We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hele fijne en persoonlijke service. Er werd naar mij geluisterd en goed advies gegeven. Geen standaard verkooppraatjes.
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Namen alle tijd voor informatie /uitleg te geven ook al zijn we meerdere keren terug geweest. Ook geduldig waren ze .Ook behulpzaam En meedenken met keuzes voor samenstellen fiets
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Leensvaart
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 661845
4,7
Uitstekend
291 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de positieve review!
Groetjes, team Leensvaart
Goede service
Goede service, de haal en breng service is een uitkomst als je de fietsen zelf niet kan brengen.
28 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Fijn om te horen dat u de haal- en breng service waardeerd!
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de positieve review!
Groetjes, team Leensvaart
Altyd goede service en duidelijke…
Altyd goede service en duidelijke uitleg van reparaties
En er word netjes contact opgenomen wanneer fiets klaar is
14 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de mooie review!
Groetjes, team Leensvaart
Prettige omgang met de klant
Prettige omgang met de klant, geen druk gezet om een bepaalde keuze te maken.
Luisterend oor voor de wensen die gesteld worden
13 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor de leuke review!
We vinden het fijn dat we u een goede ervaring hebben kunnen geven.
Groetjes, team Leensvaart
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Beste Harry Heidekamp,
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en adviseren! Bedankt voor uw positieve feedback.
Grotjes, team Leensvaart
Ketting gebroken en snel en vakkundig geholpen
Ketting gebroken, toen ik belde werd er direct een afspraal gemaakt en dat kon heel snel. ze zeiden dat ook de tandwielen vervangen moesten worden. dat bleek niet nodig en is dus ook niet gedaan. fijn dat ze geen onnodige aken uitvoeren. volgens afspraal fiets opgehaald, gemaakt en weer gebracht. Ikvond het al een fijne zaak maar nu nog meer. binnen een week fietste ik weer.
9 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Beste Ruud,
Wat fijn dat we u zo snel konden helpen met de ketting van uw fiets! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Bedankt voor uw positieve feedback.
Groetjes, Team Leensvaart
Prima winkel
Goed geholpen bij aankoop van 2 elec fietsen. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
8 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Beste Frans Kanters,
Bedankt voor uw review!
Groetjes, team Leensvaart
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Fijn, bedankt!
Groetjes, team Leensvaart
Personeel luistert goed en neemt de tijd
Ik had een jaar niet gefietst en had gelezen over een fiets waarbij je met de voeten op de grond komt.
Het personeel nam de tijd om naar mijn verhaal te luisteren. Er was een fiets, Gazelle Easyflow. Ik mocht m testen.
Dat deed ik: klein stukje op de parkeerplaats. Het was een fijne ervaring, maar ik bleef onzeker.
Ik werd uitgenodigd om verder te fietsen. Met mijn man of met personeelslid. Liever met personeelslid.
Ze haalde een zelfde fiets binnen.
Samen gingen we een stuk fietsen. Langs de Groene Kruisweg.
Rijden, stoppen, keren.
Ze nam echt alle tijd.
En ja, terug naar de winkel.
Ik heb m gekocht.
Levertijd 2-3 weken.
Na ophalen (achterop de auto) eerst naar een rustige plek gereden. Nog even testen, voordat ik er thuis mee weg durfde fietsen.
Doordat het personeelslid alle tijd nam gaf dat mijn vertrouwen.
En nu, na 1,5 week, fiets ik weer.
No steeds korte stukjes en wat onzeker.
Maar steeds wat verder en met meer vertrouwen.
Dus ja, ik beveel Bike Totaal in Heenvliet aan.
Ook al is het druk, je kunt op je beurt wachten in de koffiehoek. Of natuurlijk naar de fietsen kijken.
Het personeel neemt alle tijd voor je!
10 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Wat een mooi en oprecht verhaal om te lezen. Fijn dat u na een jaar weer het vertrouwen hebt gevonden om te fietsen. Leuk en goed om te horen dat we de tijd voor u hebben genomen en dat u daardoor weer iets meer zelfvertrouwen kreeg.
Bedankt voor het delen van uw ervaring, daar zullen anderen die twijfelen over opnieuw fietsen zeker iets aan hebben!
We zien u graag bij uw eerste beurt of bij vragen;)
Groetjes, team Leensvaart
In de winkel werd ik goed geholpen
In de winkel werd ik goed geholpen. De werknemer na de tijd en legde alles duidelijk uit. Ik ben super blij met mijn nieuwe fiets!
12 april 2026
Super geholpen en nemen de tijd voor de…
Super geholpen en nemen de tijd voor de klanten.
24 april 2026
Prettig geholpen en een goede service
1 mei 2026
Vriendelijk personeel en goede service
Ik werd gelijk geholpen met het uitkiezen van een fiets die bij mij paste het personeel is zeer klantvriendelijk en de sirvice is heel goed
1 mei 2026
Hele fijne winkel
Hele fijne winkel, goed personeel die zeker weten wat ze doen
Blij dat we hier de nieuwe fietsen hebben gekocht
30 april 2026
Kom al jaren bij Leensvaart Heenvliet
Kom al jaren bij Leensvaart Heenvliet. Super goede service,nemen de tijd voor je bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Geven goede inruilprijs voor je oude fiets bij aankoop van een nieuwe. Laatste keer door omstandigheden kon de fiets niet op tijd geleverd worden,daar we op vakantie gingen kregen we mooi e-bike leenfiets mee zonder enige kosten...dat is wat je noemt top service en klant vriendelijk.Na onze vakantie bestelde fiets opgehaald.
Wederom 2 nieuwe E-bikes gekocht bij Leensvaart.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Alles is al jaren netjes en correct
Alles is al jaren netjes en correct.
Ga altijd met een goed gevoel naar buiten.
Echt geweldig
30 april 2026
Klantgericht
Klantgericht. Vriendelijkheid van het personeel. Je voelt je welkom. Goede informatie.
Mooie zaak met ruime opzet van fietsen en andere fietsbenodigheden.
Conclusie: top zaak met aandacht voor de klant.
16 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.