Wij hebben bij Bike Totaal Boom een kinderfiets gekocht en zijn erg tevreden over de service. We werden vriendelijk ontvangen en persoonlijk geholpen bij het maken van de juiste keuze. Er werd goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij hebben bij Bike Totaal Boom een kinderfiets gekocht en zijn erg tevreden over de service. We werden vriendelijk ontvangen en persoonlijk geholpen bij het maken van de juiste keuze. Er werd goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Correct te woord gestaan door diverse medewerkers. Toonde begrip voor fouten uit het verleden en hier zijn we dan ook goed uitgekomen. Resultaat wederom een aankoop van een nieuwe fiets
Bedrijf heeft geantwoord
Twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Boom. Het bleek onbedoeld een "maandagochtend-model" te zijn. Keer op keer storingen en keer op keer heeft het reparatieteam van Boom er alles aan gedaan om de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende uitleg over verschillende fietsen. Werd speciaal fietsen bijbesteld,om uit te proberen. Mw. Heeft veel kennis ,praktijkervaring. Nam uitgebreid tijd ervoor. Eerder een fiets gekocht hier.... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende uitleg over verschillende fietsen. Werd speciaal fietsen bijbesteld,om uit te proberen. Mw. Heeft veel kennis ,praktijkervaring. Nam uitgebreid tijd ervoor. Eerder een fiets gekocht hier. Na 2 andere fietsenzaken , toch weer terug naar Rotterdam . Fietsen werden naar Den haag gebracht. Liet ook veel keuzes zien met accesiores. Ook advies over fietsverzekering.Uitstekend geholpen. Topservice. Klantvriendelijk .
Vorige week een prachtige Cube Kathmandu Pro gekocht bij Bike Totaal Boom welke netjes en snel rijklaar gemaakt werd.
In het begin tijdens het rijden een klein fabrieks-gerelateerd foutje ondekt, waarna ik terug moest naar de winkel voor reparatie. Het probleem werd snel en professioneel verholpen dankzij de goede service afdeling.
Fijne winkel en vriendelijke mensen!
De ondersteuning bij de zoektocht naar de voor mij ideale e-bike was heel professioneel en bijzonder prettig.
Ik vond het heel goed dat de verkoper zijn eigen beoordeling bij de fiets keuze gaf.
Ik kom al jaren bij Boom voor de service op mijn fiets. Omdat ik daar heel tevreden over ben koop ik bij hen mijn e-bike.
Goede uitleg over de fietsen. Alle ruimte om uit te proberen en ook na aankoop wordt aandacht aan je besteed.
Snelle en goede service. Ondanks dat het druk was, werd er toch tijd genomen.
Heb hier een mooie Gazelle Chamonix S8 gekocht en ben er heel erg blij mee. Ben door het personeel heel fijn geholpen. Fiets is uitgerust met een Belt drive en fietst lekker licht en is fantastisch. Ik had hiervoor een Giant met een derailleur met 21 versnellingen van 28 jaar oud met meer dan 100.000 km op de teller.
Servicebeurt top uitgevoerd door Unal!!
Dik tevreden weer
Fijne zaak, je wordt goed geholpen, medewerkers zijn heel vriendelijk. Ik kon mijn fiets na reparatie binnen 45 min weer ophalen in plaats van een week te hoeven wachten. Top!
Op zaterdagochtend gebeld om een fiets snel gerepareerd te krijgen en het ging super snel Rutger zei mij dat ik de fiets gelijk mocht brengen en voor 12uur was de fiets weer tip top in orde.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.