Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdje gokker geweest op betnation😄. Maar als je een probleem heb met het vrijspelen van een bonus ( dan moet je een x bedrag inzetten , maar het balkje blijft op 0 en blijft aangeven dat je ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik problemen had met een spel heb ik contact opgenomen met de helpdesk. Hier hielp Sanne me verder. Sanne was enorm vriendelijk en behulpzaam, ze heeft relevante mensen ingelicht om samen te kij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geld opnemen kosten me 10,-
Geld opnemen kosten me 10,-
Sindsdien direct gestopt. Daarvoor was de ervaring top. Jammer.
EDIT:
Obv van valse onterecht kosten geld opnemen van 9,31(dus geen 10,-)
Nu bewijs dat ik dit bedrag onterecht heb betaald. Zie bewijs in mail verkeer hieronder. Complete onzin dus en dit stinkt naar fraude! Geloof ze niet, en begin er niet aan.
Zoey va betnation:
E-mail met uitleg waarom ze mij deze kosten hebben gegeven:
"die je op 21 november 2025 hebt geclaimd voor het spel Fire Joker.
Met de toegekende free spins heb je een winst van €9,31 behaald. Volgens de bonusvoorwaarden dienen winsten uit free spins minimaal één keer te worden rondgespeeld voordat deze kunnen worden uitbetaald."
E-mail communicatie mijn antwoord:
"Ik heb het ook even nagekeken en heb die winsten 3x rond gespeeld obv €9,31:
Inzet:
1. 10,- 22 nov. Zie coupon/details hieronder
2. 10,- 22 nov. Zie coupon/details hieronder
3. 15,- 26 nov. Zie coupon/ details hieronder
Oftewel ik heb 9,31 betaald onterecht om mijn geld optenemen. (Review zal ik aanpassen naar dit bedrag)
22 nov 2025 • 15:33:14
Coupon-id: 9880068496
22 nov 2025 • 15:54:32
Coupon-id: 9880283726
26 nov 2025 • 17:09:19
Coupon-id: 9900117181"
EDIT 2: klantenservice e-mail werkt biet/mails komen niet aan. Dit moet ook al genoeg zeggen!
26 november 2025
Antwoord van Betnation.nl
Beste Gino, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. In sommige gevallen kan een opname tijdens een actieve bonus ertoe leiden dat de bonus volgens de bonusvoorwaarden vervalt.
We hebben vastgesteld dat het om een opname in november gaat. Je ontvangt spoedig een e-mail van ons waarin we de situatie verder toelichten.
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt!
KIM heeft me keurig en erg duidelijk…
KIM heeft me keurig en erg duidelijk geholpen bij mijn vragen
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Top! Bedankt voor de feedback Felix
Net nieuw nou ze geven niets vindt het…
Net nieuw nou ze geven niets vindt het echt oplichting kom nooit meer terug
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Petra, allereerst bedankt voor je eerlijke review. Vervelend om te horen dat je het niet als positief hebt ervaren.
Het is ons op basis van je review niet duidelijk wat er precies is misgegaan. We komen graag met je in contact om het een en ander te onderzoeken. Neem gerust contact op met onze klantenservice via de live chat, mail of telefoon.
Antwoord van Betnation.nl
Dat is enorm fijn om te horen! Dankjewel Shellie
OPLICHTERS ZIJN HET
OPLICHTERS ZIJN HET! IK HAD MIJN WELKOMSTBONUS VAN HET WK GEWONNEN MAAR NIET BETAALD GEKREGEN. WAT EEN SCHANDE DIT BEDRIJF!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Vinay,
Het spijt ons te horen dat je geen positieve ervaring hebt gehad.
Deze beslissing is genomen in overeenstemming met onze algemene bonusvoorwaarden.
Toch bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Bonus niet uitgekeerd
Account aangemaakt en voor het wk een 50x odds boost gebruikt, die win ik.
Vervolgens staat er: Dank je voor het wachten. Na een recent onderzoek, moeten wij je helaas informeren dat je account op dit moment is uitgesloten van deelname aan promoties, bonussen en speciale aanbiedingen. Deze beslissing is genomen in overeenstemming met onze algemene- en bonusvoorwaarden, waarin staat dat wij het recht behouden om accounts te beperken op basis van verschillende factoren, waaronder gokpatronen en gedrag.
Dit was mijn eerste bet dus gokpatronen en gedrag is natuurlijk onzin. In hun voorwaarden staat ook dat ze zonder reden bets mogen annuleren.
De welkomstbonussen zijn dus onzin en er is 0 intentie ook maar iets uit te keren aangezien dit bij een vriendin van mij exact hetzelfde gebeurde. Absoluut geen betrouwbare website dus en ik twijfel dan ook zeer aan de echtheid van de andere reviews.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Robert-jan, Vervelend om te horen dat je dit als zodanig hebt ervaren. De welkomstbeloning is bedoeld voor recreatief gebruik en soms kan het helaas voorkomen dat een bonus wordt verwijderd indien de manier waarop deze gebruikt wordt in strijd is met de daarbij behorende voorwaarden. We snappen dat het niet fijn is wanneer dit gebeurt, maar de beslissing is altijd in overeenstemming met onze algemene voorwaarden.
Desalniettemin bedankt voor jouw feedback.
Supersnelle uitbetaling ben wel…
Supersnelle uitbetaling ben wel anders gewend elders toppie
30 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Bedankt Hannie! We zijn blij om dit te horen.
Klantenservice, storting en advertenties.
Alles wat er online geadverteerd is klopt. Schrik niet wanneer je de eerste uitbetaling niet direct op je rekening ontvangt. Bij mij duurde het enkele minuten. Bij een vraag kwam ik meteen in contact met Sjors. Hij hielp me uitstekend, maar door mezelf verbrak de verbinding. Na het opnieuw contacteren kwam ik in gesprek met Calvin. Sjors had mijn probleem gelijk bij Calvin doorgevoerd waardoor ik niets hoefde te herhalen en direct geholpen werd. Calvin & Sjors zijn toppers. Verdienen opslag ngl
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Gijs, bedankt voor deze fijne woorden. Het kan gebeuren dat de verbinding verbreekt, maar gelukkig zijn wij 24/7 bereikbaar via de live chat, mail of telefoon! Fijn dat je beide keren goed bent geholpen!
Ik speel al even bij jullie maar gewoon…
Ik speel al even bij jullie maar gewoon jullie doen het goed.leuke spellen.snelle betaling . Wat jullie doen blijf zo doorgaan
29 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Gaan we zeker proberen te doen met deze motiverende woorden! Bedankt Johannes
Fijne site
Fijne site, overzichterlijk en veel leuke spellen.
Zit op verschillende sites puur voor de toeters en bellen op de machines, lage bets gewoon stom klikken en dat bied de site veel
28 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Jeremey, wat geweldig om te horen dat ons aanbod zo goed bij je past.
Dankjewel voor je lieve woorden!
Super goed geholpen door de…
Super goed geholpen door de vriendelijke sam, gode service!
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Zoals het hoort! Bedankt voor je review, Brian. We waarderen de feedback
Antwoord van Betnation.nl
Gelukkig! Mooi om te horen, dankjewel!
Fijne site en snelle service
27 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, hartelijk dank voor je mooie woorden! We waarderen je feedback.
Slechte payout
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Walter, allereerst bedankt voor je eerlijke review.
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring. We komen graag met je in contact om je situatie beter te begrijpen en te kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via de live chat, e-mail of telefoon.
Klantenservice
Ik wil vooral de klantenservice hier noemen, want die was echt perfect. Sanne en Nick hebben mij helemaal door de site en voorwaarden geleid. Geduldig, secuur en vriendelijk.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Jessica, Bedankt voor je mooie woorden! We hebben je complimenten aan hen doorgeven.
LEKKER SNEL GEREAGEERD OP MIJN…
LEKKER SNEL GEREAGEERD OP MIJN NEGATIEVE REVIEW BETNATION!
NOT!
GEEF GEWOON MIJN GELD TERUG!
ER KLOPT NIKS VAN BIJ JULLIE!
IEDERE KEER 1 ERNAAST MET ROULETTE!
JAJA MIJN SPEELGESCHIEDENIS LIEGT NIET!
DIT IS GÉÉN TOEVAL MEER EN HEEFT ZEKER NIKS MET GOKKEN TE MAKEN!
DIT NOEM IK KEIHARDE OPLICHTING!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Bert,
We hebben eerder op je review gereageerd, maar begrijpen dat dit voor jou niet de oplossing was waar je op hoopte. We nemen het heel serieus en kijken daarom graag mee naar je specifieke situatie.
Nogmaals willen we benadrukken dat de uitkomsten van onze casinospellen volledig willekeurig worden bepaald door gecertificeerde Random Number Generators (RNG's). Betnation heeft geen invloed op de uitkomsten van de spellen en kan deze niet manipuleren.
Als je van mening bent dat er iets niet klopt of als je vragen hebt over jouw spelronde, komen we graag in contact. We bekijken je melding graag zorgvuldig en leggen waar mogelijk de situatie uit.
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via de live chat, e-mail of telefoon.
Antwoord van Betnation.nl
Beste Willem,
Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten. Om de situatie beter te begrijpen, komen we graag met je in contact om dit verder te bespreken.
Wij zijn 24/7 bereikbaar via onze livechat, e-mail of telefoon.
Antwoord van Betnation.nl
Dag DK, hartelijk dank voor deze mooie feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en service. En welkom bij Betnation :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.