Bijna 4 maanden geleden mijn robot stofzuiger terug gestuurd ivm gebreken en deze viel onder de garantie. Na 4 maanden gesteggel van geld terug of een nieuwe stofzuiger, kwam vandaag de mail. U krijgt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben via Bol.com, van Blumill een koffiemachine gekocht, deze ging na een paar maanden het al slechter doen, dus heb ik contact opgenomen, omdat het nog binnen de garantie valt. Inmidd... Toon meer
Zeer slechte klantenservice. Reageren niet of heel traag op emails. Beloven van alles, maar komen niets na! Inmiddels heb ik via Bol. Com een telefoonnummer van hun achterhaald. Dit ga ik mo... Toon meer
BluMill Hangmat gekocht, net een jaar oud, 6x gebruikt en het liggedeelt ging stuk, geen garantie niks, zielig amateurbedrijf denk ik dan, nooit iets bij kopen, mijn advies heb al heel veel ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Melkopschuimer van Blumill…
Melkopschuimer van Blumill koffiemachine binnen een jaar kapot.In eerste instantie snelle reactie op mijn bericht via contactformulier. Ik mocht het koffie apparaat omruilen.Een maand geleden aangetekend mijn apparaat opgestuurd. Een screenshot van het verzendbewijs verstuurd.Nu is mijn apparaat kwijt; Blu Mill beweert dat het niet aangekomen is en Post.nl beweert van wel.Reageren doen ze ook niet zo vlot meer.Sorry maar ik vind dit hoe dan ook schandalig; ik
heb gedaan wat mij gevraagd werd, aangetekend nog wel en nu ben ik mijn apparaat kwijt en mijn geld. Wees dan zo klantvriendelijk om een nieuwe op te sturen of mij te compenseren.Vind dit niet netjes.
BlueMill Dubbele Airfryer XXL
BlueMill Dubbele Airfryer XXL
Snel geleverd, dashboard makkelijk te bedienen. Top! Goede resultaten met groenten, kip etc.
Ik had een jaccuzi van Blumill
Ik had een jaccuzi van Blumill. Hiervan ging de pomp kapot. Toen kreeg ik een nieuwe pomp. Deze kon ik een week gebruiken en toen was deze ook kapot.
Toen ik daarover contact opnam kreeg ik eerst te horen dat ik 30 euro korting kon krijgen op een nieuw model, want mijn garantie was verlopen. Dat was absoluut niet het geval.
Uiteindelijk werd gezegd dat ik een nieuwe jaccuzi zou krijgen, maar ik heb nog steeds niks ontvangen en krijg geen reactie meer op mailtjes.
Dit speelt inmiddels al dik 2 maanden.
Echt hele slechte klantenservice dit.

Antwoord van blumill.shop
Een aantal maanden geleden een jacuzzi…
Een aantal maanden geleden een jacuzzi gekocht via bol.com. Na een paar maanden is de pomp stuk gegaan. Via mail contact met jullie gezocht voor een eventuele oplossing. Reactie ontvangen om de jacuzzi om te ruilen voor een nieuwe ( oude is niet meer leverbaar). Ik wacht nog steeds op antwoord hoe ik de nieuwe mag ontvangen en de oude jacuzzi retourneren. Slechte service om zolang te wachten met een antwoord!! Geen telefoonnummer bekend en op de mail word niet meer gereageerd
Via bol.com een jacuzzi gekocht
Via bol.com een jacuzzi gekocht. Super netjes afgehandeld. Jacuzzi ging helaas kapot. Na enige mailwisseling werd overlegd hoe dit op te lossen. Nu nieuw bad en zeer tevreden. Snap de negatieve recensies niet. BluMill Super bedankt.
Gr Marjolein
Perfect bedrijf heater gekocht…
Perfect bedrijf heater gekocht schakelaar was stuk kreeg gelijk een nieuwe super op gelost!!
BluMill Hangmat gekocht
BluMill Hangmat gekocht, net een jaar oud, 6x gebruikt en het liggedeelt ging stuk, geen garantie niks, zielig amateurbedrijf denk ik dan, nooit iets bij kopen, mijn advies
heb al heel veel mailcontact gehad er was niks mogelijk volgens de mails
vandaag toch een nieuwe hangmat gekregen van Blumill, de aanloop was niet goed, de afhandeling achteraf daarentegen was heel goed, bedankt voor de nieuwe hangmat
4 sterren achteraf

Antwoord van blumill.shop
Zeer slechte service
Product (hometrainer) was geleverd met een niet-passend display. Klantenservice alleen per mail beteikbaar en erg traag. Na 3 weken en geen oplossing en product teruggestuurd. Na wederom 4 weken nog geen geld retour en nog steeds alleen per mail sporadisch rractie. Ronduit onbeschofte service!!
Goedkope Rotzooi
Had een stofzuiger robot kwam ineens een tikkend geluid uit alles na gekeken mechanisme borstel aandrijving werkt niet meer goed email gestuurd naar BluMill nooit reactie gehad,voor mij nooit meer iets van de Firma.
Bij Bol.com ijsblokjesmachine gekocht
Bij Bol.com ijsblokjesmachine gekocht, bedrog, duurt veel te lang en zeer mini ijsblokjes. Te duur voor wat het is !
Zwembad gekocht
Zwembad gekocht via een retailer
Bij blumill bij aankomst direct lek
Waarschijnlijk seal naad
Blumill neemt geen enkele verantwoording !!
Gelukkig de retailer wel !!
Geen onderdelen voor roei machine
Een paar maanden terug een roeimachine besteld voor Eur 400..
Op zich een prima fitness apparaat met degelijke constructie. Echter is een geleider wieltje van het stoeltje stuk gegaan..Dus ik dacht geen probleem ik vraag wel even om een paar reservewietjes aan BlueMill..
Helaas konden de wieltjes niet worden geleverd en ik zou als coulance een bedrag van Eur 50 mogen ontvangen..
Dit is natuurlijk belachelijk en ik wil gewoon dat het gehele apparaat wordt vervangen en binnen de garantie moet dat toch kunnen..
Gezien andere review hier heb ik er weinig vertrouwen in dat dit goedkomt.
Het bedrijf moet echt hun leven beteren en goede afspraken maken met fabrikanten..
Geen onderdelen van Blumill Robotstofzuiger verkrijgbaar
Bij Tommy Teleshopping een robotstofzuiger incl. dweilfuntie gekocht.
Ben eens gaan informeren bij Tommy Teleshopping waar ik de veegborstels en het dweildoekje apart kon bestellen als reserveonderdeel.
Wat blijkt!!!!
De onderdelen van de BluMill Robotstofzuiger zijn dus niet verkrijgbaar.
Betaal je er €200,00 voor !!!
Dus als er iets kapot gaat kan je hem weggooien.
Het artikelnr is 10397
Niet bestellen dus!!!!!
Oplichters
Weten niet van terug betalen.
In augustus een camping wasmachine gekocht, teruggestuurd omdat het product geheel niet aan mijn verwachting voldeed. Ondanks de mail wisseling nog steeds mijn € 70,00 niet terug gekregen. Ik koop NOOIT meer bij blumill. Mensen ze beloven veel in de mail , maar weten niet van terug betalen.
Airconditioner
Heb airconditioner aangekocht bij blumill en toestel werkt perfect zoals beschreven. Goede service ook.
Bestel hier nooit
Bestel hier nooit
Sturen je van het kastje naar de muur, reageren niet op mails en betalen niet terug
Via Kruidvat online een opblaasbare…
Via Kruidvat online een opblaasbare jacuzzi gekocht en deze retour gezonden. Netjes een retour ontvangstbewijs bewijs ontvangen van BluMill maar het retour bedrag ad €299 nog niet (na aantal weken) mogen ontvangen. Ze reageren wel op e-mails dat het bedrag is overgemaakt en binnen 3 tot 5 werkdagen op de rekening staat. Keer op keer dezelfde informatie in de mail. Telefonisch contact met de klantenservice van BluMill (algemene klantenservice voor meerdere partijen) spekt alleen de portemonnee van derden (€0,55 cpm naast gebruikelijke telefoonkosten). Je staat zo 15 minuten in de wacht zonder iemand aan de lijn te krijgen. Uiteindelijk klantenservice Kruidvat.nl gebeld en DIRECT aan de lijn, klacht ingediend over BluMill en hopelijk zie ik mijn geld terug.
Jacuzzi gekocht
Jacuzzi gekocht. Pomp stuk binnen garantie periode. Retour gestuurd. Ontvangen en mijn geld zou terug gestort worden. Geen geld ontvangen en op mijn mailtjes wordt simpelweg niet geantwoord.
Verfanging beschadigd product
Bestelde een Kamado BBQ die helaas kapot was geleverd. Waarschijnlijk fout van de bezorgdienst. Op mijn email ontving ik een automatisch antwoord dat het tot 5 dagen duurt voordat de mail wordt beantwoord. Dan met de klantenservice gebeld die ervoor zorgde dat ze meteen een nieuwe opstuurden die ik na twee dagen al ontving.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







