Zeer slechte kwaliteit stoelen. De stof zit niet strak om de stoelen en al na 3 maanden drukken de bouten bijna door de bekleding heen. Je voelt ze duidelijk tijdens het zitten, wat erg oncomfortabel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vier barkrukken besteld, maar drie leverbaar, vierde kruk pas over 4 maanden leverbaar. Staat nog steeds op site: op voorraad Derde kruk kwam zonder zitting .... gelijk gebeld, hele dag niet bereik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt h... Toon meer
Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een p... Toon meer
2,0
Slecht
86 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
3 a 5 dagen bezorgen service ging niet…
3 a 5 dagen bezorgen service ging niet helemaal op .
maar werden er 9 ,maar jullie bleven netjes met het antwoorden op mijn vragen.
Het was niet aan jullie maar aan de bezorger ,die het deze maand ontzettend druk heeft !
Uiteindelijk heel blij met onze krukken !
15 december 2021
Voordat ik mijn barkrukjes bestelde heb…
Voordat ik mijn barkrukjes bestelde heb ik nog even advies gevraagd. Max heeft mij super geholpen waardoor ik zeker was van mn aankoop. Top service en ook nog is erg snel geleverd!
12 december 2021
Tevreden
Prachtige zwarte fluwelen stoel. Precies zoals ik verwacht had of zelfs nog beter
6 december 2021
Snelle levering netjes verzorgd
25 november 2021
Kwalitatief en snel geleverd!
21 november 2021
Snelle levering en het product is prima…
Snelle levering en het product is prima die ze geleverd hebben!
9 november 2021
Fantastische dienst na verkoop!
Het is de eerste keer dat we bij barkrukje.nl iets besteld hebben.
Bij het uitpakken vonden we de kleur van de zitjes niet meteen passen. We hebben rechtstreeks contact genomen met Max van de klantenservice van barkrukje.nl. Wat een fantastische service na verkoop hebben we mogen ervaren! Een luisterend oor en meteen 100% naar oplossingen gezocht en alles was geregeld. Dit is een mooi voorbeeld van een klantgericht bedrijf. Een grote dank aan Max en barkrukje.nl. Wij raden iedereen aan om hier te kopen. Service met een grote S.
9 november 2021
Heel erg tevreden over de cumulatie en…
Heel erg tevreden over de cumulatie en levering en de krukken ze zijn prachtig
Echt de beste
20 oktober 2021
Perfecte service
Perfecte service, goede kwaliteit barkrukken. Als ik in de toekomst opnieuw barkrukken nodig heb dan koop ik ze zeker weer bij deze firma.
26 september 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en prima barkrukken
26 september 2021
Mooie webwinkel
Uitgebreid assortiment. Duidelijke communicatie. Levertijd iets langer dan verwacht, maar in dit geval geen issue
11 september 2021
Beschrijving van het product zou iets…
Beschrijving van het product zou iets beter.
Service is super behulpzaam.
10 augustus 2021
Het zijn mooie krukken
Het zijn mooie krukken. Snel geleverd.
Comfortabel,: ze zijn okay het is leuk om er even op te zitten maar geen hele middag.
Eenvoudig in elkaar te zetten, ik ben 2uur per kruk bezig geweest, mede doordat er geen beschrijving bij zat en ik nog al eens wat dingen over moest doen bij de eerste kruk. De tweede daar deed ik uiteindelijk ook 2uur over. Een goede vier uur ben je er wel mee bezig.
7 augustus 2021
Antwoord van Barkrukje
Hi Wendy,
Fijn om te lezen dat je blij bent met de barkrukken! Onze excuses voor het niet bijleveren van de bijbehorende handleiding, helaas zijn wij hier niet van op de hoogte gebracht en hebben jou daarom ook niet kunnen helpen. Gelukkig is het je uiteindelijk toch gelukt om de barkrukken te monteren, mijn complimenten.
Voor alsnog onze excuses voor het ongemak, maar wij hopen dat je er vele mooie momenten mee zult beleven!
Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl
Toch niet op voorraad
Ondanks dat het product op voorraad zou zijn, na 3 dagen gehoord dat dit niet zo was. Er was ook geen passend alternatief. Het geboden alternatief voor een soortgelijke kleur en hout was 65 cm hoog, waar wij bewust voor stoelen van 72 cm hoog kozen.
30 juni 2021
Antwoord van Barkrukje
Hi J.K.,
Erg jammer dat je de service op deze wijze hebt ervaren. Helaas zijn de barkrukken inderdaad niet leverbaar en daarom hebben wij jouw na 2 dagen gecontacteerd om te kijken naar een passende oplossing, daarin hebben wij een soortgelijke barkruk aan jou voorgesteld maar je ging hier niet mee akkoord.
Daarom nogmaals onze excuses voor het ongemak en hopelijk tot een volgende keer, zonder een teleurstelling en betere communicatie vanuit ons.
Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl
Prima barkrukken, maar lange levertijd
De barkrukken zijn naar wens: in overzichtelijk pakket geleverd, mooi en comfortabel. Alleen duurde verzending wel meer dan een week, en tussendoor werd ik nog bestookt met zinloze emailtjes als 'uw zending is bijna ingepakt'. Dat kan beter!
29 juni 2021
Mooie krukken
Levering duurde helaas langer dan ze aangaven. Goede informatie vooraf.
De krukken zijn zelf van goede kwaliteit en zitten prima.
23 juni 2021
HELEMAAL O.K.
28 mei 2021
Super service
Ik heb hier vorige week 2 barkrukken gekocht en de verkoop ging heel soepel! Zeker een aanrader
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.