Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Elk jaar komt mijn flyer weer in goede conditie terug na een deskundige service beurt. Leenfiets mogelijkheid is fijn. En de leren handvaten die ik graag wilde zijn er alsnog binnen tien minuten o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd ondanks de drukte vrij snel, goed en kundig geholpen, als leek goede inzichten gekregen en er werd echt de tijd genomen.. Andere winkels kunnen hier nog iets van leren! Zelfs nog last-... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onlangs heeft mijn fiets bij Leensvaart Rijwielen een grote onderhoudsbeurt gekregen en wat ben ik daar blij mee 😄🚴♂️
Er moest behoorlijk wat gebeuren aan de fiets, maar dankzij de vakkundige service rijdt mijn Cube nu weer als een zonnetje. Alles voelt weer soepel, stabiel en vertrouwd aan onderweg.
Daarnaast ben ik ook ontzettend goed geholpen met het afstellen van mijn zadel. Dankzij de duidelijke uitleg en het meten van mijn zitbotjes heb ik tijdens de terugrit naar huis geen zadelpijn meer gehad. Wat een verschil!
Ik ben enorm tevreden over de vriendelijke service, het meedenken en de kennis die aanwezig is. Je merkt echt dat hier passie voor fietsen én aandacht voor de klant centraal staan.
Dankjulliewel weer voor de topservice en tot gauw! 😄🚴♂️

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Dame die me ontving en adviseerde was duidelijk en vriendelijk. Ook gaf zij goede adviezen over schoonmaken fn onderhoud thuis

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Ik werd ondanks de drukte vrij snel, goed en kundig geholpen, als leek goede inzichten gekregen en er werd echt de tijd genomen.. Andere winkels kunnen hier nog iets van leren!
Zelfs nog last-minute voor de leverafspraak extra opties kunnen laten monteren en een cadeautje gekregen..😃
Met een klein weekje stond ze klaar, instructierondje gekregen van de dames en rijden maar!!
Topzaak 👌🏻

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Vriendelijke mensen en een fijne uitleg voor onze nieuwe fietsen.

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Aandacht voor de klant en ruim de tijd nemen om te luisteren en te helpen.
Heel fijn geholpen met het uitzoeken van de bakfiets. Goed uitleg gehad.

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Goede service, de haal en breng service is een uitkomst als je de fietsen zelf niet kan brengen.

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Altyd goede service en duidelijke uitleg van reparaties
En er word netjes contact opgenomen wanneer fiets klaar is

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Prettige omgang met de klant, geen druk gezet om een bepaalde keuze te maken.
Luisterend oor voor de wensen die gesteld worden

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Ketting gebroken, toen ik belde werd er direct een afspraal gemaakt en dat kon heel snel. ze zeiden dat ook de tandwielen vervangen moesten worden. dat bleek niet nodig en is dus ook niet gedaan. fijn dat ze geen onnodige aken uitvoeren. volgens afspraal fiets opgehaald, gemaakt en weer gebracht. Ikvond het al een fijne zaak maar nu nog meer. binnen een week fietste ik weer.

Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.