Wij waren eerst bij een ander bedrijf in onze woonplaats, Dit was een fiasco m.b.t. alles. Daarna naar Bike-totaal Daar werden we vriendelijk ontvangen en telwoord gestaan ook deed men ons een offert... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Deze zaak verdient eigenlijk 6 sterren 🤩 Vorige week lekke band met mijn fiets, gelukkig waren we vlakbij een fietsenwinkel in het centrum, nou ….helemaal niet gelukkig…ze hadden geen tijd 😭 Daar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is zaterdag 12 uur, en mijn achterband is lek vd e bike. As maandag gaan we op fietsvakantie. Gebeld met damhuis glanerbrug, ik kon meteen komen! 15 uur kon ik de fiets gerepareerd ophalen en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keurige service,wij waren vergeten een oplader mee te nemen op een lange fietstocht,en waren ook vergeten de fiets goed op te laden. Zo mochten we kosteloos de accu,bij Bike Totaal Wolf,even aan de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Spaceshuttle 22, 3824 ML, Amersfoort, Nederland
- 0334545945
- info@biketotaal.com
- biketotaal.nl
4,8
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correcte afspraken en degelijke service
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Prettig om te horen dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Top service bij dépannage !
De zoon breekt in de bossen zijn achter derailleur van de MTB die niet van bij Bike totaal kwam , ze hebben die meteen gerepareerd zoals het moet met de originele stukken , top service echt , vriendelijk en echt professioneel met de gepaste uitleg van alle stukken !!
11/10 voor mijn part
Een slager uit België
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een avontuur heeft je zoon beleefd daar in de bossen. Goed dat hij snel weer op weg kon met de juiste onderdelen. Het maakt ons niet uit waar een fiets vandaan komt, als iemand goed geholpen moet worden, dan gebeurt dat gewoon.
Groeten,
Bike Totaal
Goede planning en prima uitvoering…
Goede planning en prima uitvoering werkzaamheden kapot onderdeel
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat de planning en uitvoering goed zijn bevallen. We hopen dat je er weer volop op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd zeer tevreden over de service…
Altijd zeer tevreden over de service van deze fijne winkel.
Medewerkers zijn altijd vriendelijk en zeer behulpzaam.
Een aanrader!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een leuk compliment, dankjewel. Fijn dat je je elke keer weer goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Klant gericht en vriendelijk.
Altijd klant vriendelijk personeel die er voor je klaar staan, ook als ze het druk hebben. Ze weten de rust en de ruimte voor jou als klant te vinden.
Wij gaan er met een goed gevoel naar toe en weer naar huis.
Wetende dat de fiets in goede en deskundige handen is.
Ook alle medewerkers van jong tot de oudere medewerker weten voor ons gevoel ook goed waar ze over praten.
Dat maakt dat we ook vertrouwen hebben in het hele team.
Want dat is niet bij alle (in het algemeen) winkels altijd de kwestie.
Super winkel met goed personeel, ga vooral zo door.
En blijf vooral op deze voet doorgaan.
Dan blijf ik in elk geval nog zolang mogelijk vaste klant.
De datum is 1 van de vele datums dat ik bij ze geweest ben, dit gaat over de algehele experience tot nu toe.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een mooie review om te lezen, dank je wel daarvoor. Het is fijn om te horen dat je je fiets met een gerust gevoel bij ons achterlaat. En dat het hele team dat vertrouwen geeft, van jong tot wat ouder, dat zegt me wel iets.
We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben zeer tevreden over deze winkel
Ik ben zeer tevreden over deze winkel. De service was vriendelijk en professioneel, alles verliep snel en duidelijk. Mijn bestelling was goed geregeld en ik ben erg blij met mijn aankoop. Zeker een aanrader!
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat de bestelling soepel is verlopen en dat je blij bent met je aankoop. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor dit mooie compliment. We staan altijd klaar om je goed te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Service en expertise top
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Alles is daar gewoon top van a tot z
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, Rob. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevreden
Onderhoud van 2 fietsen en ze fietsen weer heerlijk. Heel fijn personeel en wat ook super is de fietsen waren schoongemaakt dus weer als nieuw.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat leuk om te lezen dat beide fietsen weer lekker rijden. En dat ze ook nog eens schoon mee naar huis gingen, dat is altijd een mooie bonus.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en ondersteuning
Uitstekende service en ondersteuning. Geweldig team.
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met het team.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te lezen dat de prijs en kwaliteit voor je klopten. Daar ben je als klant mee geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Erg klant vriendelijk voelt als of…
Erg klant vriendelijk voelt als of niets te veel is en goede fijne communicatie kan het echt aanbevelen 👍
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat de communicatie prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, goede afhandeling van de aankoop
Goed advies, goede afhandeling van de aankoop.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn om te lezen dat het allemaal goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle actie
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat het elke keer weer klopt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Zeker prettig om te horen dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
service
service, het gesprek en de zeer goede uitleg van de medewerker over de functie's van de Ebike
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek en de uitleg over de e-bike zo goed zijn gevallen. Een goede fiets begint bij een goed gesprek, en het klinkt alsof dat precies zo is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.