Ik wilde mijn bankrekeningnummer wijzigen voor uitbetalingen. Kim heeft mij hier uitstekend bij geholpen. Top service zeker ten opzichte van One Casino. Daar wordt je niet geholpen maar van het kastje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer duidelijk en snel allemaal! Ik ben geholpen door Johny. Da’s ne topgozert! Fijne vent; vriendelijke mins, duidelijk, kort ma kraachtig. Voordaat ik er errige in haaj, waar omze Johny al kloaar, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdje gokker geweest op betnation😄. Maar als je een probleem heb met het vrijspelen van een bonus ( dan moet je een x bedrag inzetten , maar het balkje blijft op 0 en blijft aangeven dat je ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik problemen had met een spel heb ik contact opgenomen met de helpdesk. Hier hielp Sanne me verder. Sanne was enorm vriendelijk en behulpzaam, ze heeft relevante mensen ingelicht om samen te kij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoals onze naam al doet vermoeden, zegt Betnation in één woord precies wat je bij ons kunt verwachten. ‘Bet’ staat voor de inzet die je kunt plaatsen op ons gevarieerde aanbod aan spellen en weddenschappen. Of je nu van Slingo, (live) casino spellen of sportweddenschappen houdt, wij hebben het allemaal. ‘Nation’ weerspiegelt onze missie om een gemeenschap te creëren waarin spelers zich welkom voelen. Bij Betnation zijn we één team, en samen met onze medewerkers werken we eraan om jou een plezierige en eenvoudige speelervaring te bieden. Betnation is gebouwd op sterke kernwaarden, zoals professionaliteit, gastvrijheid, transparantie, eerlijkheid en authenticiteit. We willen dat je als speler altijd precies weet waar je aan toe bent. Daarom zorgen we ervoor dat onze processen helder en betrouwbaar zijn. Bij ons krijg je niet alleen een breed aanbod aan spellen gepresenteerd, maar ook een uitstekende klantenservice die 24/7 beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden. Naast de kwaliteit van ons aanbod en dienstverlening, is ook verantwoord gokken een van onze belangrijkste peilers. We willen dat gokken leuk blijft en bieden daarom op onze website hulpmiddelen en tips om verantwoord te gokken. Bezoek www.betnation.nl/verantwoordgokken voor meer informatie en tips. Samen maken we van Betnation een veilige en plezierige speelomgeving! Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
We luisteren naar jou!
Geschreven door het bedrijf
- Door jouw input kunnen wij ons verbeteren
- De kwaliteit van ons online casino en sportsbook staat bij ons op nummer 1! Jouw ervaring en feedback is voor ons erg belangrijk en we hopen dan ook dat je deze met ons en de wereld wilt delen. Door jouw input kunnen wij namelijk continue blijven verbeteren.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantenservice
Snapte iets niet mbt inzet combinatie bet, geholpen door vriendelijke en geduldige medewerker Sanne, dank!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, bedankt voor de review. En fijn om te horen dat we het hebben kunnen verduidelijken!
Zeer lage gebruiksvriendelijkheid
25 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Er is altijd ruimte voor verbetering en we waarderen het dat je dit met ons deelt. Heb je specifieke punten die volgens jou beter kunnen? Laat het ons gerust weten via onze live chat, e-mail of telefonisch.
We kijken graag met je mee. Jouw feedback helpt ons om waar nodig te verbeteren!
Goed geholpen door Calvin
Goed geholpen door Calvin. Schijnt zelfs in nauw contact te staan met Koning Willem.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Lenny, bedankt voor het delen van je ervaring! We hebben Calvin op de hoogte gebracht
Goed geholpen door Sanne
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Gelukkig! Bedankt voor de feedback, Jamiro!
Fijn platform veel keuze
25 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste Anna, wat geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent over ons spelaanbod. We doen ons best om voor iedereen iets leuks aan te bieden. Houd ook zeker onze nieuwsbrief in de gaten, want daar delen we als eerste nieuwe spellen en promoties.
Veel speelplezier!
Geholpen door Jan
Geholpen door Jan! Wat een topper. Lekker vlot geholpen en vriendelijk.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Super! Dankjewel Faraz
Leuke kleine winst gepakt en het geld…
Leuke kleine winst gepakt en het geld staat er heel snel op
24 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Dag Henk, wat mooi! Een winst is een winst. Leuk dat je deze ervaring wilt delen met ons. Dankjewel!
Binnenlokken met een leuke aanbieding…
Binnenlokken met een leuke aanbieding van 50X je inzet. Maar het onmogelijk maken om die aanbieding daadwerkelijk te gebruiken.
Vervolgens ook niet mogelijk je account weer op te zeggen...
24 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We zien in ons systeem dat de betreffende bonus wel is geaccepteerd. Toch komen we graag met je in contact om samen te bekijken wat er precies is gebeurd en eventuele onduidelijkheden te bespreken.
We hebben je hiervoor een e-mail gestuurd en ontvangen graag je reactie. Daarnaast zijn we 24/7 bereikbaar via de live chat en telefonisch. We helpen je graag verder.
Leuke spellen om te spelen
Leuke spellen om te spelen. Ook een goede service en uitbetaling. Je kan altijd als je vragen hebt contact hebben met de werknemers van deze site.
22 juni 2026
Antwoord van Betnation.nl
Dag Timothy, ontzettend bedankt voor deze mooie feedback.
Mochten er nieuwe spellen beschikbaar komen, dan hoor je dat uiteraard via onze nieuwsbrief!
Vriendelijk en snel geholpen door Nick
Vriendelijk en snel geholpen door Nick. Alles duidelijk uitgelegd en op een rij gezet.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Bobby, hartelijk dank voor je review. Fijn dat je een goede ervaring hebt met onze klantenservice!
Antwoord van Betnation.nl
Beste Vincent, bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent in de winkansen.
Om spelers zo goed mogelijk te informeren, vermelden wij bij ieder casinospel het RTP percentage (Return to Player). Het is goed om te weten dat het RTP een theoretisch uitkeringspercentage over een groot aantal speelrondes weergeeft. Dit betekent echter niet dat winst tijdens een individuele speelsessie gegarandeerd is. De uitkomsten van de spellen blijven volledig willekeurig.
Daarnaast bieden veel spellen een uitprobeer versie aan, zodat je een spel eerst kunt uitproberen voordat je besluit met echt geld te spelen. Speel voor je plezier en laat je speelervaring niet afhangen van de uitkomst van een spel.
Mocht je behoefte hebben aan advies of ondersteuning, dan staan we graag voor je klaar via de live chat, e-mail of telefoon.
Ik werd 2 x geholpen door de klanten…
Ik werd 2 x geholpen door de klanten service, eerst door Sanne omdat ik me niet kon registreren, toen door Johny omdat ik mijn free bets niet kon claimen.
In alle twee gevallen prima en snel geholpen.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Martin, wat mooi om te horen dat je beide keren een goede service hebt mogen ontvangen van onze klantenservice team!
Bedankt voor de genomen tijd voor jouw feedback
Na aanleiding van een vraag over mijn…
Na aanleiding van een vraag over mijn limieten ben ik uitstekend geholpen door de klantenservice via medewerker Sam. Ik werd snel te woord gestaan en kreeg duidelijke informatie.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Top! Bedankt voor jouw tijd James
Sanne
Goed te woord gestaan door sanne met duidelijke uitleg voor de problemen die ik had dus top
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Jan, dankjewel voor je feedback. Dit is precies waar we het voor doen! Fijn dat onze Sanne je goed op weg heeft kunnen helpen.
Zeer snelle reacties en uitermatig goed…
Zeer snelle reacties en uitermatig goed geholpen door sam. Die weet precies hoe het werkt fantastisch!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Beste Gerhard, wat ontzettend fijn om te horen! Dankjewel!
We staan voor je klaar als je ons weer nodig hebt :)
Sam (chat support) for CEO!
Snelle en duidelijke communicatie. Vragen werden snel beantwoord.
Sam (chat support) for CEO Betnation! Wat een baas.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Dag Yan, Bedankt voor je geweldige review. Sam zal ongetwijfeld een grote glimlach krijgen van jouw mooie compliment. We geven het zeker aan hem door!
Naar een aantal vragen heeft Sam mij…
Naar een aantal vragen heeft Sam mij erg goed geholpen. Fijne service
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Zoals het hoort! Dankjewel Luke, fijn om te horen
Goede klantenservice SAM
Ben heel goed en snel geholpen door SAM.
Nog geen ervaring met de website zelf, maar dit ga ik ondervinden
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Betnation.nl
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring met onze klantenservice. Hopelijk ervaar je de rest van ons platform hetzelfde. Veel (verantwoord) speelplezier, Mayla!
Antwoord van Betnation.nl
Beste speler, ontzettend bedankt voor je lieve woorden. Dit is de ervaring die we onze spelers willen bieden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.