Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig. Ik m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig kussen geen moment spijt gehad.. Was al een tijdje opzoek en van alles geprobeerd en toen kwam ik Be Koala tegen moest gewoon zo zijn. Heerlijk kussen goede ondersteuning en lekker koel! Na v... Toon meer
Op de website wordt duidelijk uitgelegd hoe je moet meten om een voor jou goed kussen te kunnen te bestellen. De prijs voor een kussen op maat, vind ik vergeleken met andere (orthopedische) kussens,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Be Koala krijg je een hoofdkussen op maat. Jij beantwoordt vragen over je matras, lichaam en slaapvoorkeur en wij doen de rest. We gebruiken alleen natuurlijke en gecertificeerde materialen. Het resultaat is een 100% biologisch kussen. Speciaal voor jou gemaakt!
Contactgegevens
Rotterdam, Nederland
- snooze@be-koala.com
- be-koala.nl
4,6
Uitstekend
244 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superblij met mijn nieuwe kussen!
Heel goed en deskundig advies ontvangen voordat ik een bestelling plaatste. Het kussen was heel verzorgd verpakt met een persoonlijk kaartje.
Ben vanaf dag 1 superblij met mijn nieuwe kussen! Het is helemaal op maat gemaakt, geheel natuurlijk, geurloos, ontzettend comfortabel en heb geen nekklachten meer! Ook zonder nekklachten: ik raad dit kussen echt iedereen aan!
Ik hoop snel dat er een reiskussen besteld kan worden!
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Zo ontzettend blij met mijn Be-Koala…
Zo ontzettend blij met mijn Be-Koala kussen!! Na heel veel kussens geprobeerd eindelijk zonder pijn, zere nek, hoofdpijn slapen en uitgerust wakker worden. Ik gun iedereen zo’n ervaring!
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Geen hoofdpijn meer bij opstaan
Na 3 weken was het kussen ingezakt.
Daarna de extra bijgevoegde vulling erbij gedaan. Nu is het kussen precies goed.
Mijn nekklachten zijn niet weg maar ik sta in ieder geval niet meer met hevige hoofdpijn op.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit prachtige op maat gemaakte kussen…
Dit prachtige op maat gemaakte kussen is echt een aanwinst!
Het kussen ligt heerlijk en mijn nek en schouder klachten zijn zoveel verminderd!
Ik raad iedereen aan om een BeKoala kussen aan te schaffen.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Be Koala
Wat fijn om te horen dat de nek- en schouderklachten zoveel zijn verbeterd. Daar doen we het voor :). Bedankt voor de mooie review!
mijn hoofdkussen slaapt heerlijk
mijn hoofdkussen slaapt heerlijk, echt op maat gemaakt!!
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Be Koala
Hartstikke bedankt voor het delen van uw ervaring. En super dat het zo heerlijk slaapt!
Fijn kussen
Goede service. Maar het belangrijkste. Een fijn kussen. Al veel kussens gehad. Maar deze mag blijven!
29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Minder woelen
Ik ben héél blij met het kussen op maat van Be Koala. Ik vind het opvallend dat ik geen tijd nodig had om te wennen aan het kussen, terwijl ik een hele moeilijke slaper ben. Ik woel veel minder 's nachts en word dus ook minder vaak wakker.
25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Heerlijk slapen
Het was even wennen maar na een paar weken is mijn langdurige nekpijn eindelijk weg. Super fijn dat je het kussen binnen 30 dagen terug mag sturen, maar daar ga ik geen gebruik van maken!
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Het kussen is fantastisch
Het kussen is fantastisch! Ik heb het gewonnen dus dubbel goed. Geen last meer van mijn nekklachten.
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Korte vreugde
Het maken van het kussen duurde langer dan verwacht en het ligt precies 1.5 maand goed….voor dit geld kun je wellicht beter een ander kussen kopen van een topmerk.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Be Koala
Wat jammer dat u niet tevreden bent. Langdurige ondersteuning is waar we voor gaan. Als uw ervaring anders is dan krijgt u gewoon uw geld terug. Uw klacht is niet eerder aan ons bekend gemaakt, dus wij kunnen u helaas niet direct mailen. Kunt u een bericht sturen aan onze klantenservice snooze@be-koala.com, dan maken we vandaag nog uw retour in orde.
Afgelopen januari was erg druk bij ons. We hebben alle kussens gelukkig binnen de gecommuniceerde levertijd kunnen leveren. Maar we snappen dat het alsnog lang wachten was op uw kussen op maat. Excuses daarvoor!
Heel blij met dit kussen
Heel blij met dit kussen! Niet te hard, niet te zacht, echt precies goed voor mij. Logisch, want het kussen is helemaal op maat gemaakt. Ik slaap er heerlijk op en wordt uitgerust wakker. Bedankt Be. koala!
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Super
Ik slaap nu een half jaar op het kussen. Heerlijk! Sta elka dag op zonder pijn in mijn nek en dus ook geen hoofdpijn. En inderdaad zorgt het anti allergische materiaal er ook voor dat ik geen benauwdheidsklachten meer heb tijdens het slapen. Waardoor ik vol energie aan de dag kan beginnen.
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Héél tevreden van service en kwaliteit
Héél tevreden van service en kwaliteit. Het kussen wordt helemaal op maat gemaakt en voldoet volledig aan de verwachtingen. Zalige nachtrust met de kussens van Be Koala. Een échte aanrader!
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Heerlijk kussen en ook mijn partner…
Heerlijk kussen en ook mijn partner slaapt beter omdat ik minder hard snurk!
28 december 2023
Goede en vriendelijke begeleiding.
23 december 2023
Service en goed product!
22 december 2023
Echte aanrader! Na zoveel kussens tegen zere nekspieren…
Na zoveel kussens tegen zere nekspieren en ernstige hoofdpijn te hebben geprobeerd, ben ik op die van Be Koala terecht gekomen. Eerste kussen, hier krijg je een zak vulling bij om hem evt naar wens op te vullen, hielp niet, waarna het bedrijf voorstelde een aparte neksteun erin te plaatsen. Dat slaapt al veel beter voor mijn klachten. En zonder meerprijs! Dat is nog eens service:-))
De service via mailcontact is zeer klantvriendelijk en super snel! De natuurlijke kwaliteit spreekt me ook erg aan.
14 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Fijn kussen
Fijn kussen. Zorgvuldig verpakt. Slaapt fijn tot op heden. Ook fijn dat er wat extra kussenvulling bij geleverd werd.
7 december 2023
Ik was verrast door de kwaliteit van…
Ik was verrast door de kwaliteit van het kussen. Mooie, zachte materialen, goed afgewerkt en het is heel handig dat je er een zakje extra vulling bij krijgt. Het kussen is dan ook gemakkelijk nog verder naar wens aan te passen. Mijn nekpijn is nog niet volledig verdwenen maar ik slaap nu een week of 3 op het kussen, ben nog wat aan het stoeien met de vulling maar het lijkt erop dat de hoogte nu precies goed is.
Het is inderdaad even wennen (zoals ze in de beschrijving zeggen) maar ik kan het kussen zeker aanbevelen.
4 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.