Creo que la pagina web no puede tener peores precios que otras pajinas de multinacionales vendiendo el mismo producto... por ejemplo amazon...que la diferencia entre cervezas del mismo modelo supere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Un desastre de compra, he recibido solo un póster y ni rastro de mis 3 barriles de cerveza . Intentas reclamar por teléfono y todos los comerciales están ocupados. Intentas rellenar formulario a travé... Toon meer
One of the best service I ever received during my stay in Spain. The delivery service was amazing! Totally recommend to others. I will purchase again.
Bedrijf heeft geantwoord
Todos los productos son una maravilla, empecé comprando cerveza de lata y ahora con el HUEBOX estoy encantado. A todo mi entorno le encanta, la cerveza es espectacular. Además para cualquier consulta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bigcrafters, la tienda online oficial de Estrella Galicia y Cervezas 1906 y marketplace de bebidas y alimentos con espíritu artesano, en el que encontrarás promociones diarias y experiencias inigualables.
Contactgegevens
Calle José María Rivera Corral 6, 15008, A Coruña, Spanje
- 981901906
- tienda@estrellagalicia.es
- bigcrafters.com
3,6
Gemiddeld
47 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Me encanta la Estrella Galicia y en…
Me encanta la Estrella Galicia y en esta página tienen todos los formatos a muy buen precio. Además hay un montón de productos artesanos para completar la cesta. Envío rápido y eficaz.
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bigcrafters
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario.
¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Nos alegra mucho saber que nuestro catálogo de productos es de tu agrado.
Recibe un cordial saludo.
La primera de muchas!
Sin lugar a dudas, me han sacado de un verdadero aprieto! Tenía que hacer un regalo y que mejor opción poder combinar unas cervezas con un buen aperitivo. Además, me gustaría destacar que contacté con el Servicio de Atención al Cliente porque tenia una serie de dudas y rápidamente me dieron una respuesta!
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bigcrafters
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu valoración! :)
Nos alegra mucho poder haber sido de ayuda y que estés satisfecha con nuestros servicios.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Un cordial saludo.
La peor web de compra online
La peor web de compra online, el pedido nunca llega, y atención al cliente te dicen que estuvieron y que están de reparto pero nada, una vergüenza de soluciones ninguna. Pides la cancelación y encima tienes que esperar y no se disculpan, por todo el tiempo que te hacen perder. increible no lo recomiendo.
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bigcrafters
Buenas Astrid,
Nuestro operador logístico nos informa que, tras intentar la entrega de tu pedido en varias ocasiones sin éxito por motivos de ausencia en el domicilio, ha sido entregado en la Portería, siguiendo tus indicaciones, el día de ayer.
Pese a ser entregado, hoy tenemos instrucciones tuyas de recogerlo y la solicitud de devolución del importe total. Te informamos de que hemos solicitado la recogida del pedido y en breve recibirás la devolución del importe.
Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Recibe un cordial saludo.
Equipo de Atención al Cliente de Bigcrafters.
Pésima compra…
Pésima experiencia se supone que tardan uno o dos días laborables y ya hace una semana y mi pedido no llega y atención al clien solo me dice que han abierto una reclamación pero el pedido no llega
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.