Ik informeerde via de klantenservice over een promotie die ik wilde activeren maar wat niet lukte. Chatmedewerker Zoey wees me op de voorwaarden (die ik inderdaad niet had gecheckt) en helaas was de p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdje gokker geweest op betnation😄. Maar als je een probleem heb met het vrijspelen van een bonus ( dan moet je een x bedrag inzetten , maar het balkje blijft op 0 en blijft aangeven dat je ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Betnation.nl
Beste Daban, hartstikke bedankt! Dit is precies waar we ons voor inzetten. Fijn om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Spelervaring
9 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt voor je review Justin.
Mocht er toch nog iets zijn waar je niet helemaal tevreden mee bent, neem dan gerust contact met ons op via de live chat, e-mail of telefoon.
Zeer duidelijk en snel allemaal
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, en waar ik gehollepe! 5 sterren vur Johny!
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Kevin, wat een hele mooie feedback om te mogen ontvangen. Dankjewel!
Goed om te horen dat je snel en prettig bent geholpen door onze Johny. We hebben het doorgegeven!
Wint nooit elke andere website win je…
Wint nooit elke andere website win je wel gewoon hier niks
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Jack,
Wat jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Wij proberen zo transparant mogelijk te zijn in het communiceren van de winstkansen door onder andere de RTP (return to player) op elk spel weer te geven. Daarnaast biedt iedere spel ook een uitprobeer versie voordat je met echt geld speelt, waardoor je het spel eerst kunt testen.
Mocht je hier meer informatie over willen dan ben je van harte welkom in de live chat of kun je ons contacteren via email.
We hopen dat je in de toekomst meer geluk hebt. Desalniettemin bedankt voor je feedback.
Antwoord van Betnation.nl
Dag Siu, wat een mooie woorden voor deze vrijdag. Hartstrikke bedankt.
Houd vooral onze promotiepagina of nieuwsbrief in de gaten voor al het moois wat nog komen kan!
Zoey van de klantenservice was erg…
Zoey van de klantenservice was erg behulpzaam.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Flip
Zeer goeie ervaring
11 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Dag Adri, heel fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt op ons platform. Bedankt!! Je feedback wordt zeer gewaardeerd.
Goed en snel
1 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt en gelukkig maar! We staan klaar als je ons weer nodig hebt.
Antwoord van Betnation.nl
We waarderen je feedback enorm. Hartelijk dank!
Nick hielp mij snel en zeer…
Nick hielp mij snel en zeer professioneel.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Top! Bedankt Jorik
Goed geholpen via de live chat door…
Goed geholpen via de live chat door Elena, reageerd snel en vriendelijk. Duidelijke uitleg gekregen over problemen met mails ontvangen.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dat is mooi om te horen, dankjewel! Hopelijk heeft onze klantenservice het probleem kunnen oplossen. Anders horen we graag van je. We zjin 24/7 bereikbaar via de live chat, e-mail of telefoon.
Antwoord van Betnation.nl
Dankjewel voor deze fijne woorden!
Het doet ons goed dat je onze service en aanbod kan waarderen
RPT <20% BETAALD AL MAANDEN NIETS
0 STERREN ! SLECHTSTE SLOTS ONLINE! RPT <20% NIEUWE SLOTS, OUDE SLOTS HET MAAKT NIETS UIT. BETALEN AL MAANDEN NIETS! PURE OPLICHTERIJ ! SCRIPS ZIJN AFGESTELD OP MINIMALE PAY OUT. FREE SPINS BETALEN NIETS (2-10X MAX). DEPOSITS WORDEN SOMS PAS NA 8 UUR VERWERKT, ONACCEPTABEL!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, nogmaals dank voor je feedback. Vervelend om te horen dat je het dusdanig ervaart.
Zoals in eerder reactie aangegeven is er helaas geen garantie op winst. Het is daarom belangrijk om het gokken leuk te houden en dit ook alleen te doen zolang je dit leuk vindt en niet alleen afhankelijk is van de uitkomst.
Mocht het spelen niet meer plezierig voor je zijn, dan kan het goed zijn om een pauze te nemen of te stoppen met spelen. Verantwoord spelen staat bij ons altijd voorop.
Heb je nog vragen of behoefte aan verdere ondersteuning? Wij staan 24/7 voor je klaar via de livechat, e-mail of telefoon.
Medewerker Sam
Ik ben erg netjes geholpen door een medewerker genaamd Sam, die op zorgvuldige wijze te werk ging en mijn problemen in een relatief korte tijd heeft opgelost. Tijdens het gesprek heeft hij mij op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen, en waar nodig om extra informatie gevraagd. Over het algemeen een zeer aangename ervaring!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste David, wat ontzettend fijn om zo'n feedback te mogen ontvangen over onze klantenservice. Dankjewel! Wordt zeer gewaardeerd.
We staan klaar als je ons weer nodig hebt!
Uiterst verdachte storing
Op het moment dat bij roulette een nummer wat ik vol zou hitten zou gaan vallen, word ik eraf gegooid met het verzoek de klantenservice te contacten. Nadat dit nummer gevallen is, had ik weer toegang. Gemeld bij klantenservice, maar die doen er niks mee. Klaar mee, waardeloze ervaring!
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Sander, allereerst hartelijk dank voor je feedback.
Vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is geweest. Op 4 juli heb je een mail van ons ontvangen omtrent de situatie. Je ontvangt spoedig een mail van ons met verdere toelichting.
Betalen altijd netjes uit 💪😊
6 juli 2026
Antwoord van Betnation.nl
En zo hoort het! Bedankt voor de genomen tijd voor deze feedback. Waarderen we enorm!
Medewerker Sam heeft me goed geholpen
Medewerker Sam heeft me goed geholpen, behulpzaam en reageert snel
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste So, hartelijk dank voor jouw feedback. We staan klaar als je ons weer nodig hebt!
Antwoord van Betnation.nl
Dag Manon, dat is super fijn om te horen! Bedankt voor je feedback
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.