We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm la... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste lezers, Na aankoop van een hele mooie iPhone 4S in september, raakte het geluid van de onderste speaker defect. Na controle bleek deze niet meer te repareren (moederbord stuk). Na twee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebeld en kon dezelfde middag nog ophalen. Locatie in Amsterdam noord is een beetje apart, maar als je eenmaal binnen bent, vriendelijk geholpen. Duurde even voordat de juiste telefoon gevonden was in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast! Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

  • Versterkerstraat 4a, 1322AP, Almere, Nederland

  • beatsnew.nl

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(219)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden klant

De eerste telefoon (Iphone 4S 32Gb) die ik besteld had, liet het na 2 maand afweten. Ik heb hem toen teruggestuurd en een nieuwe gekregen - een Iphone 5 16Gb. Tegen bijbetaling weliswaar, maar wel gewoon rekening houdend met de prijs die ik al betaald had. Dus alles netjes afgehandeld. Ik hoop nu wel, dat deze het nu blijft doen!!

10 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Hi Stephan,

Wij zijn erg blij dat wij u tegemoet konden komen op deze manier! En natuurlijk zijn wij hartstikke blij met uw beoordeling, bedankt!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Ik ben zeer tevreden. De iphone was erg snel in huis en aan de telefoon werd ik goed te woord gestaan. Het toestel zelf is krasloos en werkt uitstekend.

8 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Heel erg bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast!
Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit maar 1 minuscuul krasje op de behuizing.
Toestel werkt perfect en de bezorging was snel, toestel binnen 2 dagen in huis. Super!

7 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Wat fijn dat u er zo blij mee bent! En bedankt voor uw beoordeling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima telefoon voor een prima prijs!

een paar dagen geleden een Iphone 4s via BeatsNew gekocht.
De levering was supersnel. Door een actie via Marktplaats was de telefoon ook nog eens veel goedkoper.
De telefoon ziet er uit als nieuw en functioneert ook als zodanig!
Dit adresje is een aanrader.
Tot de volgende keer dus!

7 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Hi Ineke,
Bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zo goed als nieuw

maandagochtend een iphone 4s besteld, dinsdag al afgeleverd. Telefoon ziet er top uit! Snelle service en goede kwaliteit.

6 november 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Hi Steffen,

Wat fijn dat je tevreden bent met onze service! Wij horen het graag als we jou in de toekomst weer van dienst kunnen zijn!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering!

3 dagen geleden een iPhone 5 bestelt en 2 dagen later alweer in huis.
Weinig tot geen gebruikerssporen en werkt perfect!
Ik beveel het iedereen aan die op zoek is naar een smartphone voor een relatief lagere prijs!

5 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service!

Ik heb een iPhone 4, 8gb bij Beatsnew gekocht en ik kon kiezen uit "goede staat" en "zo goed als nieuw". Bij in goede staat is het exc. accessoires en bij zo goed als nieuw met. Ik heb de telefoon in goede staat besteld (dat is ook iets goedkoper) en hij zag er supergoed uit, met op de achterkant een paar hele kleine krasjes die je bijna niet kon zien en hij functioneerde echt als nieuw! (Ik kon hem vergelijken met die van mijn moeder, die heeft het toestel nieuw gekocht) Ik vind het echt een prima telefoon, het beeldscherm is super duidelijk en iets op internet opzoeken gaat ook super snel (3g). Tot een paar weken geleden werkte het toestel prima. Toen liep hij steeds vast en dat kon soms wel een uur duren en dan kun je er dus een uur lang niks mee. Toen mocht ik het toestel opsturen ter reparatie, want het was nog binnen de garantie termijn. Echter toen ik hem terug kreeg liep hij nog steeds vast. Nu heb ik hem weer opgestuurd en krijg ik een ander toestel (wel een iPhone 4 8gb). Inmiddels heb ik het toestel dus 2x aangetekend moeten verzenden (2x9 euro). Daarvoor had ik ook bijna een nieuwe kunnen kopen op een paar euro na, want het toestel is nu 199 euro nieuw in de winkel. Daarom heb ik gemaild of ik het geld terug mocht, maar dat kon niet meer (ik heb er namelijk ook 2,5 maanden goed gebruik van gemaakt). Wel konden ze een goed toestel opsturen met oortjes en lader er bij! Dat noem ik nou topservice! Dit bedrijf heeft door dat je beter iets meer kan uitgeven i.p.v. een slechte beoordeling en ontevreden klanten! Super bedankt Beatsnew!

31 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service met een grote S.

Vorige week een laptop gekocht en heel vlot geleverd gekregen. Helaas deden de volumeknoppen het niet en bleef vervolgens ook de muteknop hangen. Zondagavond hierover een email gestuurd, maandagmiddag al een reactie met het verzoek de laptop op te sturen. Zelfde middag gedaan en dinsdagochtend een mail dat hij was aangekomen en ter reparatie ging. Dinsdagmiddag, dus dezelfde dag een email ontvangen dat hij gerepareerd was en woensdag verzonden zou worden. Inderdaad vandaag ontvangen en helemaal prima. Een paar positieve punten die me opvielen:
- je weet dat je een gebruikte laptop koopt, waar altijd wat mee kan zijn( bij een nieuwe trouwens net zo goed);
- de snelle reactie op de klacht;
- de geweldig goede feedback over het verloop.
Er zijn legio webshops, maar ook gewone winkels, die hier met schaamrood op hun kaken een voorbeeld aan kunnen nemen. Dit is service zoals service hoort te zijn!
Ondanks de tegenvaller(tje)s geef ik toch 5 sterren, want ik ben zeer tevreden over de service. Zonder de overige medewerkers van Beatsnew.nl tekort te willen doen, wil ik toch met name Melissa een pluim geven.

30 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Iphone 4 s gekocht. Snel geleverd, ziet er prima out. Hij werkt ook naar verwachting. Tevreden met mijn nieuwe telefoon.

28 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Looks was top, maar de batterij houdt het nog geen dag vol.....!

iPhone 4S 32 GB gekocht. Ziet er top uit. We moeten de telefoon echter wel drie keer per dag opladen. De controle van het apparaat heeft blijkbaar de status van de batterij overgeslagen.

27 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo BeatsNew

Antwoord van BeatsNew

Dag Berry,

Dank voor je bericht. 3x per dag is teveel, retourneer hem, dan plaatsen wij er een nieuwe batterij in.

Gr. BeatsNew

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zo goed als nieuw en goede service

iPhone 4s gekocht: een paar mini-krasjes maar verder nog zo goed als nieuw! Alles werkt naar behoren. Een probleem met de omvang van de levering was snel en zonder discussie opgelost door een vriendelijke klantenservice. Ik zou dit iedereen aanraden!

27 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

is even afwachten

Iphone 4s 16gb gekocht, wifi viel constant weg en vrij snel aan/uit knop kapot. Iphone opgestuurd voor reparatie en tot nu werkt alles goed. Goede service door Melissa.

24 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet compleet

De telefoon zag er netjes uit. Maar ik verwachtte een compleet set. Dus ook een oplader en oortjes. Deze zaten er niet bij. Toen ik daarover belde vond ik de persoon die mij te woord stond niet echt vriendelijk.

9 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tevreden

het was een snelle afhandeling telefoon niks op aan te merken maar misschien moet er wel gekeken worden of de telefoon wel goed leeg is ik kwam namelijk nog foto's muziek en applicatie's tegen die niet standaard zijn op de op de Samsung

9 oktober 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer