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Una stella perché nn posso dare meno....ho acquistato a distanza di due anni,una giacca in ecopelle nera,stesso modello. L'anno precedente si era completamente sfaldata nonostante l'avessi utilizzata... Toon meer

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Pessima qualita.... mai piú. Scarpe bimbo rotte dopo il primo utilizzo: arrivate a casa, indossate una volta, suola staccata. Pensateci prima di fare acquisti perché i prezzi scontati a volte posso... Toon meer

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Ho acquistato un articolo con un prezzo riportato in etichetta. Al momento del pagamento non mi sono accorto che il prezzo riportato in etichetta non corrispondeva allo scontrinato e cosi ho pagato. S... Toon meer

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I came to give bad review and share my experience but it seems no need bata is already at its lowest Worst ever delayed delivery of shoes by 23 days. Is it joke or something let it be worst manageme... Toon meer

Bedrijfsgegevens

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Contactgegevens

  • Via A. Volta 6, 35010, Mejaniga, Italië

  • bata.it

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

265 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meine Bewertung bezieht sich Sandeletten, Flip-Flops und ähnliche leichte Sommermodelle

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf Sandeletten, Flip-Flops und ähnliche leichte Sommermodelle.
Bata war für mich viele Jahre eine verlässliche Adresse für genau diese Art von Schuhwerk: solide Qualität zu einem fairen Preis. Leider hat sich dieser Eindruck in den letzten Jahren deutlich verändert, sowohl durch eigene Erfahrungen als auch durch Gespräche im Freundes- und Bekanntenkreis.

Die Preise liegen weiterhin im mittleren Segment, die Qualität sehr häufig jedoch nur noch auf dem Niveau von Billigprodukten. Mehrere Modelle zeigten bereits nach wenigen Wochen deutliche Mängel: Abrisse, gebrochene Riemen, sich lösende Sohlen und andere Schäden, die das Schuhwerk unbrauchbar machen. Für diesen Preis ist das nicht akzeptabel.

Neben dem finanziellen Ärger entsteht dadurch auch unnötiger Müll - ein Problem, das sich mit langlebigerer Qualität leicht vermeiden ließe.

Fazit: Für leichte Sommerschuhe der genanten Art kann ich Bata inzwischen leider nicht mehr empfehlen.

3 november 2025
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Costano poco, valgono meno

Costano poco, valgono ancora meno.
Esteticamente sono belle, ma dopo due mesi si stacca la suola.
Le fanno in India e Bangladesh, però se le fanno pagare in Euro, non in Rupie ed il cosiddetto servizio clienti è solo una presa in giro, ti rispondono con email automatiche che recitano solo "abbiamo inoltrato la tua richiesta".
Da evitare

15 januari 2026
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બાટા પ્રોડક્ટ તદ્દન નબળી, તકલાદી

મેં 2015 માં અમદાવાદ નવરંગપુરા ફાટક પાસે, ખોડિયાર, હનુમાનજી મંદિર પાસે આવેલ બાટા શોરૂમમાંથી 1250-0 ના ચપ્પલ લીધેલ હતા જે ફક્ત 15 દિવસમાં બંને ચપ્પલના તળિયા ( સોલ) બે ભાગ થઈ ગયેલ. હું બાટા શોરૂમમા જ્યાંથી ખરીદેલ તેને ફરિયાદ કરી તો તે જાડિયો છોકરાએ તળિયાની(સોલ) ની ગેરન્ટી નથી ફક્ત પટ્ટીની જ છે એમ બહાનું કરી, હાથ ઉંચા કરી દીધેલ મેં કહ્યું સોલ તો સાંધી દો તો તેણે સ્પષ્ટ ના પાડી દીધેલ.બાટા કંપનીને ઇમેઇલ કર્યો તો કોઈ જવાબ ન આપ્યો. તે દિવસથી મેં પ્રતિજ્ઞા લીધી કે બાટા ની કોઈપણ પ્રોડક્ટ નહીં ખરીદું અને ખરેખર નથી ખરીદેલ. સંપર્કના તમામ માણસોને બાટા ના કોઈપણ પ્રોડક્ટ નહીં લેવા મારાં 15 દિવસમાં તૂટી ગયેલ ચપ્પલના ઉદાહરણ સાથે જણાવતો. ઘરમાં પણ કોઈને બાટા ની પ્રોડક્ટ ખરીદવા દિધેલ નથી. માટે *જાગો ગ્રાહકો બાટા ને કરો ટાટા, અને પાવર, લીબર્ટી, સ્નેચર,ટાટા પ્રોડક્ટ અપનાવો અને સંતોષથી રૂપિયા વસુલનો આનંદ માણો*.
🙏🙏

1 april 2025
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Nicht empfehlenswert: Gebrauchte Ware, schlechter Support, keine Rückabwicklung

BATA hat mir gebrauchte Schuhe geliefert, obwohl ich Neuware bestellt und bezahlt habe. Das ist für mich in dieser Preisklasse inakzeptabel.

Der Kundenservice reagiert nicht lösungsorientiert: Es kommen wiederholt automatisierte Mails, es wird behauptet, Fotos seien nicht angekommen, und ich werde immer wieder auf neue Anforderungen verwiesen – statt die Reklamation sauber zu bearbeiten. Kein Rücksendelabel, keine verbindliche Abwicklung, keine klare Aussage zu Erstattung/Ersatz.

Ich kann nur warnen: Wenn etwas schiefläuft, kostet es Zeit und Nerven. Ich werde dort nicht wieder bestellen.

2 januari 2026
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Pessimi!

Pessimi!! E al momento lascio perdere la qualità della merce, ma per un ordine fatto il 22 dicembre stamattina il 5 gennaio mi rispondono ancora che devono sollecitare il corriere, ma nel 2026 esiste ancora un e-commerce che non riesce a spedire la merce in 2 settimane???
Un ordine fatto il 26 dicembre dalla Cina, mi è stata consegnato stamattina, non siete nemmeno al livello di un famoso sito cinese, se continuate cose prima o poi dovrete chiudere. Una vergogna!!

5 januari 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Scarpe scomode e usate

Ho acquistato un paio di stivaletti dallo shop online e purtroppo ho riscontrato diversi problemi: lo stivaletto sinistro ha un graffio, alcune parti risultano piegate come se fossero già stati indossati, le suole mostrano segni di sporco e lo stivaletto sinistro è particolarmente rigido e scomodo da calzare.

In passato, ho comprato anche delle sneakers in negozio che si sono rivelate scomode: in una scarpa il gambetto (la parte centrale sotto i lacci) scivola mentre cammino, provocandomi dolore.

Non desidero reso o sostituzione, ma penso sia importante segnalarlo affinché lo shop possa migliorare i controlli qualitativi e la calzata dei prodotti.

2 januari 2026
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Regalo di Natale

Sono cliente storica di Bata
Ho fatto un ordine il 7 dicembre era un regalo di Natale ma a causa di inefficienza del corriere BRT da cui loro si appoggiano e il servizio clienti Bata che non ha fatto i solleciti al corriere già dalle nostre prime telefonate ovvero verso metà mese, il pacco che ripeto era un regalo non è arrivato e cosa peggiore nessuno dei due ha fatto in modo di farmelo avere almeno il 24.
Scommetto che continueranno ad avvalersi del corriere BRT
Pessima esperienza

24 december 2025
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Totalmente insoddisfatta

Mi sono recata nel negozio Bata di corso Buenos Aires a Milano per acquistare un paio di stivali, non essendoci il numero mi è stato proposto di fare l'ordine online tramite loro con consegna presso il negozio che sarebbe dovuta avvenire dopo 3-4 giorni massimo. Sono passate 2 settimane e la consegna non è ancora avvenuta. Contattato il servizio clienti, mi viene riferito che il pacco è stato consegnato presso un mini market indiano e mi viene indicato un indirizzo insistente su Milano per il ritiro. Capisco le difficoltà del periodo relative alla consegna dei pacchi, ma una risposta di questo genere con l'indicazione di un indirizzo addirittura inesistente per il ritiro, mi sembra veramente una presa in giro. Al momento non mi hanno nemmeno fatto sapere la procedura per ottenere il rimborso. Purtroppo, non posso che ritenermi totalmente insoddisfatta!

22 december 2025
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Scarpe difettate.

Ho Comprato un bel paio di scarpe alla fine dello scorso inverno. Le ho indossate però solo quest'inverno all'inizio di novembre.
Le avevo comprate solo perché mi piacevano, sono molto belle come designer.
Peccato che solo dopo una settimana che le ho calzate, si è screpolata la finta pelle lucida nella piegatura del piede.
Dopo un mese sono praticamente da buttare.
Peccato non si possono inserire foto a riguardo per mostrare il difetto.
Non le ho pagate una cifra, non ho neanche più lo scontrino dell'acquisto, la mia voleva essere soprattutto una segnalazione da far pervenire a chi produce questo modello di scarpe, affinché migliorarassero il prodotto " la tomaia " che come riferito in precedenza il modello di scarpa è molto bello.

18 december 2025
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Pessimo servizio clienti

No acquistate scarpe da bata.Dopo meno di 3 mesi dall'acquisto.. Scarpe nuove usate meno di 10 volte si rompe la cerniera della scarpa.. Il servizio clienti mi risponde che un perito deve certificare il difetto della scarpa.. Scarpe costate 69,90 euro

5 december 2025
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Scarpe rotte al primo utilizzo

Scarpe rotte al primo utilizzo. Ho chiesto il reso e mi è stato risposto: Gentile Cliente,
con la presente ti contattiamo per informarla che abbiamo ricevuto il reso dell'articolo.
Tuttavia, come da Termini e Condizioni presenti sul sito, se l'articolo presenta segni di usura/danneggiamento, Bata non accetta la restituzione e non effettua il rimborso. La invitiamo pertanto ad organizzare un ritiro a suo carico affinché ti venga restituita la merce. Le chiediamo di informarci in merito a data e orario in cui avverrà il ritiro così da poter informare il nostro magazzino.
A presto su Bata
Customer Service BATA

A voi il giudizio.

22 november 2025
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Ho appena effettuato un reso perché…

Ho appena effettuato un reso perché hanno sbagliato il mio numero 38 e mi hanno mandato un 36 con tanto di prove, inoltre , le scarpe erano palesemente usate e rovinate anche se leggermente . Io ho pagato per un 38 nuovo e non in 36 rovinato. Adesso la persona al quale dovevo regalare queste scarpe deve partire e il reso non sarà sufficiente a riparare al danno che avete fatto. Anche un bambino saprebbe riconoscere la differenza tra 38 e 36. Vergogna

21 november 2025
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Man muss die online bestellen Waren auf…

Man muss die online bestellen Waren auf eigene Kosten nach Italien zurück schicken. Danach hört man dann nichts mehr. Auf Nachfrage heißt es, dass die Sendung das Lager nicht erreicht hat. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, was sehr ärgerlich und unverschämt ist.

18 november 2025
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Comprato paio di stivaletti stringati…

Comprato paio di stivaletti stringati uomo in offerta a 49,90€… dopo un giorno di utilizzo sento un forte dolore ai piedi.. allora tolgo la suola di gomma per controllare la base interna degli stivali.. praticamente sotto suola inesistente.. il piede poggia in una griglia di gomma e camminando fa male in quanto la superficie non è liscia!!
Mi chiedo è un difetto oppure le fanno appositamente così? Provandole in negozio è impossibile accorgersi

17 november 2025
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Ordine Bata n 002720169xx

Ho acquistato un paio di mocassini in data 08/11/2025 online richiedendo la consegna a domicilio.
In data 11/11/2025 mi inviano una email dove mi viene riferito mediante Bartolini che il pacco sarebbe dovuto esser consegnato tra le ore 12:20 e 14:30 ma naturalmente nessuno si è visto,pur stando in casa l intera mattinata.
Andando sul tracking scopro che il corriere BRT ha consegnato alle 11:30 della mattina il pacco pagato a terzi non meglio identificati.
Ho inviato email a Bata e ho chiamato anche il numero assistenza telefonica ma,mi è stato risposto:"A noi risulta consegnato,valuteremo delle verifiche con il corriere" e alla mia risposta mi rimborserete la spesa di spedizione volendo esercitare il diritto di recesso?La loro risposta è stata"a noi il pacco risulta consegnato".
Vi sembra una cosa normale pagare un prodotto di cui non si ha più notizie e sentirti dire in maniera gentile "si arrangi"?
Naturalmente se vai su BRT Italia per scrivere la segnalazione con tanto di file non la fa inviare,a buon intenditore,poche parole.
Suggerisco di tornare al contrassegno come sto già facendo con diverse aziende almeno è sicuro che per farsi pagare arrivano fin davanti la porta.

11 november 2025
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Qualità pessima

Avete mai comprato delle scarpe che dopo solo due mesi ( non usate tutti igiorni, per fortuna) sì è letteralmente spaccato in due la gomma della scarpa, no a una ma entrambe le scarpe!!! qualità inesistente, prima volta in 35 anni

3 november 2025
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ORDER HAS NOT BEEN DELEIVERED AFTER 3…

ORDER HAS NOT BEEN DELEIVERED AFTER 3 WEEKS ALSO.I have paid online and Bata Customer care has apologised stating due to logistics issue the goods have not been delivered.They have still not confirmed if the order will be delivered or not.PATHETIC SERVICE.Don't ORDER ONLINE FROM BATA EVER.

5 oktober 2025
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