Mijn fiets na onderhoudsbeurt weer helemaal klaar voor het echte fiets werk in Spanje! Bij de mannen in de werkplaats is mijn fiets altijd in goede handen en staan klaar ook voor de kleinste repara... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werdt vriendelijk en geduldig geholpen door het personeel. Steeds weer even kijken wat het beste voor mij was, uitproberen en evt weer bijstellen was allemaal geen probleem. Ze nemen echt de tijd v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijk in maken afspraak. Snel gewerkt en goed werk verricht. Heel balhoofdstel netjes vervangen
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Paul Willemsen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Nederland
- +31 15 2614976
4,7
Uitstekend
176 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad…
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen.
Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel.
De fiets is fantastisch. Een degelijke, robuuste fiets.
Bike Totaal in den Hoorn is dan ook een echte aanrader!
12 juli 2026
Nagekomen wat afgesproken is
Keurig geholpen
Leenfiets
Reparatie kundig hersteld
Mooie winkel
Goede kennis
9 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gewoon super
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment!
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service!
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, Karin. Fijn dat het goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Oplader vouwfiets
Goede service voor onze nieuwe vouwfiets, waarvan een oplader en oplaadpunt defect was. 👍
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Fijn dat we het probleem met de oplader en het oplaadpunt snel hebben kunnen oplossen. Geniet van je vouwfiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Leuk dat je dat even laat weten. Jarenlange klanten waarderen we enorm.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Prettig dat je snel geholpen bent en dat de rekening meeviel.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietsenwinkel
Fijne fietsenwinkel. Er werd rustig de tijd genomen voor een gesprek. De gewenste fiets werd voor mij in elkaar gezet zodat ik er op kon proefrijden. Vriendelijk personeel en goede service!
13 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste,
Wat leuk om te lezen. Dat even rustig de tijd nemen voor een gesprek en een proefrit maakt inderdaad veel uit bij het kiezen van een fiets. Blij dat het personeel je goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig en deskundig te woord gestaan
Prettig en deskundig te woord gestaan, duidelijke uitleg en een leuke prijs voor mijn inruilfiets. Ik ben tevreden
4 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Joep, tevreden klanten, daar komen wij elke dag ons bed voor uit! Groet Team Paul Willemsen
Ze hebben hun afspraak over het ophalen…
Ze hebben hun afspraak over het ophalen en terugbrengen van mijn Merida na de service beurd prima nagekomen, kon gelijk weer na 1 dag afwezig zijn fietsen.
5 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Afspraak = afspraak is bij ons nog een ouderwetse manier van werken. Veel plezier met de Merida. Groet Team Paul Willemsen
goed en betroubaar!
Zeer goede service en vriendelijke mensen. Ik ben al jaren trouwe klant en blijf dat ook in de toekomst!
11 juni 2026
Super tevreden mer mijn nieuwe fiets.
Super tevreden mer mijn nieuwe fiets en de service die ik heb ontvangen. Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen bij het maken van de juiste keuze. Topservice, zeker een aanrader!
11 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.