Groupe BH Reviews 226

Mon expérience chez Bh car Cherbourg très déçu en effet j’ai déposé mon véhicule en dépôt vente début janvier racheter par BH car le 20 mars 2026 et après le règlement de mon véhicule à était compliqué des coups de téléphones des mails et ensuite un premier virement le 11 mai 2026 un deuxième le 22 mai 2026 et enfin le troisième le 06 juin 2016 donc personnellement je ne conseille pas cet établissement. Cordialement

Bonne préparation du véhicule.
Prise en charge du SAV sur la prise électrique.
Vendeur honnête et efficient.

Bonjour, très bonne accueil de la société bhcar de saintes 👍🏻le vendeurs Jeremy pignon était a l’écoute et très agréable merci à lui pour la vente de notre fiât 500

Toujours bien reçu, toutes les explications données.
Merci

Très bonne expérience pour l'achat de ma Mazda 3 avec Alexy qui m'a mis en totale confiance.
Tout a été fait à distance sur photos et pas de mauvaises surprises, c'est parfait.
La voiture a été livrée dans un état impeccable malgré les 800km qui nous sépare, je recommande pour leur sérieux en particulier Alexy.

J'ai acheté une voiture, dans les critères que j'avais demandés : la dimension, le carburant essence, pas trop de KM et dans mon budget. Formidable!

Très bon contact avec le vendeur, disponible et précis sur l’historique du véhicule. Le prix était cohérent avec l’état général, et la préparation intérieure extérieure faisait vraiment plaisir le jour de la livraison !

Pour avoir fait appel a BHcar a 3 reprises. Je ne regrette en rien. Nicolas est très professionnel. Je recommande fortement. A bientôt peut-être

Très bon accueil, le véhicule acheté est en très bonne état avec une garantie de 3 mois.

Bonjour,
Très bon accueil, petit café sympathique.ss oublié que la personne était très professionnelle je recommande BH CAR.

BH CAR Dijon, très sérieux et très pro.
A recommander .

Le commercial Victor est très professionnel, il connaît les véhicules qu'il propose, le véhicule est révisé et nettoyé intérieur extérieur pour la vente.
Bravo BH car.

Une personne à l'écoute et très professionnel très sympathique au téléphone après faut être sur place pour discuter avec la personne mais compliqué à 4h de route faut juste faire confiance à la personne

Vendeur très correct et professionnel

Bon service
Je suis ravi d'avoir reçu une excellente voiture, le service client était impeccable, le vendeur était très aimable et je n'ai rencontré aucune difficulté avec lui.

Professionnel et passionné

On nous a vendu une super garantie, avec des arguments incroyables. Sauf que dès le lendemain voyant allumé sur le véhicule..1 mois après autre voyant et pas des moindres, voyant moteur.
On nous demande d’aller faire un diagnostic en concession et que ce sera pris en charge par la garantie vendu.
Hors, il en est strictement rien. Et 150 euros de notre poche.
De plus on se retrouve avec un véhicule qui ne peu plus rouler et un devis à 4000 euros. Vous me direz que vous êtes qu’intermédiaire, certe. Mais la garantie a bien été vendu par votre vendeur. Comme le double de clé qui n’a pas été contrôler par ce dernier et qui n’a jamais fonctionné.
Je ne recommanderais pas bh car de saintes. En même temps on comprend pourquoi ils sont passé à Julien Courbet y’a 1 semaine.

Un accueil professionnel, avec des conseils et des réponses à toutes mes questions.

J’ai acheté une voiture en février à l’agence de Saran (Orléans Nord). Après quelques kilomètres, j’ai eu un défaut d’ESP finalement assez mineur par rapport à ce qu’il allait m’arriver plus tard… Après environ 1500km, j’ai eu un défaut pression d’huile. Premier passage au garage pour contrôle, vidange, correction du défaut ESP, etc… première dépense de plus de 600€. 1200kms plus tard (et à nouveau un voyant de défaut moteur), je fais le contrôle du niveau d’huile au garage qui m’indique la perte de 1,5 litres ! Le moteur est mort, j’ai un devis pour le changer à 5500€, dont la garantie ne prend en charge qu’un plafond à 1500€.
Dès le début de mes problèmes, en mars, j’ai contacté l’agence pour exprimer mon mécontentement, le vendeur m’a assuré avoir envoyé un recommandé à l’ancien propriétaire puis m’a écrit qu’il revenait vers moi « dans les plus brefs délais »… Ce qu’il n’a jamais fait. Quand mon garagiste m’a indiqué, en mai, la nécessité de changer le moteur, j’ai à nouveau contacté l’agence en détaillant les éléments par e-mail. Leur retour : « avez-vous contacté la garantie ? »… Disons que ce n’est pas comme si je l’avais écrit dans mon e-mail ! Ils prennent les dossiers avec un tel sérieux qu’ils ne lisent même pas ce qu’on leur écrit. J’ai également demandé les preuves d’envoi du recommandé de mars, ils m’ont alors répondu que j’avais mal compris (quels menteurs !), ils ont juste contacté l’ancien propriétaire par téléphone, ce dont je ne peux donc avoir aucune preuve. En synthèse, ils font leur vente, prennent leur commission mais se lavent les mains de tout souci que vous pourrez rencontrer ensuite. Ils ont un ton professionnel mais mon expérience (e-mail mal lu, mensonge sur le recommandé) démontre que cette attitude est malheureusement de façade.
J’avais préféré passer par une agence avec une prestation certes onéreuse mais c’était le prix de la tranquillité, me disais-je… Bien mal m’en a pris. Au vu de l’assistance apportée par BH Car, un achat direct de particulier à particulier est largement préférable.
Évidemment, mon propos ci-dessus est 100% factuel et vérifiable étant donné que dans leur dernière réponse, ils m’ont menacé de poursuites pour diffamation si tel n’était pas le cas, c’est beau de traiter ses clients ainsi… De toutes façons, les faits parlent d'eux mêmes, il n'est pas utile d'en rajouter !

Idem que l'avis de Pierrick.
Nous avons également confié la vente de notre véhicule Berlingo à BH car Cherbourg.
Le délai de paiement de 3 semaines est dépassé. Confiant, nous avions prévu une transaction avec le règlement de la vente. La situation est catastrophique car la transaction est en passe d'être remise en cause. Notre interlocuteur habituel ne répond et ne rappelle pas. Idem nous allons probablement saisir notre protection juridique.