Wij hadden een niet-werkende accu. Uitgelegd wat er aan de hand was en verteld dat we in Italië woonden . Geen probleem voor Batavia om ons kosteloos een nieuwe te sturen. Bedankt Vince; jij komt i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Al verschillende toestellen gekocht rechtstreeks bij Batavia. MEt name de Twinbrush, héél tevreden van het resultaat, gebruik deze om onze zwemvijver proper te maken, bespaar hiermee heel wat spierkra... Toon meer
Multitool binnen 5 maanden defect. Gebeld met batavia. Verzoek om probleem op de mail te zetten, per omgaande mail retour hoe apparaat kon worden teruggestuurd. Op maandag verzonden en donderdag e... Toon meer
Multitool met extra accu , aangeschaft 4 amp.accu extra ben er zeer tevreden over.prima machine met prima accu .doet zijn werk goed met een minimum aan geluid.. keurig geleverd in een goede verpakking... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
Contactgegevens
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, Nederland
- +31 0522 215 015
- sales@bataviastore.com
- bataviastore.com
4,4
Uitstekend
1K reviews
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer vlugge levering en zeer tevreden…
Zeer vlugge levering en zeer tevreden over werking toestellen . En zeer belangrijk : een vlotte communicatie met klantendienst !
6 oktober 2025
Ik heb waarschijnlijk een retour…
Ik heb waarschijnlijk een retour zending gekregen alles lag los in de door en de onderkant van de frees was bekrast. mail gestuurd en tot nu toe niet gehoord, dus nooit meer een Batavia
6 oktober 2025
Antwoord van Batavia B.V.
Beste,
Apart dat u een nieuw besteld product op de wijze heeft ontvangen...!
Er is vanmiddag om 15:03 contact met u opgenomen, in de hoop dat we dit snel met u kunnen oplossen.
Wij horen graag van u via de mail!
Vriendelijke groeten,
Jesse - Batavia serviceteam
Nice things for working in the garden
Nice things for working in the garden, I am very glad its working very good!!
3 oktober 2025
Goede klantenservice
Klanten service heeft netjes mijn klacht afgehandeld en een nieuwe opgestuurd dus hierbij wijzig ik mijn review bedankt batavia klantenservice!
Apparaat kwam stuk aan en ik heb een review op hun website achter gelaten zij hadden dit aangepast naar een positieve review en zelfs 5 sterren gegeven nooit meer iets hier kopsn
24 september 2025
Antwoord van Batavia B.V.
Beste Leonardo,
Uiteraard is het niet de bedoeling dat er een product defect/kapot geleverd wordt bij de klant!
In zulk soort gevallen helpen wij dan ook graag, echter zie ik dat u nog geen mailcontact had opgenomen met ons. Ik heb u daarom een mailtje gestuurd in de hoop op reactie, zodat we dit met u kunnen afhandelen.
Betreft de review; transparantie staat natuurlijk op 1 en daarom waarderen wij eerlijke reviews van de klanten, ook wanneer ze negatief zijn. U zegt dat wij de review 'aangepast' hebben, maar dat is niet waar :)
Ik zie op de productpagina van de Maxxpush kitspuit 6V op de webshop dat u inderdaad een 1 ster review heeft achtergelaten.
Ik hoop van u te horen!
Vriendelijke groeten,
Jesse - Batavia serviceteam
Multitool met extra accu
Multitool met extra accu , aangeschaft 4 amp.accu extra ben er zeer tevreden over.prima machine met prima accu .doet zijn werk goed met een minimum aan geluid.. keurig geleverd in een goede verpakking.. ben er blij mee.
29 september 2025
Snelle levering en prima kwaliteit…
Snelle levering en prima kwaliteit prijs verhouding.
29 september 2025
Vandaag besteld en morgen in huis
Vandaag besteld en morgen in huis. Super snelle service en het juiste apparatuur.
29 september 2025
Correct en snel top service
25 september 2025
Erg vriendelijke hulpzame medewerkers…
Erg vriendelijke hulpzame medewerkers Zeer degelijke en functionele bokken. Een aanrader.
24 september 2025
snel geleverd
28 augustus 2025
Goed product
Stipte levering en goed product. Het is wel wat lawaaierig maar het doet wat het moet.
25 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.