Billaricambi Reviews 40

Sito ben fatto, interessante e molto utile il procedimento a step di montaggio/utilizzo degli articoli presenti in catalogo, merce arrivata in buone condizioni.
Tuttavia per quello che è lo standard odierno, giusto o sbagliato che sia, ritengo che la gestione logistica degli ordini sia decisamente migliorabile.
Solitamente acquisto la stessa tipologia di merce da altri siti (non Amazon) che, compatibilmente con l’orario di acquisto/inserimento ordine, affidano la merce al corriere il giorno stesso, per poi essere in consegna entro le 24/48 ore successive.
In questo caso, consapevoli del fatto che non stiamo parlando di farmaci salvavita, dal momento dell’acquisto all’affidamento della merce al corriere sono passati 7 giorni (di cui 5 lavorativi, CINQUE), oltretutto per articoli disponibili a catalogo al momento dell’ordine.
Da sito dichiarano “preparazione rapida 1/3 giorni”, che tale non è, se poi andiamo oltre… come già scritto, tempistiche migliorabili.

Conosco Billaricambi da qualche anno, mi sono sempre trovato bene da loro. Veramente top consigliato.
Alcune volte la merce é arrivata prima del previsto.

I ordered a float chamber, which was the main reason for my purchase, and paid €19 for shipping. I only added brake parts to justify the high shipping cost.

After placing the order, I was informed that the main item was out of stock and it was refunded — but only after the order had already been processed. I was not informed about this beforehand and was not given the option to cancel the order.

As a result, I ended up paying high shipping costs for items I would not have ordered on their own.

Customer support has been unresponsive to follow-up emails, and no clear solution has been offered.

Overall, this was a disappointing experience due to inaccurate stock information, lack of communication, and poor handling of the situation.

Simply!!! Easy to buy

Ottimi prezzi, tempi di consegna rapidi, super il servizio assistenza tramite whatsapp

Sono i migliori venditori e da 1 anno che compro da loro devo dire sono sempre stato sodisfatto e continuerò a comprare da loro sono grandi persone super oneste numeri uno

Prezzi competitivi si, da rivedere l’assistenza post vendita. 4 mesi per accertare un mal funzionamento di un accensione, che solo per uno sfregamento non e stata sostituita pur avendo fatto presente subito che con la bobina di scatola non funzionava. Per i prossimi acquisti meglio spendere qualcosa in piu!

Sito gestito in modo primordiale.
Ordini spediti errati.
tempi di consegna lunghissimi.

Spacca stupendo sito come sempre

Servizio top del top, faccio l'ordine il 1 aprile ed il giorno dopo mi hanno scritto dicendo che un articolo non era disponibile. Li ho contattati su whatsapp e da subito si sono rivelati disponibili e preparati. L'ordine è stato spedito oggi 9 aprile ed hanno subito effettuato il rimborso!! CONSIGLIATI,
5⭐️ MERITATISSIME

Sito ben fatto con tempi di spedizione ottimi.

Comprato grasso per catena, due pezzi, non mi avvertono e ne arriva uno, chiedo spiegazioni, a posteriori mi dicono che è usaurito e ne hanno mandato uno,nessun rimborso della differenza ricevuto,mi dicono che mi hanno lasciato un coupon(introvabile)ma poi,ti pago con soldi e mi dai un coupon?.
Aggiornamento: mi è stato inviato il rimborso e sono stati disponibili nella chat di supporto clienti, tuttavia il servizio è da migliorare.

esperienza prevendita TOP. Hanno risposto velocemente e puntualmente a tutte le domande dandomi suggerimenti utili.

Spedizione velocissima il pacco è arrivato sano nessun pezzo rotto e ogni minimo dettaglio e curato

Negozio ricambi serio ed affidabile, nonostante un disguido su un articolo mancante all'interno del pacco si sono resi subito disponibili a risolvere il problema.

Semplicità nell'operazione

ragazzi disponibili, e spedizione davvero molto veloce, se si hanno dubbi gli si può scrivere in privato, esperienza davvero top

Ne ho sentito parlare bene di quest’azienda e mi sono trovato davvero bene, soprattutto per l’assistenza.

l'esperienza non è stata del tutto positiva, innanzitutto per i tempi di consegna, comprendo il periodo festivo ma altri prodotti ordinati lo stesso giorno da altri siti sono arrivati regolarmente.
Secondo appunto non gradito il fatto che se ordino dei ricambi, e uno di questi non è disponibile e può capitare, devo saperlo subito, cosi mi organizzo, scoprirlo aprendo il pacco magari come è successo dopo 10 giorni non è il massimo e lo trovo poco professionale, inoltre il rimborso è arrivato dopo molti giorni.. acquisterò in futuro sperando di modificare la recensione in positivo.