Bever Reviews 638

Ayacucho wordt aangeboden met garantie.
Nu met 2 broeken van krap een half jaar naar de winkel geweest bij de servicebalie; dat is peeling, valt niet onder garantie. En de scheurende naden zijn vanwege slijtage. Als ik ze opstuur krijg ik ze gegarandeerd terug.
Dus dat de broeken binnen een half jaar versleten zijn mag? Geen garantie?
Dat was het dan?

Ik ben goed geholpen door bever stadionweg rotterdam, ik kreeg een uitgebreide uitleg over welke schoenen bij mij voeten paste. Kreeg ook tips over onderhoud en strikken van de schoen.
Omruilen was ook geen punt. Nette winkel en goede klandizie. Al met al een zeer tevreden klant. Gr. Ronald.

Ondanks ons bezoek in de winkel en intresse in sportartikelen had het personeel geen aandacht in je !

Druk met elkaar aan het praten, we kwamen niet in beeld bij hun, BRRRR

Ik ben fantastisch geholpen bij Bever Stadionweg Rotterdam! Ik heb extra advies nodig bij het kopen van schoenen en dat kreeg ik uitgebreid! Mijn voeten zijn opgemeten, ik kreeg advies over gebruik van inlegzooltjes en vervolgens uitgebreid advies over de schoen zelf. Zelfs een strikadvies! De verkoper zou eigenlijk gewisseld worden maar toen ik aangaf dat ik graag door hem verder geholpen wilde worden, gaf hij direct aan dat hij dat dan ook zou doen. De rest kwam later wel. Daarna nog wandelsokkenadvies en vervolgens nam hij alle tijd om een goede winterwandeljas uit te zoeken. De zaak zelf vind ik verbijsterend groot en lijkt echt alles wat je nodig kan hebben aan te kunnen bieden en er is een parkeerplaats om de hoek. Dus alle reden om voortaan alleen nog hier mijn buitenspullen te kopen.

Las bij malafide bedrijven ook Ter Berg staan.
Had 20 juni Skechers besteld ,tot nu niks ontvangen.
Gemaild,krijg geen reactie.
Ik ben genaaid.
Volgende keer maar achteraf betalen.
Wees gewaarschuwd.

Maaike Bandstra

Filiaal Bever Hilversum: 4 paar bergschoenen gekocht, 1 paar had geen goede zool erin en bij eerste afdaling kroop de zool in elkaar (waardoor pijn en wandelen klaar) Terug naar de winkel, ze wilden er eerst onderuit komen met als reden veters niet goed gestrikt, later gaf een ander toe dat zool niet goed is. De oplossing is dat ik een nieuwe zool moet kopen … ook na klacht/ontevredenheid komen ze niet met oplossing. Als je iets hebt hoef je niet terug te gaan…Jammer, ik kom er nooit meer!
Ook het hoofdkantoor laat niets meer van zich horen en sturen je terug naar het filiaal.

Waardeloos bedrijf.

Koop hier vooral GEEN schoenen, want zodra je er buiten op gelopen hebt, nemen ze de schoenen niet meer terug.

Alsof je 10km. in huis kunt lopen, van de bank naar de wc, en de bank naar de keuken.

Al 2x terug geweest voor andere zooltjes, en NIKS opgeschoten.

Dus wat heb je dan aan dit soort schoenen.???

200 euro weggegooid.!!!

Ja, als je klaagt bij bever, dan kunnen ze je ook helaas niet helpen, MAAR je kan wel terug gaan naar de winkel, en daar helpen ze je graag verder.

Ik geloof er helaas niet in, dat ze me de 3de keer wel kunnen helpen.!!!
.

Aantrekkelijke en kwalitatief hoogwaardige producten. Uitermate goede productkennis van de aanwezige adviseurs.
Digitaal alles super geregeld en top after sale service!

Een Icebreaker polo van 99 euro gekocht. Gedragen met het hele warme weer en ja, dan transpireer je. Dat leverse rare verkleuringen op onder de armen. Wat ik bij mijn overige 6 Icebreaker shirts nooit heb meegemaakt. Bever doet niets. Gelooft niet in een slecht verfbad. Wijst naar Icebreaker. Die doet ook niets! Dus… duur shirt, 2 x dragen en weg 99 euro.
Weg ook klant vertrouwen, weg ook de klant bij Bever.

Ben eerst in hilversum bij bever geweest voor slaapzak en matje
Kom ik nergens vinden
Denk vragen maar maar personeel zijn drukker met elkaar dan met winkel (weg gegaan)
Toen dacht ik ga amersfoort bever
Hey slaapzakken matjes ja hier moet ik zijn
Maar weer geen personeel ja met elkaar bezig
Er liggen wel voorbeeld slaapzakken met prijs maar geen slaapzakken wel matjes maar geen prijzen en geen personeel na kwartier wachten doei
Volgens mij denken het personeel of ze op de camping staan
Heel jammer bever WAS en goede winkel

Geen goede woorden voor helaas.
Ik heb mij laten adviseren welke schoenen horen bij mijn voeten. Op basis van dit advies dure Lowa Renegate schoenen gekocht, met het idee dat ik hier weer een tijdje mee vooruit kon. Ook bescherming voor de schoenen gekocht en de schoenen goed behandeld. Na 3 maanden minimaal gebruik lieten de naden in de schoenen los. Aangezien ik op reis was, kon ik niet terug met mijn schoenen. Bever wilde helemaal niets doen. Ze gaven aan dat het slijtage was, maar hoe kunnen zulke dure schoenen nou binnen 3 maanden slijten?! Ze gaven aan dat Lowa nieuwe technieken gebruikten, waardoor dit eerder de kans is. Heel raar!
Ik vind het ook heel raar dat ik geen gebruik kon maken op de garantie, Bever stelt toch de winkel te zijn voor buitenmensen?! Ik kom er al jaren en heb er honderden euro's achtergelaten. Maar dat doe ik nu niet meer. Ik kan iedereen Bergfreunde aanraden.

Ik kan helaas geen foto's toevoegen, anders had ik het gesprek met Bever hierover toegevoegd. Erg kwalijk, ze wilden niks doen en gooiden het op slijtage.

Geen garantie op Meindl wandelschoenen die binnen 1/2 jaar kapot zijn. Verkeerd advies gekregen!
Deze schoenen zijn niet geschikt voor een bergwandeling ….kapotte zolen na 4 dagen. Advies was om ze op marktplaats te zetten en nieuwe te kopen. Jammer

Christopher Happy Camper Series Backpack

Ik heb deze tas gekocht vanwege het mooie ontwerp, maar helaas was dat het enige positieve. De indeling is totaal onhandig en onpraktisch, vooral als je hem voor werk wilt gebruiken, zoals ik dat doe als salespersoon. Het lijkt wel alsof alles binnenin aan de verkeerde kant zit, waardoor het een rommeltje wordt.

Het laptopvak is vrijwel onbruikbaar; mijn documenten komen er verkreukeld uit. Deze tas veroorzaakt alleen maar irritatie en frustratie. Ik heb nog nooit zoveel moeite gehad met een tas. Zelfs voor boodschappen is hij nauwelijks geschikt, en zelfs dan roept hij nog woede op.

Het is zo erg dat ik nu deze review schrijf om anderen te waarschuwen. Koop deze tas alsjeblieft niet!

Bij bestellingen online staat vermeld dat het product op voorraad is, maar de levertijd is langer dan 2 weken. Dus beter in de winkel kopen. Of via Varuste, zij leveren uit Finland, zijn goedkoper en bijna net zo snel

Geen klantenservice: los het zelf maar op, en ik vertel u ook niet wat de klachtenprocedure hier is, was het antwoord. Het ging om een product dat zeg 10 jaar mee zou moeten gaan maar net na 2 jaar stuk ging. Geen ramp, maar of je hier nu iets duurs moet kopen?

Een set crespo stoelen gekocht bij Bever. Binnen 2 jaar verkleurden de stoelen en de voetenbankjes. Volgens Bever valt dit niet onder de garantie. Totaal geen service geboden om dit op te lossen. Op advies klantenservice naar winkel gegaan. De winkel nam contact op met de klantenservice van Bever en deze wilden geen oplossing bieden.
Een mail gestuurd naar de klantenservice en in eerste instantie stuurden zij weer naar een winkel om de verkleuring te beoordelen. Uiteindelijk sturen ze je het bos in en doen niets.
Slechte service. mij zien ze niet meer bij Bever.

Vertragingen in bestellingen. Blijkbaar zijn er zoveel vertraging op dit moment. Het vervelende is, dat je niet of heel laat in het process geinformeerd als klant.

Ze verkopen dure wandelschoenen van het twijfelachtige merk Meindl. Zit een zool op van een soort opgespoten purschuim. Maar dat vertellen ze er niet bij. En al helemaal niet dat als je ze 1 keer gebruikt hebt en dan een jaar in de kast legt, dat die zool dan helemaal uit elkaar valt. Ga je terug maar de winkel dan zeggen ze ja...dat is een bekend probleem. Valt niet onder de garantie. Ze halen bij Bever gewoon hun schouders op. Pech voor je. Vroeger een A winkel. Nu onder de Z terechtgekomen.....

Vandaag bij Bever in Tilburg geweest voor wandelschoenen. Geholpen door Ivette ( geloof ik). Ze was met een andere klant bezig maar vond tijd om, zonder die klant te verwaarlozen, ook mij te helpen. Bijzonder hartelijk geholpen met goede kennis met betrekking tot de maatvoering maar ook het onderhoud van de schoen. Niets was teveel. Ze bleek zelf veel en brede ervaring te hebben op het wandel gebied. Heel prettig.

Ook info over verzolen was goed en uitgebreid.

Bij de kassa alle tijd, ondanks dat er mensen in de rij stonden. Sorry voor het wachten ;).

Voor vervolg als onderhoud of vervanging is dit zeker een optie. Nogmaals dank.

Onlangs had ik problemen met het rugpad van mijn backpack. Het rugpad stond krom, wat het dragen van de backpack erg oncomfortabel maakte. Omdat ik de backpack bij Bever had gekocht, besloot ik contact met hen op te nemen om het probleem op te lossen.

Ik stuurde de backpack terug naar de leverancier, maar helaas werd er geen oplossing geboden. Dit was uiteraard teleurstellend, maar gelukkig kwam Bever al snel met een uitstekend alternatief.

Het team van Bever heeft het probleem netjes opgepakt en ervoor gezorgd dat ik snel geholpen werd. Ze boden aan om de backpack te vervangen en gaven me daarbij deskundig advies bij het uitzoeken van een nieuwe. De medewerkers namen de tijd om naar mijn wensen en eisen te luisteren en hielpen me om de perfecte backpack te vinden die aan al mijn behoeften voldeed.

Dankzij hun professionele aanpak en klantgerichte service ben ik nu de trotse eigenaar van een nieuwe, goed passende backpack. Ik kan Bever dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en uitstekende klantenservice. Ze hebben bewezen dat ze niet alleen hoogwaardige producten aanbieden, maar ook bereid zijn om net dat stapje extra te zetten om hun klanten tevreden te stellen.

Bedankt, Bever, voor de geweldige service en het deskundige advies!