Na het lezen van enige negatieve ervaringen was ik een beetje bang dat het niet goed zou komen, maar het tegengestelde was waar. Binnen een paar dagen mijn bbq ontvangen in een zeer stevige verpakking... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een bbq besteld en deze werd geleverd met de verkeerde poten waardoor wij deze niet in elkaar konden zetten. Gelijk contact opgenomen met bbqtime, eerst via de whatsapplijn waar ons werd verteld om ee... Toon meer
Onlangs een Char Griller traditional aangekocht bij BBQtime.nl. Service was op zich goed. Alleen werd de grill niet geleverd zoals in de beschrijving. In de beschrijving stond dat de grill voorzien z... Toon meer
Op 10 juni heb ik bij BBQtime.nl een Masterbuilt Gravity 600 Pizza Bundel besteld. Op de webshop werd een levertijd van 1 tot 2 weken vermeld. Inmiddels zijn we ruim vijf weken verder en heb ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn BBQtime.nl 7 jaar begonnen uit een passie voor gezelligheid en lopen warm voor alles wat heet wordt! Wij bieden een handmatig gecureerd en uniek assortiment op het gebied van BBQ, outdoor cooking en verwarming. En bieden altijd persoonlijke service en advies uit eigen ervaring. Zo onderscheiden wij ons van de meute, want ook een barbecue kopen moet gewoon gezellig zijn, daar geloven we heilig in. Toffe artikelen om elke dag herinneringen voor het leven te maken. Because everyday it’s time to BBQ!
Contactgegevens
James Cookstraat 31, 7825 AN, Emmen, Nederland
- +31 850494727
- Info@bbqtime.nl
- bbqtime.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer onduidelijke retour voorwaarden… en retour kosten koper
Zeer onduidelijke retour voorwaarden retour altijd kosten koper Via Amazon vleesspiesen gekocht ¢ 29.90 beschadigd krassen ontvangen het prijs verschil was 19.90 met andere verkoper bij Amazon maar wel gratis retour lees leveringsvoorwaarde zeer klant onvriendelijk de wet kopen op afstand word met voeten betreden is bij geen enkele geschillen organisatie aangesloten BBQ Time is het zelfde product € 14,00 goedkoper lijkt een op beetje de graai mentaliteit . Opvallend veel 1 review misschien beetje fake
Tafel bbq gekocht, na een keer kapot
Tafel bbq gekocht, na een keer gebruik is de ventilator knop gesmolten.
Contact gehad, maar schijnbaar zou er in de gebruiksaanwijzing staan dat er water gebruik had moeten worden. En de bqq daardoor kapot is gegaan, maar dit staat ook niet beschreven op de beschrijving op de website. Raar verhaal, dus helaas niet tevreden over de service.
Dus mooi zonde bbq gekocht voor 1 keer gebruik !
Snelle email reactie. Maar 100x redenen waarom die kapot zou zijn gegaan. Maar geen oplossing na veel mail contact.

Antwoord van BBQtime.nl
We kochten een gasbecue
We kochten een gasbecue, gingen aan de slag om deze in elkaar te zetten, maar stuitten al snel op een probleem met de gasbrander. Al snel hadden we plezierig contact en het onderdeel zou kunnen worden hersteld of geruild. Om transportproblemen tevoorkomen besloten we naar Emmen te rijden met de hele bbq. De ontvangst met koffie en thee was zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Ergo, we mochten het kant en klare showmodel ruilen met onze doos met onderdelen. Bovendien kregen we een verlengde gasslang en bbq hoes gratis mee.
Matthijs heeft ons voortreffelijk geholpen. Het was onze reis van ruim 150 km absoluut waard.
Prima geregeld door BBQtime!!!!
Onze nieuwe barbeque werd geleverd zonder pootjes en deuk in deksel. Contact opgenomen en bestelt bij fabrikant daar Dhr.Lambers het niet op voorraad had.
Ze doen er werkelijk alles aan om problemen goed en accuraat op te lossen. Ook altijd snelle reactie via de mail. Super geregeld. Wij wensen BBQtime en Dhr Lambers een goed zomerseizoen met de verkoop en raden dit bedrijf dus ZEKER aan.
Corrie en Jan van Asselt.
Soms kom je bedrijven tegen waarvan je…
Soms kom je bedrijven tegen waarvan je achteraf zegt daar blijf ik bestellen Echt fantastisch ,telefonische benadering met duidelijke antwoorden en perfecte aflevering .Bedankt bbqtime tot een volgende keer
AANRADER!!! HEEL ERG TEVREDEN...
Wat een super bedrijf. Zij snappen het helemaal hoe je moet omgaan met je klanten. Top service and goede communicatie. Keep up the good work all.
EEN VETTE SERVICE CHAPEAU
EEN VETTE SERVICE CHAPEAU! We hadden via bol.com een schitterende Taino Compact 2.0 BBQ gekocht. Tijdens de eerste BBQ hadden we een probleem met één van de bakroosters. Één mailtje was voldoende om binnen 48 uur een nieuwe geleverd te krijgen. Dat noemen wij nog een service! Ga zo door!
Heel erg tevreden over dit bedrijf
Heel erg tevreden over dit bedrijf. Recent een bbq gekocht. Er ontbraken een paar schroefjes en een magneet contact. Zaten blijkbaar samen in een zakje. Even een mailtje gestuurd en kreeg binnen 1 uur al reactie. Binnen 2 dagen had ik het binnen. Ook voor uitleg en vragen kun je ze altijd bellen. En worden je vragen netjes beantwoord.mvg Jakko Vervlossen
Het fijne van dit bedrijf vind ik de…
Het fijne van dit bedrijf vind ik de service. Ik heb mij tot 2x toe tot het bedrijf gewend met vragen over een gekocht product, en allebei de keren werd ik snel en vakkundig geholpen.
Bij de 2e keer was dat s`avonds laat.
Alles was prima
Alles was prima, bbq volledig compleet. Goede beschrijving. Leuk klusje. Kortom top ervaring
Prachtige bbq
Prachtige bbq. Gedane afspraken worden nagekomen.
Onlangs een cinewall gekocht en werd…
Onlangs een cinewall gekocht en werd netjes en goed verpakt bezorgd. Na een goed advies ging de installatie vrij eenvoudig.
Paneel 720 W motief bloemen/stenen
Paneel 720 W motief bloemen/stenen is zeer mooi om te zien. Moet wel bij het interieur passen, maar dat doet het paneel al snel! Gemakkelijk aan de muur te bevestigen door bijgeleverde mal.
Fijne- en directe warmte, welke goed instelbaar is door bijgeleverde thermostaat.
Effect op stroom- en verminderend gasverbruik over 'n langere periode is mij nog niet bekend, maar ik denk dat van een flinke kostenbesparing (op met name gasverbruik) sprake kan zijn. Instelling thermostaat daarbij zeker belangrijk.
Enkele verschillende panelen van BBQTime aangeschaft. Snelle- en correcte levering.
Ik had wel wat pech met een van de panelen. Dit werd zeer snel en heel attent binnen al 3 dagen naar grote tevredenheid door BBQTime opgelost. Perfekt!
Kortom: een aanrader...!
Prima service
Prima service, snelle reactie op vragen. Eerste levering voldeed niet door fabrieksfout, bij navraag supersnel een nieuwe levering ontvangen. Montage BBQ ook fluitje van een cent
Een hele mooie site met een erg…
Een hele mooie site met een erg duidelijk overzicht
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







