Ik informeerde via de klantenservice over een promotie die ik wilde activeren maar wat niet lukte. Chatmedewerker Zoey wees me op de voorwaarden (die ik inderdaad niet had gecheckt) en helaas was de p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik problemen had met een spel heb ik contact opgenomen met de helpdesk. Hier hielp Sanne me verder. Sanne was enorm vriendelijk en behulpzaam, ze heeft relevante mensen ingelicht om samen te kij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel Mithlesh. We zullen het doorgeven! Mooi om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice
Leuke casino ♡Veel slots♧ Win kansen…
Leuke casino ♡Veel slots♧ Win kansen zijn er zeker☆ klantenservice ook ☆☆☆☆
23 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Ontzettend bedankt, Ell! Fijn om te horen dat je ons waardeert.
Super service van Johny
Het lukte mij niet om een storting te maken, gelukkig heeft Johny van de klantenservice mij zeer goed geholpen en was het zo geregeld!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Dennis, Bedankt voor je fijne review! Jammer dat je in eerste instantie tegen een probleem aanliep, maar goed om te horen dat Johny het snel voor je heeft opgelost.
Neem gerust weer contact met ons op als je onze hulp nodig hebt.
Zo snel geregeld echt tip bedankt Sam
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, Dat is altijd fijn om te horen! Dankjewel
Ik ben een totale digibeet
Ik ben een totale digibeet. De info waar ik om vroeg was ruim onvoldoende er eordt geen rekening gehoudrn met digitale onwetendheid
23 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Ron, allereerst bedankt voor jouw feedback.
We hebben de situatie nogmaals bekeken en kunnen achterhalen dat de informatie over de betreffende welkomstbeloning met je is gedeeld.
Vervelend om te horen dat het niet voldoende was. Wij komen alsnog graag in contact met je om dit eventueel verder na te kijken.
Wij zijn 24/7 bereikbaar via de live chat, e-mail of telefoon.
Sam heeft mij heel goed geholpen met me…
Sam heeft mij heel goed geholpen met me limieten instellen
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Wesley, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We staan klaar als je ons weer nodig hebt!
Prettig geholpen door Calvin!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
En zo hoort het. Dankjewel
Het was leuk voor zolang het duurde
Het was leuk voor zolang het duurde. Nu ga ik verhuizen naar een land waar ik geen gebruik mag maken van de services. Het opzeggen en verwijderren van mijn account en data verliep soepel en ik wil de klantenservice bedanken dat het in 5 minuten geregeld was.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Peter, we vinden het jammer om afscheid te nemen, maar wensen je veel succes en plezier. Bedankt voor je mooie woorden!
Goede site
Goede site, lekker duidelijk en overzichtelijk. Ben ook goed door Sam van de klantenservice geholpen.Zeer tevreden over het contact! Fijn dat er gewoon mensen zitten ipv dat je met ai moet chatten en geen steek verder komt.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Marion, bedankt voor je fijne review! Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We zorgen er graag voor dat je snel en persoonlijk geholpen wordt.
Graag tot een volgende keer!
Antwoord van Betnation.nl
Dag Dao, bedankt voor je positieve beoordeling. Dat is goed om te horen.
We waarderen je vertrouwen en uiteraard welkom bij Betnation :)
Contact helpdesk
Omdat ik problemen had met een spel heb ik contact opgenomen met de helpdesk. Hier hielp Sanne me verder. Sanne was enorm vriendelijk en behulpzaam, ze heeft relevante mensen ingelicht om samen te kijken naar het probleem. Ze bleef geweldig communiceren en uiteindelijk is het probleem opgelost. Super werknemer en erg vriendelijk!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Top! Dankjewel Sjanne
johny is een fijne werknemer daar
johny is een fijne werknemer daar. sociaal, snel een duidelijk, was maar bij elke website.
blessings
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, ontzettend bedankt voor deze feedback. Onze klantenservice team staat klaar als je weer hulp nodig hebt
Makkelijke registratie
Makkelijke registratie, rappe reactie en oplossing klantenservice, en een nog snellere uitbetaling
19 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Sporter, super bedankt voor het delen van je ervaring! Dat is nog eens een goed begin. Hopelijk blijft het ook zo.
Antwoord van Betnation.nl
Beste Mardou,
wat leuk om te horen! Fijn dat je geniet van de spellen én dat de uitbetaling soepel verliep. Daar doen we het voor. Dankjewel!
Superleuk en snel
Leuke spelletjes, lage inzetten os mogelijk, duidelijk en snelle uitbetaling
17 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Daniëlle,
Geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Dit is precies waar we naar streven. We vinden het belangrijk dat iedereen op hun eigen manier kan genieten van ons aanbod.
Bedankt en een fijn weekend toegewenst!
Antwoord van Betnation.nl
Beste Sasja, bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen!
Jan heeft me supergoed en snel…
Jan heeft me supergoed en snel geholpen! Uitstekende service.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Top! Dankjewel
Antwoord van Betnation.nl
Dag Mitch, ontzettend bedankt voor je mooie woorden. We doen altijd ons best om onze spelers een fijne ervaring te bieden, waarbij eerlijkheid en verantwoord gokken altijd voorop staan. Dat kan gelukkig goed samengaan met plezier.
En uiteraard gefeliciteerd met jouw winst!
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, allereerst bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback met ons te delen.
Het kan inderdaad voorkomen dat er een bonusblokkade wordt opgelegd, deze kan niet worden gewijzigd op verzoek. We monitoren wel continue deze blokkades en mocht hierin verandering komen dan zullen we je hierover per e-mail informeren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.