Bellebien Reviews 

Onlangs een Engelse wollen plaid besteld bij Bellebien.nl en ik ben er ontzettend blij mee. De kleur is in het echt minstens zo mooi als op de foto’s: diep, warm en heel sfeervol. De wol voelt van zware, duurzame kwaliteit aan en biedt precies de behaaglijke warmte die je van een traditionele Engelse plaid verwacht. Gezien de hoogwaardige afwerking is de prijs-kwaliteitverhouding werkelijk uitstekend. Snelle afhandeling en absoluut een aanrader voor wie zoekt naar tijdloze kwaliteit.

Ik zocht een extra lang damast tafellaken (145 x 500 cm). Ben geweldig geadviseerd door dame van Bellebien. Het tafellaken is speciaal voor ons gemaakt. Bellebien heeft van te voren gemeld dat voor maatwerk een levertijd geldt. Communicatie liep dus prima en kwaliteit is geweldig. Ik herken mij dus niet in de andere reviews. Jammer ook dat mensen alleen een review schrijven als er iets niet goed gaat 🥴😌. Maar hier dus een tevreden klant !

Gisteren 2 tafellakens besteld, vandaag ontvangen. Ze zien er prachtig uit. Helemaal overeenkomstig de beschrijving. De kleden zijn van prima kwaliteit. Er zit een beschrijving voor onderhoud bij.
Omdat ik een vraag had over de betaling heb ik contact gehad met de klantenservice. Bijzonder aardige en hulpvaardige dame aan de telefoon. Prima geholpen! Betrouwbaar bedrijf.

Ik had een tafelkleed gekocht uit de restanten. Het ging weg omdat het buiten sneller verkleurt. Omdat ik het binnen wil gebruiken is dat voor mij geen probleem.
Maar het kleed bleek een storende productiefout te hebben, 2 banen groene verfbultjes. Dat stond niet er niet bij in de beschrijving op de site. Maar omdat het een restant is mag het niet retour. Op de site staat inderdaad dat restanten niet terug mogen, maar niet dat het product een productiefout had.

Geleverde wafelsprei van erg slechte kwaliteit. Kreeg, na Bellebien hierover geïnformeerd te hebben, van een medewerker van dit bedrijf, een bijzonder ordinaire reactie.

Ik ben ook niet zo tevreden over Bellebien. De pompdoeken die ik besteld had waren van een slechtere kwaliteit dan voorheen. Ja, ze hadden een andere leverancier werd me gemeld. Veel dunnere stof, slechte stiksels( na 1 wasbeurt al losgegaan) en, het belangrijkste: na 2! wasbeurten al in eentje een gaatje! Ik koop daar nooit meer!

Heb in december een tafelkleed en 2 placemats besteld. Bij mijn dochter laten bezorgen omdat wij in het buitenland waren. Vorige week de placemats in gebruik genomen en blijkt dat ze beide verschillende stiksels hebben. Mail gezonden en na 1 week gebeld.
Mevrouw vond dat het retour termijn was verstreken en dat het mijn verantwoordelijkheid is om de producten direct te controleren. Het lijkt mij dat er ook een verantwoordelijkheid ligt bij de verkoper. Nog gevraagd of dit meerdere malen was voortgekomen. Volgens mevrouw nooit problemen wat vreemd is want er zullen toch meer verschillende placemats zijn.
Ze had totaal geen gevoel van begrip en bleef mij de schuld gegeven. Opgehangen en voor mij de eerste en Laatste keer.

Sinds een aantal jaar bestel ik regelmatig producten bij Bellebien. Zo heb ik laatst een vrolijk Frans afneembaar tafelkleed besteld en de volgende dag meteen in huis! Wat een service!

Ik ben al een jaar of 8 klant bij Bellebien. Ben altijd zeer tevreden over de service.
Ik ontvang mijn bestelling altijd de dag na verzending. De enkele keer dat iets niet op voorraad is, word ik hierover zeer snel gebeld.
De pompdoek theedoeken zijn een aanrader, wat een kwaliteit.

In plaats van de beloofde verzending na 1 werkdag, moest ik 6 weken op mijn tafelkleed wachten.
Het is niet mogelijk om zelf contact op te nemen; je kunt alleen een formulier invullen en wachten tot er teruggebeld of -gemaild wordt.
Niets ontvangen ter compensatie van de extreem lange wachttijd en het ongemak.
Geen aanrader dus....