook mooie barkrukken gezien dus wij hebben gevraagd of het geld teruggestort kon worden. Na twee keer mailen kregen we eindelijk het antwoord dat dat ook mogelijk was. Netjes een creditfactuur ontvangen via de mail maar het geld staat nog steeds niet op onze bankrekening. Nu al drie gemaild en nog steeds geen antwoord... Neigt naar oplichting.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Struisvogel verkoper

Verkeerde kleur barkrukken geleverd. Helaas stuurt de verkoper geen retourlabel na herhaaldelijk vragen. Verkoper steekt zijn/haar kop in het zand.

19 december 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet eens 1 ster waardig

Niet eens 1 ster waardig. Producten kwamen anderhalve week later aan. Ook waren ze in een verkeerde kleur geleverd. Bellen, whatsappen, mailen. Helpdesk is niet aanwezig. Blijf weg of anders geld weg.

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Barkrukje

Antwoord van Barkrukje

Hi Charlotte,

Wat vervelend om te lezen dat je niet zo tevreden bent met de service. Ik wil graag het probleem voor u gaan oplossen en zorgen dat u de juiste kleur zittingen ontvangt en snel kunt gaan genieten van uw barkruk(ken).

Echter zie ik geen ordernummer dat gekoppeld is aan uw review en uw naam komt helaas ook niet voor in ons systeem. Ik wil u daarom vriendelijk vragen om een e-mail naar ons te sturen via: info@barkrukje.nl vermeld onder (Charlotte Jonkers), zodat ik het voor u kan gaan oplossen.

Mijn oprecht gemeende excuses voor het ongemak!

Ik zie graag uw e-mail tegemoet.


Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service en geen gehoor

Ik heb meer dan een week geleden barkrukken besteld. Op de website geven ze aan 3-5 werkdagen levertijd. Echter heb ik nog altijd geen track en trace ontvangen, maar ook geen krukken.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, per mail wordt er niet gereageerd en op WhatsApp ook niet.
Tot nog toe alles behalve blij met de service van Barkrukje.nl

Update 18 oktober: alhoewel op de website nog steeds vermeld staat dat de barkrukken op voorraad zijn, heb ik inmiddels bericht gekregen dat ze dat niet zijn. Ik heb de order geannuleerd.

5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer