We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product besteld op deze website, zag er allemaal veelbelovend uit, helaas door een nog onbekende fout van hun kant was de bestelling niet afgerond en niet verzonden. Doordat ik na een paar dagen no... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Laadstation voor elektrische voertuigen

Geschreven door het bedrijf

Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Na achterblijven levering door pakketdienst is er onmiddelijk een nieuw toestel opgestuurd. Dag erna binnen.

9 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie

Het was al heel laat in de middag (niet gezien) maar werd toch heel lang te woord gestaan via app en een geweldig duidelijke en vriendelijke antwoorden over de laadkabels die ik op een camping kan gaan gebruiken met mijn elektrische camper/personen bus.

Hartelijk dank alvast en hoop dat hij gaat werken volgens zeggen maar heb daar alle vertrouwen in hoor🙏👍

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Fijn geholpen, wist er niet zo goed uit te komen bij het bestellen en ben toen goed geholpen via de telefoon. Top.

2 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en snelle levering

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharge snel bereiken en werd ik snel geholpen. Een punt van aandacht is dat bij levering de bouten van de funderings-sokkel op de verkeerde plaats gemonteerd waren. Deze kon ik gelukkig zelf loshalen en op de juiste plaats bevestigen, waardoor de montagepaal er goed op paste. Verder alles prima . Onze laadpaal staat inmiddels in de voortuin en we zijn er blij mee. Voor andere benodigdheden ga ik zeker bij Blackcharge shoppen.

1 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Prima geholpen via WhatsApp. Ik had 2 technische vragen en deze zijn direct en correct beantwoord. Lader intussen geleverd en heel tevreden met het verloop.

8 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondanks toezeggungen na een week nog…

Ondanks toezeggungen na een week nog niets geleverd

2 december 2025
Logo Blackcharge

Antwoord van Blackcharge

Beste Gijsbert,

Wij vinden het bijzonder jammer dat u naar aanleiding van deze situatie besluit ons een slechte review te geven.

Zoals ook duidelijk zichtbaar is in de Track & Trace, is uw bestelling begin vorige week door ons verstuurd, precies zoals door ons is toegezegd. Daarna is de zending meerdere dagen onderweg geweest bij PostNL. De uiteindelijke levering is vervolgens niet gelukt vanwege een geslotenverklaring op het afleveradres.

De vertraging ligt daarmee niet bij ons, maar bij de vervoerder en de afleverpoging zelf. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, hebben wij helaas geen invloed meer op het verloop van het transport. Om die reden doen wij ook nooit toezeggingen over exacte leverdata, aangezien wij hierin volledig afhankelijk zijn van de transporteur.

Uiteraard blijven wij de zending volgen en denken wij graag mee over een passende oplossing, maar wij vinden het onterecht dat wij hiervoor verantwoordelijk worden gehouden.

Een dergelijke review zou eerder op zijn plaats zijn voor PostNL. Buiten dit om had u ook eerst contact met ons mogen zoeken zodat wij u verder hadden kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
BlackCharge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd…

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld.
Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verzenden.
Die werd de volgende dag, zaterdag, bezorgd.
Super kundig en vriendelijk te woord gestaan. 5 sterren zeker verdiend

13 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede website met fijne klantenservice

Product besteld op deze website, zag er allemaal veelbelovend uit, helaas door een nog onbekende fout van hun kant was de bestelling niet afgerond en niet verzonden.
Doordat ik na een paar dagen nog geen mail had ontvangen of de order verzonden was en dus geen track&trace had, heb ik via mail contact gehad met de klantenservice.
Zij hebben excuus aangeboden, foutje had niet mogen gebeuren en alles was diezelfde dag nog netjes en snel afgehandeld en vezonden.
Ze vedienen wat mij betreft 5 sterren, maar vanwege dit foutje geef ik er deze keer 4.

8 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, snelle levering

Voordat ik bij Blackcharge bestelde, had ik wat vragen over welke laadkabel ik het beste kon nemen voor mijn situatie. Ik kreeg daar per email uitgebreid en zinnig antwoord op. De bestelde kabel werd vervolgens snel geleverd.

6 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer