Bikelec Reviews 

Compramos para mi abuelo un triciclo y estamos súper contentos, le da libertad para hacer sus trayectos y está muy feliz. La atención al cliente antes de la compra es muy buena, pero sobretodo es muy buena después de la compra, que es aún más importante.

He comprado una bikelec, nunca había tenido una bicicleta eléctrica, es la primera y ahora no sé ir a ningún sitio sin ella. Estoy realmente contento y agradecido con el servicio que he recibido por parte del equipo. Muy atentos, amables y dispuestos un placer. No dudaré en recomendaros.

Trato muy amigable y una correcta resolución del mantenimiento de la bici.
Bicicleta muy bonitas y originales.

Después de muchos años y de comprar muchísimas bicicletas, nunca coincidí con un sitio como este,bien sea antes de la venta y bien en el posventa . Gente súper agradable y súper atenta, el producto tal y como se describía en el anuncio . Envío , Embalaje, bicicleta (Espectacular) Poco más hay que decir. 100% RECOMENDABLE . Gracias BIKELEC

Superproducto, bicis de muy alta gama, componentes brutales y a precio estupendo. Atención antes y después de la venta de 10!! Experiencia inmejorable.

Compramos hace 6 meses un triciclo eléctrico, nos encantó que se pudiese acondicionar en función de las características que pedíamos, durante este tiempo ha funcionado perfectamente y estamos muy contentos, de hecho hemos comprado otro. Además, destacar la atención recibida por parte del mecánico y de Ángela, muy buenos profesionales del sector.

Anfang des Jahres habe ich ein Dune 4.0 Trike von Bikelec gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Kauf und der Behandlung durch die Mitarbeiter, die immer bereit sind, einem bei allem zu helfen und alle Fragen zu beantworten. Ich empfehle dieses spanische Unternehmen, meine Erfahrung war wirklich gut.

Ich habe seit 2 Jahren das Dreirad Eureka. Bin 78, gehbehindert, kann aber Rad fahren. Ich bin Happy, das ich dem Kauf gewagt habe. Das Rad hat erheblich dazu beigetragen, meien Bewegungradius erheblich zu vergrößer. Ich lebe in schönen Baden Württemberg und da ist es nicht immer eben und ich muß sagen, das die Steigungen für uns beide keine Porbleme darstellten. Das Bik hat meine Lebensqualität verbessert.

I received my bike today and I am very satisfied - it is my second bike from bikelec. All of my questions were answered in advance, easily using the chat function on the website. Keep it up!

Im Juni 23 haben wir uns für ein Dr.Jones entschieden.
Als wir alle Komponenten konfiguriert hatten konnte der Seitenwagen nicht mehr geliefert werden uns wurde versichert ,dass Bemühungen einen neuen Zulieferer zu finden im Gange seien. Im Sep. 23 dann die frohe Botschaft ein Lieferant war gefunden.
Es hat dann noch bis Nov. 23 gedauert bis er Lieferbar war aber dann haben wir bestellt und ruck zuck waren 2 Kartons per Spedition vor der Haustür.
Super verpackt ,super vormontiert und schnell aufgebaut.
Die Hunde in den Seitenwagen eingeladen ( wir haben die Sitzschale nicht eingebaut ) und los ging die Fahrt.
Anfangs ohne E-Unterstützung es fährt sich super leicht.
Um die Sache zu komplettieren habe ich mir dasselbe Rad als Solomaschine geordert .Also stehen jetzt ein Outlaw RS mit Mittelmotor und Sietenwagen sowie ein Outlaw RS Solo für unsere Ausflüge zur Verfügung.
Die Hunde haben riesen Spaß und die Räder zaubern jedem ein Lächeln ins Gesicht.
Während des gesamten Zeit hatten wir immer regen Austausch per.Tel. und Mail immer freundlich und kompetent.
Da hier die Bezahlung über Paypal abgewickelt werden kann hatte ich nie ein ungutes Gefühl ob der Sprache oder der Entfernung.
Ergo immer gerne wieder

Am Anfang braucht man eine kleine Eingewöhnung danach klappt es dann super....bin mit allem sehr zufrieden und der Service ist auch sehr gut.

Gruß S.Schlaugat

Estoy encantada con mi nueva Rotwild RX 750 ULTRA, calidad-precio súper buena y muy buen servicio de atención al cliente, han resuelto todas mis dudas y cuando hicieron el envío me mandaron un email con el número de seguimiento y a los dos días la tenía en casa. Pronto volveremos a por otra para mi hermano. Lo recomiendo.

Habe im April 2022 das Bikelec Invictus gekauft und war total begeistert. Aber nach einem Jahr fingen die Ausfälle an: erst das Steuergerät, dann Kabelbaum und Steuergerät, schließlich noch ein neuer Motor und das Dreirad funktioniert immer noch nicht. Der Kundenservice ließ schnell nach und meiner Werkstatt wurde mitgeteilt, dass man mit mir und meinem Dreirad nichts mehr zu tun haben wolle. Von solchen online Käufen kann ich nur abraten.

Der Akku ist eine absolute Fehlkonstruktion. Das Schloss befindet sich auf der Unterseite des Fahrrads, sodass man es nicht sehen, sondern bestenfalls erfühlen kann. Direkt daneben befindet sich völlig ungeschützt die Ladebuchse. Bin ein Mal mit dem Schlüssel abgerutscht und in die Ladebuchse geraten, sodass es sofort Funken gesprüht und der mittlere Pin der Ladebuchse mit dem äußeren Zylinder verschmolz.
Das Problem: Zwischen Ladebuchse und Akkus ist keine Sicherung verbaut! Um den Akku abzuklemmen musste ich also das Gehäuse aufschrauben und ein Kabel abschneiden, während bei jeder kleinen Bewegung meterweit Funken aus der Ladebuchse flogen.

Absolut unverantwortlich sowas zu konstruieren! Bin einfach nur heilfroh, dass das Fahrrad zu dem Zeitpunkt nicht in der Wohnung stand.

Compré una outlaw hace tres meses. De momento sin problemas sólo un día al pasar sobre un bache se salió la cadena de la catalina.

Triciclo eléctrico ARTEMIS, adquirido hace unos días. Una primera valoración --pendiente rodaje más a fondo--, me invita a valorar de forma muy positiva este producto. Conforme a lo descrito en la Web de BIKELEC. Buen acabado y buenos componentes. Medio de transporte --efectuado por DB SCHENKER--, totalmente correcto.
Asimismo, la atención prestada por Bikelec, denota interés de esta firma por el cliente. Aunque se trate de su ensamblaje, el ver impreso "Made in Spain" resulta muy positivo.

Achtung mit der Garantie Leistung bei dieser Firma nicht weit her. Wir haben nach sechs Monaten Risse an den Reifen trotz großzügiger Garantie Übernahme erfolgt bei dieser Firma keine Regulierung. Bei dieser Firma steht der Kommerz an erster Stelle und der Service ein letzter,

Mi Bici es increible, gracias al equipo por montármela. No puedo estar más contento con mi compra y con la atención recibida.

Gracias a todos.

Defekt in der Garantiezeit. Nach 1,3 Jahren war der Controller defekt, die Tritunterstützung ging nicht mehr, lag auch nicht am Pedalsensor. Habe die Unterlagen die von Bikelec angefordert wurden per Mail gesendet und nie wieder was gehört. Bin auf Windmeile gestoßen und sämtliche elektronischen Komponente ausgetauscht. Der neue Controller besitzt sogar ein Anschluss für Rückfahrlicht und ist besser verarbeitet als der alte Kram...