Logo Bikester
Bezoek de website

Bikester Reviews 

1.750
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Fietsenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een recente garantieclaim bij Bikester kreeg ik een email met de melding dat ze door insolventieproblemen op dat moment geen klachten meer konden afhandelen (zie vorige review). Echter, de on... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een fiets gekocht, deze kwam de helemaal prima aan. Enkel waren de versnellingen niet afgesteld waardoor ik naar de fietsenmaker moest, prijs €40. Ik had hun hiervoor gemailed maar ik krijg... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nieuwe fiets besteld.. Bestelling op verkeerde plaats geleverd en zelf moeten achter zoeken en na 3 dagen en evenveel te moeten bellen zelf gevonden. Verpakking beschadigd dus claim ingediend. Na... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Ze zeggen" dat online winkels onpersoonlijk zijn, dat je er niet goed begeleid wordt, enz. Onzin! Onze bestelling werd tijdig verzonden door Bikester, maar door geklungel bij het koeriersbedr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Bikester zetten we ons in heel Europa in voor een simpel idee: het voordelig en eenvoudig online kopen van de beste fietsen, fietskleding, fietsonderdelen en accessoires. Profiteer van ons omvangrijke assortiment, lage prijzen en expertise, onafhankelijk van waar je woont. Door de simpele navigatie en intelligente zoekfunctie kun je eenvoudig op zoek gaan naar jouw ideale fiets. Onze fietsspecialisten en deskundige klantenservice helpen je graag met het maken van de juiste keuze. Op onze ervaring kun je vertrouwen! Wij houden de nieuwste trends, zoals de elektrische-fietsen, nauwlettend voor je in de gaten. Ons ervaren team van deskundigen en fietsenthousiastelingen testen de producten ook thuis, zodat alleen de beste artikelen in onze online shop worden aangeboden.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.750)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters,

Oplichters,

Had een stuk voor 25 € besteld en betaald. Na een week wachten een mail in spam-inbox gehad dat stuk niet meer in voorraad is. Terugbetaling zou volgen. 12 dagen hierna nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Nadat ik toen nog eens gemaild had als reminder kreeg ik zelfs geen respons meer. Nogmaals 2 weken later heb gemaild dat ik dit maar op trustpilot zal melden, waarna ik een dag later nog een mail terug krijg dat ze het dossier overmaken naar de afdeling accounting. Hierna weer hetzelfde verhaal en niets meer gehoord.

Ze verkopen zaken die ze niet hebben en betalen niet terug, houden u gewoon aan het lijntje, en je kan ze overigens niet telefonisch bereiken. Tja, noem uw webshop dan fraudster ipv bikester.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een fiets gekocht

Ik heb een fiets gekocht, deze kwam de helemaal prima aan. Enkel waren de versnellingen niet afgesteld waardoor ik naar de fietsenmaker moest, prijs €40.
Ik had hun hiervoor gemailed maar ik krijg maar geen antwoord.
Jammer, misschien lossen ze het nog op.
Buiten dit, zeer goede site enkel heel moeilijk mee in contact te komen omdat de klantenservice een andere firma is.

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles zoals besteld - goede verpakking

Vertraging in de levering, en DPD maakte een fout in de adressering van de pick-up spot, maar verder alles naar wens. Zeer degelijk verpakt, en presentje erbij (een wasoplossing voor de fiets).

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedriegers zijn het

Bedriegers zijn het. Ik doe en betaal een item, krijg niks, annuleer, met de belofte van terugbetalen, niks, nada noppes, nooit meer hier. Oplichters.

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte transactie

Een stel nieuwe pedalen besteld. Vlotjes en correct geleverd binnen de vooropgestelde termijn.

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer