With all the issues in terms of tariffs etc. Between the United States of America and Canada right now I had no problem ordering my necklace for my girlfriend from bentior and I had to midstream chang... Toon meer
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Hatte zwei Umarmungsringe bei Bentior gekauft und war mit der hochwertigen Qualität und der schönen Verpackung sehr zufrieden. Danach habe ich über A einen weiteren dieser Art bestellt da der Preis d... Toon meer
Der bestellte Ring hatte etliche Tage Verspätung da die Nachfrage in den letzten 2-3 Wochen enorm war. So die Aussage vom Kundendienst Frau Angela. Angela ist meiner Bestellung nachgegangen. Ich wurde... Toon meer
Leider kam der Ring zu spät und nicht in dem angegebenen Zeitraum! Daher drei Sterne. Somit musste ich ein anderes Geschenk zusätzlich besorgen. Der Ring selbst ist wirklich eine gute Qualität, kann... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Bentior's meaningful jewelry with personalized photo projections is the perfect way to carry your best memories, wherever you go.
Contactgegevens
8 The Green Ste R, Delaware, 1990, Dover, Verenigde Staten
- support@bentior.com
- bentior.com
4,5
Uitstekend
302 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Trotz Reklamation alles gut
Auf meine Reklamation wurde schnell reagiert und Ersatz geliefert. Es wurde jedoch nur ein ähnlicher Ring als Ersatz geliefert, der deutlich kleiner war
27 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Lieber Hardy,
danke für dein offenes Feedback. Schön, dass wir schnell reagieren konnten. Dass der Ersatzring etwas kleiner war, ist natürlich ärgerlich – das verstehen wir gut.
Wenn du möchtest, melde dich gern nochmal bei uns, dann schauen wir gemeinsam nach einer besseren Lösung. 🤍
Toller Kundendienst
Toller Kundendienst, Reklamation anstandslos erstattet bekommen
17 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Hallo Christine,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. 🤍 Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden warst.
Genau so wünschen wir uns das. ✨
Alles gut gelaufen
10 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Liebe Bonhage,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn es nur ein paar Worte sind – sie freuen uns sehr.
Schön, dass alles gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück! ✨
Anhang zu meiner schlechten Bewertung…
Anhang zu meiner schlechten Bewertung vom 30. Dez. 2025
Mittlerweile war ich mit einer sehr netten und hilfsbereiten Dame aus dem Kundenservice in Kontakt und habe genau den Ring den ich wollte, in der richtigen Form und Qualität bekommen. Top Leistung! Danke!
15 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Liebe Edith,
wie wunderbar zu lesen, dass Ihr Wunschring nun genau bei Ihnen angekommen ist! ✨ Es freut uns von Herzen, dass unsere Kundenservice-Heldin Sie so gut begleiten konnte und Sie nun das Schmuckstück in der perfekten Form und Qualität tragen. Solche Momente sind für uns die schönsten – wenn aus einem kleinen Wunsch ein strahlender Ring voller Freude wird.
Genießen Sie jeden Augenblick mit Ihrem neuen Schatz! 💍
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Schlechter Kundenservice…
Habe am 18.12.25 eine Umarmungskette bestellt und bezahlt. Das Geld wurde von der Kreditkarte eingezogen. Es wurde die Lieferung noch vor Weihnachten abgegeben. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. 3 Mails an Bentior blieben unbeantwortet. Das ist ungenügender Kundenservice. Ich habe weder Geld zurückbekommen noch die Ware erhalten. Ich möchte entweder die Ware oder das Geld zurück.
18 december 2025
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Antwoord van Bentior
Hallo Christoph,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu solchen Problemen gekommen ist – das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kund:innen bieten möchten. 💛
Wir haben bereits um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und die Situation prüfen können. Wir sind weiterhin voll und ganz bemüht, solche Anliegen schnell und fair zu klären, und danken Ihnen sehr für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Sehr zufrieden.....schönes Produkt.
24 december 2025
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Antwoord van Bentior
Lieber Jörg,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und unkompliziert für Sie verlaufen ist und Ihnen unser Schmuck so gut gefällt. Genau so soll das Einkaufserlebnis bei Bentior Jewels sein ✨
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Zeit, diese Bewertung zu teilen.
Bentior Jewels
Nicht zufriedenstellend
Zwei Ringe im Dezember bestellt. Einer in Silber, einer in Gold. Der goldene für meine Tochter sah eine Woche nach Weihnachten aus wie 5 Jahre gebraucht! Total verfärbt und das "Gold" an einigen Stellen abgeplatzt. Der Silberne ist bis jetzt noch i.O. Leider wird auf meine Mail nicht geantwortet. Ich hoffe hierüber jemanden zu erreichen.
2 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Lieber Michael,
es tut uns sehr leid, dass der goldene Ring Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und sich so schnell verfärbt hat. 😔
Wir sind ein kleines Team, und während der Weihnachtszeit hatten wir einen unerwarteten Bestellanstieg – leider wurden dadurch vereinzelt fehlerhafte Artikel verschickt. Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung betroffen war.
Wir haben Ihnen bereits eine Anfrage geschickt, um zusätzliche Infos zu erhalten, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und alles schnell für Sie klären können. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende zufrieden sind. 💛
Herzliche Grüße
Angela
Kundenservice-Team
Bentior Jewels ✨
Zügige Lieferung!
23 december 2025
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Antwoord van Bentior
Lieber Thorsten,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung zügig bei Ihnen angekommen ist.
Sollte es noch etwas geben, das wir für Sie verbessern oder optimieren können, lassen Sie es uns gern wissen – Ihr Feedback hilft uns, Bentior Jewels jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Die Ringe wurden relativ schnell geliefert
Die Ringe wurden relativ schnell geliefert und waren sehr schön verpackt
19 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Melanie,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ringe relativ schnell bei dir angekommen sind und dir auch die Verpackung gefallen hat. Wir legen großen Wert auf liebevolle Details, damit schon das Auspacken Freude bereitet ✨
Danke, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Reklamation
Reklamation hat einwandfrei und komplikationslos geklappt. Danke für die reibungslose Abwicklung.
30 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Anja,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Reklamation problemlos und unkompliziert ablaufen konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kund:innen jederzeit gut betreut fühlen ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Großartiges Lieferservice
Großartiges Lieferservice selbst dann, wenn man für die ÖPT nicht eindeutige Lieferadresse angegeben hat. Schöne Verpackung bei Erhalt.
5 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Lieber Wolfgang,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast! Es freut uns sehr, dass die Lieferung trotz der unklaren Adresse reibungslos funktioniert hat. Wir hoffen, dass dir die Ringe lange Freude bereiten und jeden Tag ein kleines Highlight sind. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Alles bestens gelaufen
Gutes Preis-Leistung Verhältnis
und super schnelle Lieferung
15 december 2025
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Antwoord van Bentior
Lieber Ivan,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angebot und der Qualität unserer Schmuckstücke zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kund:innen ein schönes Produkt zu fairen Konditionen erhalten, und dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam, freut uns besonders. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Alles bestens
Einfache Bestellung, sehr gute Qualität, schnell und sicher geliefert. Kann ich nur empfehlen!
19 december 2025
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Antwoord van Bentior
Lieber Ralf,
vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der Bestellung bis zur Lieferung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Schmuckstücke gut ankommen und unsere Kund:innen glücklich machen. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel! ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Ein tolles Geschenk für eine gute…
Ein tolles Geschenk für eine gute Freundin
19 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Jaqueline,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist so schön zu hören, dass du einem besonderen Menschen mit unserem Schmuck eine Freude machen konntest. Deine Aufmerksamkeit und Fürsorglichkeit für deine Freundin sind wirklich bewundernswert – solche Gesten bleiben garantiert in Erinnerung. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Antwoord van Bentior
Lieber Heiko,
vielen Dank für dein kurzes, aber klares Feedback! Schön zu hören, dass du mit unseren Preisen zufrieden bist – wir bemühen uns immer, Schmuck mit Herz und Qualität zu fairen Konditionen anzubieten. Wir hoffen, dass du beim nächsten Mal auch das Auspacken und Tragen genauso genießen kannst wie den Wert dahinter. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Der Ring sieht schön aus und war toll verpackt.
20 december 2025
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Liebe Anika,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass der Ring gut angekommen ist. Es ist immer besonders schön zu hören, dass ein Schmuckstück sofort Freude bereitet – wir hoffen, er wird schnell zu einem kleinen Lieblingsstück in deinem Alltag. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Alles wunderbar!
Bestellung wurde prompt geliefert. Verarbeitung und Aussehen wie beschrieben und das zu einem vernünftigen Preis. Wir sind sehr zufrieden.
19 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Katrin,
wie schön zu hören, dass deine Bestellung so reibungslos bei dir angekommen ist! Es freut uns sehr, dass der Ring genau so wirkt, wie du es dir vorgestellt hast, und dass Preis und Qualität für dich passen. Solches Feedback motiviert uns, weiterhin Schmuck zu schaffen, der Freude bereitet. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Es hat alles geklappt und war wie…
Es hat alles geklappt und war wie beschrieben.
18 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Mona,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat und der Ring deinen Vorstellungen entspricht. Bei Bentior Jewels liegt uns jede Kundenerfahrung am Herzen, und wir geben stets unser Bestes, um allen ein rundum schönes Erlebnis zu bieten. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Tolles Produkt
Tolles Produkt, kam sehr gut als Geschenk an. Service drumherum war einfach und intuitiv.
24 december 2025
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Antwoord van Bentior
Liebe Anke,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk so gut angekommen ist und dass du mit unserem Service zufrieden warst. Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kund:innen stehen bei uns immer im Mittelpunkt – sowohl bei der Gestaltung unserer Schmuckstücke als auch im After-Sales-Service. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
Top sehr gut und wunderbar.
1 januari 2026
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Antwoord van Bentior
Lieber Altan,
vielen Dank für deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service bist. Besonders schön finden wir, dass du nichts als positive Worte zu berichten hast – so etwas motiviert uns sehr, weiterhin alles für unsere Kund:innen zu geben. ✨
Herzliche Grüße
Bentior Jewels
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