Bellamiaboutique Reviews 

630
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 99 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiaste consumenten die aangeven dat ze werkelijk prachtige, unieke gepersonaliseerde cadeaus ontvangen die perfect aansluiten bij speciale gelegenheden. De verzending verloopt doorgaans heel erg snel en de professionele klantenservice reageert direct om eventuele problemen met een geweldige service op te lossen. Sommige mensen waren ontevreden over kleine beschadigingen die bij de levering zichtbaar waren, zoals hinderlijke krassen op het plexiglas van het product. Een aantal reviewers meldde daarnaast dat externe bezorgdiensten de pakketjes soms niet correct afleverden, waardoor er helaas vervelende vertragingen ontstonden bij de verzending.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten toonden grote tevredenheid over de producten en beschreven deze vaak als mooie, unieke en... Toon meer

Order

Recensenten vermelden gemengde ervaringen over de bestelling, waarbij velen lovend zijn over de snelle... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een enorme tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle communicatie en de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers ervaren over het algemeen veel tevredenheid dankzij de snelle levering en keurig verzorgde... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken positieve aspecten van reactietijd en ervaren de klantenservice als uiterst... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service! Ik had een keileuk gepersonaliseerd lampje gekregen als kraamcadeau, helaas was het lampje stuk na een half jaar, kan gebeuren! Via de mail contact opgenomen en had al reactie bin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie herinneringsfoto van onze lieve Boomer besteld, nadat ik twijfelde of ik de juiste datum in had gevuld mail gestuurd. Binnen een half uur een zeer fijne reactie. Foto zeer goed verpakt in bes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het overlijden van de kater van mijn moeder besloot ik een bestelling te plaatsen ter herinnering. Een gegraveerde foto met kleine tekst in een lampje. Ondanks prachtige verpakking en beschermfolie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een leuke gepersonaliseerde fotolamp besteld, wat ik voor dinsdag nodig had. Het was een afdelings cadeau. DHL heeft het artikel niet bezorgd, zgn in de brievenbus gezet en dat terwijl de doo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradengraveur

Geschreven door het bedrijf

Bella Mia produceert sinds 2020 succesvol gepersonaliseerde sieraden en sleutelhangers en is sinds kort gevestigd in ons prachtige nieuwe pand op de Stationsweg van Ede. Onze focus ligt op het maken van unieke cadeaus die prachtig verpakt worden in sieradendoosjes. Het ideale persoonlijke cadeautje voor Opa, Oma, Mama, Papa, etcetera. Wie ga jij verrassen? Wij onderscheiden ons door kwaliteit en supersnelle levering. Onze sieraden gaan een levenlang mee dankzij investeringen in de juiste machines.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

630 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(630)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 10 mnd ging me houder van me…

Na 10 mnd ging me houder van me ledlampje stuk. Gemaild met de vraag als ze een een houder verkopen. Had een mail terug dat het niet mogelijk was maar dat ze eentje gratis voor me
Opsturen. Echt goede service

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampje gekocht maar doet het niet

Lampje gekocht maar doet het niet.
Ik heb geschreven maar tot nu toe geen reactie. Dat is natuurlijk ongelooflijk jammer. Weet niet wat ik moet doen. Alles retour doen of alleen het lampje ?

Een snelle oplossing Heel blij mee. Dank jullie wel.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Beste Driesje,
Bij deze nogmaals de vraag of je je review voor ons zou willen herzien. Erg belangrijk voor een klein bedrijf als de onze namelijk.

==

Beste Driesje,

Wat fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen voor je. Zou je willen overwegen om je review te wijzigen (niet alleen de tekst, maar ook het aantal sterren)?

Voor een klein bedrijf als de onze zijn reviews namelijk superbelangrijk. We hopen dat je dit voor ons zou willen doen.

Bij voorbaat dank!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super super slechte winkel koop hier…

Super super slechte winkel koop hier nooit iets ik snap niet dat ze nog een belachelijke hoge reviews hebben want ik heb mij pakket niet ontvangen en op mails reageren ze ook niet!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Edit 2: Beste Wim,
Nogmaals onderstaand verzoek:
Ik hoop dat je wilt overwegen je review te herzien zodra je het ontvangen hebt.
Voor een klein bedrijf als de onze zijn reviews namelijk superbelangrijk. We hopen dat je dit voor ons zou willen doen.

==

Edit: Beste Wim,
Ik zie dat je ons jouw huisnummer nu hebt verstuurd. Hij gaat vandaag nog met de post mee. Ik hoop dat je wilt overwegen je review te herzien zodra je het ontvangen hebt.
Voor een klein bedrijf als de onze zijn reviews namelijk superbelangrijk. We hopen dat je dit voor ons zou willen doen.

Beste Wim,
We hebben je al 2 keer een email gestuurd dat je jouw huisnummer bent vergeten op te geven bij de bestelling (wellicht is dit in de spam terrecht gekomen?). Hierdoor is het pakket teruggekomen. Mocht je ons jouw huisnummer sturen (mag hier ook gewoon), dan sturen wij jouw bestelling vandaag nog op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige lampjes

Prachtige lampjes, uitstekende kwaliteit en fijne service!

2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Dank je wel Gaby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij mee!

Voor een (baby van een) collega hebben wij zo'n superleuk lampje besteld, het was er binnen 2 dagen en dat was fijn... want we waren wat laat met het cadeau. Hartstikke mooi verpakt, heel blij mee!

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze zijn echt wel aan te raden.

Ze zijn echt wel aan te raden.
Als je iets besteld en je ondervind een probleem met de zending volgen ze het samen met u op en beantwoorden ze ook u mails.
De pakketjes Vorden ook heel goed verzorgd ingepakt.
En ze hebben ook hele mooie spullen. Echt aan te raden voor iets te bestellen.
Nogmaals bedankt voor alle goede opvolging.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijke communicate

Eerlijke communicate, goed ingespeeld op de stakingsgolf in België en de klanten tijdig op de hoogte gebracht. Misschien toch een ideetje om bij te voegen dat het glas enkel met een droge doek gepoetst mag worden, van té agressieve kuismiddelen trek je verfsporen!

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bella Mia aan te raden

Bella Mia aan te raden. Duidelijke en snelle service. Nog contact gehad, via de mail, en snel een antwoord gekregen. Top!!!! Een aanrader.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Super te lezen dit. Dank je wel voor je review

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering maar mails worden niet beantwoord


Inmiddels opgelost.
Bedankt.

Snelle levering maar de mail van 7, met reminder op 13 februari, wordt niet beantwoord.

Gemaild op 13 februari om 22:03 en op 7 februari om 16:52 uur

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Beste Dennis, Ik kan helaas onder jouw naam geen mails vinden in ons supportsysteem. Is dit wellicht onder een andere naam of naar een ander emailadres? Wij beantwoorden elke mail binnen 24 uur namelijk. Het zou ook nog in je spam terrecht gekomen kunnen zijn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Geweldige service
Pakje was niet bezorgd door dhl
Gebelt en er is meteen een nieuwe gestuurd
Bedankt bella mia

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Bedankt voor deze fijne woorden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling heb ik uiteindelijk wel ontvangen

De bestelling heb ik niet ontvangen. Mailcontact gehad met Bella Mia. Steeds dezelfde standaard mail hoe vervelend het is en dat de bestelling opnieuw gemaakt zal worden. Dit wordt alleen niet gedaan. Bella Mia is niet te vertrouwen.

De eigenaar van Bella Mia heeft inderdaad gemaild en het opgelost! Erg blij mee. Ik heb alsnog de armbanden ontvangen en ze zien er erg mooi uit. Blij mee! Dank voor het oplossen!

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Beste Tanja, de eigenaar van Bella Mia heeft je net een mail gestuurd om dit correct voor je op te lossen. Vervelend dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad, maar we lossen het op!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een prachtig en ontroerend cadeau

Wat een prachtig en ontroerend cadeau, de Hart Ledlamp met de woorden ‘De dag dat jij mijn mama werd’ erop, waar je de namen en de geboortedata van de kinderen op kan laten zetten.
Mijn 101 jarige moeder was zichtbaar erg ontroerd door dit cadeau, een schot in de roos dus.
Ook de vlotte toezending was prima in orde, op een dinsdag besteld en de donderdag erna had ik het al in huis.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Heel leuk te lezen dit! Dank je wel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goede service bij Bella Mia

Wat een goede service bij Bella Mia. had bij bestellen van de lamp met tractor iets verkeerd gedaan met postcode. Werd daarover geïnformeerd door Bella Mia. alles netjes opgelost en binnen 3 dagen schitterende lamp ontvangen. zeer mooi ingepakt. Daar was zeker zorg aan besteedt. We waren ook niet de enigste die Bella Mia leuk vonden, want op het doopfeest was er nog iemand anders die hetzelfde lampje uitgezocht had als cadeau. iedereen vond het een heel mooi cadeau. ik kan Bella Mia zeker aanbevelen voor leuke originele cadeaus om te bestellen voor wat voor feest of gelegenheid dan ook.
prijs / kwaliteit 👍👍👍

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Wat een fijne review. Bedankt voor de lovende woorden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Foute datum

Toen ik het binnen kreeg stond er een hele anderen datum op heb ik gemaild en 2 dagen later had ik al een nieuwe en met de goede datum super blij ermee bedankt voor de snelle service
Jacqueline

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Fijn dat je blij bent met onze service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een foto op plexiglas laten maken…

Had een foto op plexiglas laten maken en daar zaten enkele krasjes op.
Dit is heel netjes opgelost door voor mij een nieuwe te laten maken.
Kreeg eerst nog een advies om ze weg te halen maar dat werkte niet.
Dus toen zonder moeite een nieuwe toegestuurd gekregen.
Top site winkel

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Fijn dat we het op hebben kunnen lossen voor je

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Armband met namen en datum s

Heb een armband besteld voor me vriedin voor dr verjaardag met de namen van d'r kinderen en geboorte datum er bij de armband was snel geleverd netjes verpakt het is gewoon een heel mooi sierraad die je gerust altijd kan dragen en het is zeker aan te raden en de service is ook perfect bedankt bella mia

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Fijn dat je er blij mee bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korting alsnog toegepast

Na een mailwisseling waarbij de korting maar niet werd toegepast, kreeg ik nu een mailtje dat ze het meteen zouden oplossen. Binnen nog geen minuut stond de korting op mijn bankrekening. Dat was wel een erg snelle en goede service van bellamiaboutique.nl

Marja Sangers-Bijl

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bellamiaboutique

Antwoord van Bellamiaboutique

Superfijn dat we het op hebben kunnen lossen voor je Marja en geniet van je bestelde prodcuten!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer