Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee. Zo heb ik vanoch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super ervaring! De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefr... Toon meer
Bestelde spullen werden netjes thuis afgeleverd, extra service van de zaak. Ook hebben ze verstand van zaken! Top gedaan!
Bedrijf heeft geantwoord
Ja, ook ik was er zo eentje, fietsen online kopen, ergens in een vergeten gat. Slechte ervaringen mee gehad en uiteindelijk besloten om fietsen en dat soort dingen, lokaal te kopen. Inmiddels al dr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Mossink
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Van Tuyllstraat, 20A, 3829 AD, Hooglanderveen, Utrecht, Nederland
- +31 33 2571438
4,8
Uitstekend
124 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat je je daar goed bij gevoeld hebt. Goed advies begint met goed luisteren, blij dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede…
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede service
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, dankjewel. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk dat je dat zo hebt ervaren, daar hoor ik graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Heel plezierig en eerlijk geholpen Ook bij de aflevering
Heel plezierig en eerlijk geholpen
30 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Hart voor de klant en zaak
Vriendelijk; eerlijk; mee denkend; veiligheid in het oog en niet op de inkomsten van de zaak gericht bij de verkoop. Duurzaam op meerdere terreinen.
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een mooie omschrijving, dank je wel. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, want een fiets die écht bij je past is uiteindelijk veel meer waard dan een snelle verkoop.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, goede afstelling van de fiets, kennis en kunde aanwezig. Daarnaast erg klantvriendelijk. Leenfiets beschikbaar. Krijgt bericht wanneer de fiets klaar is.
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat alles soepel verlopen is. De leenfiets en het berichtje als je fiets klaar is, dat zijn dingen die het gewoon wat makkelijker maken als je ergens op wacht.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en deskundig…
Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen zoals vanouds in deze zaak.
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En mooi dat je al langer bekend bent in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijke medewerkers
vriendelijke medewerkers, goede uitleg en aandacht voor de klant
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je gezien hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en kennis
20 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je compliment. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle service
Gisteren langs gegaan om een nieuwe fiets uit te zoeken en dat was gelukt. Op de terug weg naar huis begeeft mijn oude fiets het, ik bel naar de winkel die hebben gelijk mijn nieuwe fiets gereed gemaakt en zo kon ik gelijk de oude fiets achterlaten en reed ik super blij op mijn nieuwe fiets.
Super snelle service
20 juni 2026
Ze namen alle tijd voor mij om mij te…
Ze namen alle tijd voor mij om mij te helpen met de juiste fietshelm. Heel fijn!
19 juni 2026
We zijn vriendelijk geholpen door de…
We zijn vriendelijk geholpen door de verkoper.
Hij gaf ons goed advies over welke fiets het beste paste bij mijn zoontje.
10 juni 2026
Goed geïnformeerd en de fietshelm voor…
Goed geïnformeerd en de fietshelm voor mij ingesteld.
7 juni 2026
Super ervaring
Super ervaring!
De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefrit tot aan deskundig advies over de accessoires en accu. De volgende fiets kopen wij weer hier.
7 juni 2026
Alles volgens afspraak uitgevoerd
Alles volgens afspraak uitgevoerd, netjes gebeld voor extra werk.
Goede prijs voor uitgevoerd werk aan de fiets
13 juni 2026
Vakbekwam
Duidelijke uitleg, zelfs me andere fiets is gemaakt.
Snelle service. Top personeel
13 juni 2026
Fijn bedrijf met vriendelijke mensen en…
Fijn bedrijf met vriendelijke mensen en goede service
5 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.