Super goede service! Ik had een keileuk gepersonaliseerd lampje gekregen als kraamcadeau, helaas was het lampje stuk na een half jaar, kan gebeuren! Via de mail contact opgenomen en had al reactie bin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bella Mia produceert sinds 2020 succesvol gepersonaliseerde sieraden en sleutelhangers en is sinds kort gevestigd in ons prachtige nieuwe pand op de Stationsweg van Ede. Onze focus ligt op het maken van unieke cadeaus die prachtig verpakt worden in sieradendoosjes. Het ideale persoonlijke cadeautje voor Opa, Oma, Mama, Papa, etcetera. Wie ga jij verrassen? Wij onderscheiden ons door kwaliteit en supersnelle levering. Onze sieraden gaan een levenlang mee dankzij investeringen in de juiste machines.
Contactgegevens
Darwinstraat 9F, 6718 XR, Ede Gld, Nederland
- support@bellamiaboutique.nl
- bellamiaboutique.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering helaas was 1 van 2…
Snelle levering helaas was 1 van 2 producten beschadigd, er werd gelijk een passende oplossing aangeboden. En zeer snelle reactie via de mail, top 👍 kan niet anders zeggen.
Super goed geholpen
Super goed geholpen, snel antwoord! En het product ziet er top uit!
Top service. Eerste foto kleine foutjes en daarna kreeg ik een nieuwe opgestuurd.
Top service
Was wat misgegaan met de post maar dit…
Was wat misgegaan met de post maar dit bedrijf lost het super netjes op ondanks dat die fout niet bij hun lag. Je kan hier prima wat bestellen want goede kwaliteit en reageren netjes op mail.
Uitstekende klantenservice
Ik plaatste een bestelling van 2 sleutelhangers. Door mijn eigen fout dreigde ik een korting te ontlopen en twee maal verzendkosten te moeten betalen. Ik nam contact op met de klantendienst en krijg zeer snel antwoord. Mijn fout werd rechtgezet en ik kreeg een deel van wat ik betaalde meteen terugbetaald. De sleutelhangers werden heel snel geleverd en zien er prima uit. Ik kan Bella Mia Boutique echt aanraden, hier is de klant geen nummer en werd ik echt persoonlijk geholpen, ook al had ik zelf een fout gemaakt.

Antwoord van Bellamiaboutique
Blij met oplossing
Bij Bella Mia twee 'awards' gekocht. Bij één was van het puntje van de ster een stukje afgebroken. 's Avonds hierover gemaild. 's Ochtends had ik al een reactie dat ze een nieuwe op zouden sturen. Erg blij met de oplossing!

Antwoord van Bellamiaboutique
Lampje met tekst besteld.
Lampje met tekst besteld.
Was snel geleverd, helaas zat er een streep door het plexiglas. Ik heb ze daarover gemaild en kreeg snel een nieuwe opgestuurd.
Helaas was deze gebroken omdat het alleen in bubbeltjes envelop zat,
Opnieuw gemaild en geadviseerd om het dit keer in een doosje te doen.
Drie maal is scheepsrecht, gelukkig optijd binnen voor moederdag, ondanks de pech een goede service.

Antwoord van Bellamiaboutique
Anouk -> Bella Mia 👍🏻
Hoi Anouk,
Heel erg bedankt voor jullie snelle reactie, en dan nog eens op een zondag – dat waardeer ik enorm! Wat een geweldige service. Dit bedrijf is echt zeker een aanrader z’n topservice!
Ik ga zeker weer een nieuwe bestelling plaatsen.
Groetjes, Ali

Antwoord van Bellamiaboutique
Ik had een moederdag kado besteld
Ik had een moederdag kado besteld. 7 dagen voor moederdag, komt de pakketje net binnen. Nu moest ik dubbel kado doen. Ik wil me geld terug. Dit is geen zaken doen. 35 euro betaald. Levertijd 3 dagen zijn meer dann11 dagen veder

Antwoord van Bellamiaboutique
Goede service en een erg mooi product
Goede service en een erg mooi product ! We zijn er blij mee!

Antwoord van Bellamiaboutique
Ik bestel nu voor de tweede keer en de…
Ik bestel nu voor de tweede keer en de spullen zijn prachtig. Mijn tweede bestelling is helaas stuk aangekomen, de schuld van DHL. Bella Mia een mailtje gestuurd en dezelfde dag al antwoord; het wordt goed opgelost. Ik ben heel erg tevreden.

Antwoord van Bellamiaboutique
Bestelling binnen 48uur in huis
Bestelling binnen 48uur in huis ! Top

Antwoord van Bellamiaboutique
Recent een nacht lampje besteld voor…
Recent een nacht lampje besteld voor moederdag.
Tijdens transport stukje afgebroken, gemaild en gelijk reactie terug dat ze een nieuwe opsturen.
Top service!

Antwoord van Bellamiaboutique
Had een beschadigde bestelling gehad…
Had een beschadigde bestelling gehad gemailt en nieuwe aan gekregen top service

Antwoord van Bellamiaboutique
Op 5 mei 2025 besteld voor moederdag
Op 5 mei 2025 besteld voor moederdag, op 7 mei nog niks gehoord over de bestelling, maar was natuurlijk feestdag. Ik kreeg netjes een uur later een berichtje dat het verstuurd was, anouk super hiervoor. Vandaag is de bestelling netjes binnengekomen in een mooie doos. Moederdag klaar, Dank voor de service en berichten

Antwoord van Bellamiaboutique
Dinsdag 6 mei besteld met de voorrang…
Dinsdag 6 mei besteld met de voorrang bestelmethode tot nu geen track&trace beetje vaag allemaal

Antwoord van Bellamiaboutique
Geregeld
Het duurde wat langer daar konden jullie niks aan doen me paketje word morgen bezorgd

Antwoord van Bellamiaboutique
Vrijdag besteld geschatte levertijd…
Vrijdag besteld geschatte levertijd was 2 dagen nog niks gehoord of gezien hoop dat het nog binnenkomt anders erg slechte zaak dit Moederdag is al om de hoek.
Er is snel gereageerd door dit bedrijf en het is al opgelost word morgen geleverd top service

Antwoord van Bellamiaboutique
Topservice!
Na een gemakkelijke bestelling op de website van Bella Mia, kwam ons pakketje al snel aan. Bij het openen van het pakket zagen we dat de lamp met kabel ontbrak maar de gepersonaliseerde items er wel bij zaten. Wij hebben toen direct gemaild naar Bella Mia en kregen binnen 2 uur al reactie op de vrijdagavond! Er werd meteen actie ondernomen en het lampje werd opgestuurd! Dat noem ik nog eens topservice!

Antwoord van Bellamiaboutique
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







