Wij wilden een weekend lekker fietsen op de Veluwe maar waren onze accu lader vergeten van onze Dutch ID fietsen. Via internet Geurt Putten gevonden en daar heen gefiets of we een acculader konden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We waren al een tijdje op zoek naar een tasje voor op de handbike, speuren op internet is lastig omdat je niet weet wat wel en niet past. Even kijken bij Bike totaal of ze daar een oplossing hadde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen door Wouter en Lucien! Binnen een uur goed advies, passende fiets gevonden en rijklaar gemaakt, zodat we door konden op onze fietstrip. Oude fiets mocht nog even achter blijven tot we d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Spaceshuttle 22, 3824 ML, Amersfoort, Nederland
- 0334545945
- info@biketotaal.com
- biketotaal.nl
4,8
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
volgens afspraak om half 9 aanwezig…
volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek stond de fiets ook al weer achter op de auto.
prima service en goede afhandeling. Klasse .
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat fijn dat alles zo soepel liep. Die koffie bij binnenkomst en de fiets die al klaarstond toen je er was, dat maakt het toch net wat prettiger. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Wij werden er heel correct geholpen en…
Wij werden er heel correct geholpen en alles wat afgesproken was is nagekomen, deze zaak is een aanrader
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te lezen dat alles is gegaan zoals afgesproken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vakkundig en vriendelijk geholpen
Erg vakkundig en vriendelijk geholpen. Heb de helm meteen uitgebreid getest: zit perfect!!!
Goed aangemeten, wat heb je anders aan een goede helm?
Kemps: Perfectie in klantgerichtheid.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat de helm zo goed zit. Een helm die goed past maakt echt het verschil, dus fijn dat je er de tijd voor hebt genomen om hem goed aan te laten meten.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel weer de weg op kon.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
Goed geholpen, goede uitleg en veel fietsen kunnen proberen, hadden alle tijd.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat je rustig de tijd hebt gekregen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo kun je tenminste goed voelen wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Elektrische fiets aankoop
Voor de eerste keer bij van Zuijlen een fiets gekocht. Prima geholpen en geïnformeerd door Peter. Tevens een goede service en uitleg bij de aflevering. We komen zeker terug.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk dat je de weg naar ons gevonden hebt. Mooi om te lezen dat Peter je goed heeft meegenomen in alles, en dat de aflevering ook naar wens was. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede ervaring bij BikeTotaal…
Altijd goede ervaring bij BikeTotaal Woerden. Vandaar dat we ondanks verhuizing naar Leiden besloten om twee nieuwe elektrische fietsen in Woerden aan te schaffen. En alles top en tijdig geregeld.
30 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie speciaal vanuit Leiden naar Woerden zijn gekomen voor de nieuwe fietsen. Dat zegt genoeg. Mooi dat alles goed geregeld was en dat jullie op tijd konden vertrekken met de nieuwe elektrische fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te horen dat je e-bike weer lekker rijdt. Veel fietsplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De service was vriendelijk en professioneel. Ik kreeg duidelijke uitleg over de fiets en al mijn vragen werden beantwoord. Bedankt voor de goede service, ik kan deze winkel zeker aanbevelen!
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent en dat al je vragen beantwoord zijn. Dat maakt een aankoop toch een stuk fijner. Bedankt voor de aanbeveling, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets is weer in orde gemaakt
Mijn fiets is weer in orde gemaakt . De ketting gespannen en wat schroeven aangedraaid .
Nieuwe trappers erop .
Nou was mijn slot ook uit elkaar gevallen was al eerder gebeurt . Weer in elkaar gezet door jullie . Maar toch weer uit elkaar gevallen .
Nu vertelde een medewerker dat het wel via de verzekering kon . Maar uiteindelijk ging dat dus niet . Nou vindt ik dat ze dit wel even hadden kunnen overleggen. Ik zat daar te wachten .
Toen ik moest betalen ( wat ineens meer was ) als wat een mederwerker vertelde . Vertelde hij dat het toch niet via de verzekering kon gedaan worden .
Verder heel tevreden .
Met vriendelijke groet Willy
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen. Hopelijk heb je er veel plezier van.
Groeten,
Bike Totaal
Doorverwezen naar Gazelle Experience…
Doorverwezen naar Gazelle Experience center. Na terugkomst bij Mossink snel gehandeld om beoogde fiets geleverd te krijgen en ook snel geleverd.
Zeer tevreden.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat het bezoek aan het Gazelle Experience Center goed van pas is gekomen en dat je daarna snel geholpen bent met het rondmaken van de aankoop. Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon zeer goed
30 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat het gesprek zo prettig verliep.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen
Prima geholpen, op een fijne manier een keuze kunnen maken voor een nieuw e-bike.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te horen dat je de keuze voor een nieuwe e-bike op een prettige manier hebt kunnen maken. Geniet ervan.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat het contact goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Helaas kocht ik twee maanden geleden…
Helaas kocht ik twee maanden geleden een fiets die totaal niet voldeed aan mijn wensen, waardoor ik nu een andere ( goedkopere) fiets heb gekocht en omgeruild. Helaas moest ik best veel bij betalen, wat best tegenviel.
1 augustus 2026
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd…
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd voor je.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies de bedoeling.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.