Bike Hero Reviews 

564
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service, they picked the bike up and dropped it off at days convenient to me. They notify you of any works/new parts required or recommended and share an invoice allowing you to accept or declin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super convenient having two bikes collected and a call back same day about repairs. Appreciated the honesty about the challenges and cost of repairing one of them and that I wasn’t charged anything fo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent provider. My bike was collected, serviced and returned in just over a week and a half as parts were needed. Very happy with everything having used my bike several times recently. The collect... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team did a very nice job with my bike and collection and delivery went well. I'll be using them again for my other bike ;)

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenmaker

Geschreven door het bedrijf

Welcome to Bike Hero, your local team of bicycle mechanics ready to repair and service your bike so you can keep pedalling. We collect and deliver at your convenience.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

564 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(564)

144 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy

Sorry Ben didn`t get a chance to test until last week. All feels well, I`ll be using my cycle for work on an 11 mile run each way so looking forward to that.
Great job.
Mark

19 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly professional and knowledgeable team

The necessary parts were replaced, and I was informed about the price before the work began. I received the bike back clean and professionally serviced.
A hidden problem occurred after getting it back I gave a feedback and they immediately contacted me and solved the problem. Highly recommended!

28 april 2026
Logo Bike Hero

Antwoord van Bike Hero

Hi Jozsef, thanks for your feedback. Sorry you did not have a perfect experience - we 100% guarantee our work so will be in touch separately to arrange getting your bike to the correct standard ASAP.

Many thanks
Team Bike Hero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mamma mia

Mamma mia, what a legend Davide is! If your bike needs help, this is the man you want—part bike technician, part magician, and possibly part Italian cycling philosopher.

Davide gave me fantastic advice on which products to choose. No upselling, no nonsense—just honest recommendations delivered with confidence, expertise, and that unmistakable Italian flair. Honestly, I came in for bike help and left feeling like I’d had an espresso-fuelled masterclass in cycling.

You can tell Davide truly loves what he does. He explains everything with passion, fixes things perfectly, and somehow makes bike maintenance feel exciting. If bikes could talk, mine would probably be saying “Grazie mille, Davide!”

The service was so good it makes you want to buy another bike just for an excuse to come back. Five stars—absolutely bellissimo!

27 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I booked my bike in but received a…

I booked my bike in but received a ridicules quote that was more than the bike is worth. I had to pay to deliver it back to me. A £119 service turned into close to £400.

28 april 2026
Logo Bike Hero

Antwoord van Bike Hero

Hi Arie, thanks for your review and sorry you feel your experience was one-star. We provide every customer with a full quote to approve before starting any work. We can only assess the condition of each bike presented to us and use specific tools and measurements to determine the wear level of parts and whether they need replacing. We are always 100% honest in the quotes we provide and are just sorry this didn't match with your expectations on this occasion.

All the best,
Team Bike Hero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A good fix on my road bike at a decent…

A good fix on my road bike at a decent price. There's a bit of a premium for doorstep pick up and delivery but that's to be expected and is worth it for the convenience.
Also helpfully flexible on drop off timing. I'll use them again.

28 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice people

Nice people, worked on my bike really fast, even though I had no appointment or booking. just walked in and was served really nicely. Thank you.

23 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer