Wij wilden een weekend lekker fietsen op de Veluwe maar waren onze accu lader vergeten van onze Dutch ID fietsen. Via internet Geurt Putten gevonden en daar heen gefiets of we een acculader konden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We waren al een tijdje op zoek naar een tasje voor op de handbike, speuren op internet is lastig omdat je niet weet wat wel en niet past. Even kijken bij Bike totaal of ze daar een oplossing hadde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen door Wouter en Lucien! Binnen een uur goed advies, passende fiets gevonden en rijklaar gemaakt, zodat we door konden op onze fietstrip. Oude fiets mocht nog even achter blijven tot we d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Spaceshuttle 22, 3824 ML, Amersfoort, Nederland
- 0334545945
- info@biketotaal.com
- biketotaal.nl
4,8
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onderhoud
Er was een lijst met punten die allemaal nagekeken waren, zodat je een goed idee krijgt van de onderhoudsbeurt. De fietsen waren mooi schoongemaakt. Heel fijn dat we een prima e-bike meekregen ter overbrugging.
24 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Goed om te lezen dat de checklist duidelijkheid gaf over wat er aan de fietsen gedaan is. En fijn dat je met de e-bike kon blijven rijden terwijl de jouwe in de winkel stond.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Mooi dat het zo vlot is gegaan. Fijn dat je fiets weer rijklaar is.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal Bloemendal Holten
Bike totaal Bloemendal Holten, goed geholpen ,en niks is teveel ,alles is mogelijk,zeer fijne mensen
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je weg naar ons gevonden hebt en dat het zo'n prettige ervaring was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, alle tijd om goed te adviseren. Prettige ervaring
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat het adviesgesprek prettig was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Goed om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Nette uitleg en daarna goede service.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat de uitleg goed was en dat alles daarna vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
De reparatie/garantie beurt is perfect…
De reparatie/garantie beurt is perfect afgehandeld. Fiets rijdt weer als een zonnetje. Goede communicatie over kosten en gereed zijn van de fiets
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te lezen dat de fiets weer helemaal naar wens rijdt. En goed dat de communicatie over de kosten en het ophaalmoment duidelijk was, dat scheelt een hoop onduidelijkheid.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Wij waren eerst bij een ander bedrijf…
Wij waren eerst bij een ander bedrijf in onze woonplaats, Dit was een fiasco m.b.t. alles.
Daarna naar Bike-totaal Daar werden we vriendelijk ontvangen en telwoord gestaan ook deed men ons een offerte die echter significant achterbleef bij een ander bike-totaal filiaal. met de betere offerte terug naar onze woonplaats en die deed toen dezelfde offerte en die hebben wij hen gegund vanwege vriendelijkheid.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een bijzonder verhaal. Fijn dat je uiteindelijk goed terechtgekomen bent en dat de vriendelijkheid van ons filiaal daarin de doorslag heeft gegeven. Dat zegt meer dan een mooie aanbieding alleen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
snelle reparatie
Ik ben al jaren klant bij Bike totaal in Boxmeer, je kunt hier altijd binnenlopen als je een probleem met je fiets hebt. Is het iets heel kleins (nieuwe batterij kilometerteller oid) lossen ze het meteen op. Duurt het iets langer wordt altijd een leenfiets aangeboden. Super tevreden met de service!
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zoveel jaren de weg weet te vinden naar onze winkel. En ja, voor kleine dingen zoals een nieuwe batterij hoef je echt niet lang te wachten, dat klopt. Fijn dat je de leenfiets ook weet te waarderen, want stilstaan is natuurlijk het laatste wat je wilt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat je de keuzes als waardevol hebt ervaren. Geniet van je fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel erg goed begeleid in het…
Ik ben heel erg goed begeleid in het maken van de juiste keuze fiets en na aankoop heel goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Ook de levering van de fiets verliep erg prettig
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat fijn om te lezen dat het hele traject zo soepel is verlopen. Van de keuze voor de juiste fiets tot aan de levering, dat is precies zoals het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, daar horen we graag van.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Eerlijk en goed advies, dat is wat telt.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kwam de fiets brengen …..zonder…
Ik kwam de fiets brengen …..zonder afspraak en in vakantie periode dus druk druk druk.
Maar ze hebben toch mijn fiets gemaakt het is SUPER.
Alleen maar lof over deze zaak TOPPY.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat leuk om te lezen, zeker omdat je weet dat het een drukke periode was. Blij dat de fiets toch goed geholpen is.
Groeten,
Bike Totaal
Deze zaak verdient eigenlijk 6 sterren…
Deze zaak verdient eigenlijk 6 sterren 🤩
Vorige week lekke band met mijn fiets, gelukkig waren we vlakbij een fietsenwinkel in het centrum, nou ….helemaal niet gelukkig…ze hadden geen tijd 😭 Daar sta je dan op de eerste dag van onze 4 -daagse fietstrip. Gelukkig waren er de reddende engelen van Bike Totaal, supersnel gefixt, kregen zelfs nog koffie. Nogmaals hartelijk dank voor deze geweldige service!
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een start van jullie fietstrip zeg, een lekke band op dag één. Gelukkig dat je ons wist te vinden. Fijn dat we je snel weer op weg konden helpen en dat je nog even kon bijkomen met een kop koffie.
Hopelijk was de rest van de vier dagen wel zorgeloos. Bedankt voor het mooie bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
Medewerker van Bike Totaal heeft me erg goed geholpen. Goed geluisterd naar wat ik wilde en alles goed uitgelegd.
29 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo goed liep. Als je weet wat iemand zoekt, kun je ook veel beter helpen, dus fijn dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te lezen dat alles vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je bericht, leuk om te lezen.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.