Malgré son nom à consonnance anglaise, j’ai découvert que Boardsdirect était une entreprise bien française et j’ai fait l’expérience de sa plateforme. Je peux vous dire que son service est à l’image d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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le transporteur m'a livré les 2 tableaux très abimés, car ils sont fragiles, Boardsdirect m'en a renvoyé 2 dans les 15 jours, en bon état cette fois! Conseil: Ouvrez bien les colis devant le transpor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le tableau blanc est arrivé avec un petit impact. La marchandise a été déposée à l'accueil de notre société et nous n'avons donc pas pu contrôler la marchandise en présence du livreur qui était déjà... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Après avoir acheté un produit équivalent mais moins cher ailleurs qui s'est avéré être une catastrophe, j'ai enfin un produit au top (qualité, visuel, usage...) avec une livraison efficace
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Notre équipe de professionnels bénéficie d’une expérience de plus de 20 ans dans la conception, la fabrication et la vente de produits de communication. Nous sommes à votre disposition pour vous guider dans votre choix et vous proposer la meilleure solution adaptée à vos besoins. Vous avez l’assurance de vous entretenir directement avec un fabricant français.
Contactgegevens
6 allée des plantes vives, 21121, Fontaine lès Dijon, Frankrijk
- 0186652994
- serviceclients@boardsdirect.fr
- boardsdirect.fr
4,6
Uitstekend
156 reviews
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Antwoord van boardsdirect.fr
L'équipe vous remercie pour votre message. Il est toujours agréable d'avoir un retour d'expérience de nos clients. Bonne continuation.
Salutations
Magali Prenois
Antwoord van boardsdirect.fr
Merci beaucoup pour votre avis qui réjouit l'équipe. Nous sommes toujours fiers et heureux de satisfaire au mieux nos clients.
Salutations
Magali Prenois
PRODUIT QUI CORRESPOND à NOS ATTENTES
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
L'équipe vous remercie pour votre note et commentaire, c'est toujours un grand plaisir d'avoir la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un bon usage de votre tableau.
Salutations
Magali Prenois
Parfait,
Parfait,
Equipe à votre écoute, livraison rapide. Rien à dire
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Merci pour votre message, l'équipe est toujours très touchée par les encouragements de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour tous vous satisfaire.
Salutations
Magali Prenois
Envoi rapide soigné tableau de bonne…
Envoi rapide soigné tableau de bonne facture
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours pour nous une grande joie d'apporter satisfaction à nos clients. Nous vous souhaitons un bon usage de votre tableau.
Salutations
Magali Prenois
Parfait a mes attentes livrer rapidement
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonsoir,
Merci pour votre message qui nous touche beaucoup et qui donne sens à notre travail quotidien. Nous vous souhaitons un bon usage de votre tableau.
Salutations
Magali Prenois
tableau abimé quand j'ai ouvert le…
tableau abimé quand j'ai ouvert le carton.
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés que le tableau ait été endommagé pendant le transport. Vous avez été informé de bien contrôler le produit à réception et de le refuser en cas de problème (Article l-216-4 code de la consommation). Nous comprenons qu'avec la situation difficile que nous vivons, vous n'avez peut être pas pu toucher et contrôler le colis. Aussi nous vous enverrons un nouveau tableau en remplacement.
Salutations
Service clients WBO
Achat tableau+craies
La livraison s’est effectuée en deux fois. La première pour les craies et la seconde pour le tableau.
La notice d’installation est très sommaire.
Ravis de notre achat.
27 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que le tableau et ses accessoires vous donnent satisfaction.
Salutations
Magalie Prenois
WHITEBOARDS-OUTLET
parfait parfait parfait
17 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire encourageant.
Salutations
Magalie Prenois
WHITEBOARDS-OUTLET
Carte france
La carte reçu correspond tout à fait à l'élément vu sur le site et à notre attendu.
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux que votre carte vous donne satisfaction. Au plaisir de vous fournir d'autres produits.
Magalie Prenois
WHITEBOARDS-OUTLET
Livraison rapide du produit commandé
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, l'équipe vous remercie pour votre message et nous vous souhaitons un bon usage de votre présentoir de vitrine.
Magalie Prenois
WHITEBOARDS-OUTLET
Produit conforme et réactivité de mon…
Produit conforme et réactivité de mon interlocuteur/ questions technique.
6 december 2019
Review zonder uitnodiging
Le service commercial est très…
Le service commercial est très performant
Délais de livraisons respectés.
Produit conforme à la commande et de très bonne qualité.
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Erreur dans la taille
Erreur dans la taille, retour aussi cher que le tableau pour recevoir un avoir ... aucun intérêt! Des dimensions beaucoup trop grandes finalement pour des particuliers et en plus mal précisées sur le descriptif.
Déçue
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation même si nous ne comprenons pas en quoi nous serions responsable de votre erreur de choix. Nous avons une gamme de tableaux à partir de 35x35 cm et sans limite. Le retour client pour annulation de commande est effectivement et logiquement à la charge du client.
Salutations
L'équipe tableaublanc.fr
Reçu complètement cabossé !!!
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients mais il arrive hélas que des produits soient endommagés pendant le transport. Vous avez très justement refusé le produit qui a fait l'objet d'un litige transport, avec une prise en charge du transporteur reçue le 3 décembre. Un nouveau tableau est donc en cours d'acheminement.
Salutations
L'équipe Tableaublanc.fr
Très bon produit
Super vendeur, mon tableau blanc est arrivé dans les temps et la qualité du tableau est irréprochable. Le tableau est simple à monter, mais pourtant très solide, excellent rapport qualité/prix.
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, l’équipe vous remercie pour vos commentaires encourageants. La satisfaction de nos clients est une priorité quotidienne.
Salutations
L'équipe tableaublanc.fr
Tableau arrivé vriller une 2 fois à la livraison
Tableau arrivé vriller une 1er fois. Arrivé d'un second tableau avec 50% de réduc car le bon de livraison du 1er avait été signé.
2nd tableau vriller également mais sans signature du bon de livraison. Attente de recevoir le 3eme depuis plusieurs semaine.
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour, Vous avez malheureusement subi un problème de transport et nous vous avons gracieusement accordé une remise de 50% sur le tableau, ce que la législation sur le transport ne nous oblige pas à faire. Votre jugement est pour le moins sévère. Quant au deuxième tableau envoyé, nous ignorions qu'il était arrivé abîmé et refusé. Dans ce cas, le tableau est remplacé à la charge de l'assurance du transporteur. Nous le relançons immédiatement car nous n'avons pas été informé par lui de ce nouvel incident. Il doit nous communiquer un dossier de litige et nous renverrons aussitôt un nouveau tableau.
Salutations
L'équipe Whiteboards-Outlet
Tout à fait conforme à mes attentes et…
Tout à fait conforme à mes attentes et livre rapidement
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van boardsdirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et nous vous souhaitons un bon usage de votre tableau.
Salutations
L’équipe tableaublanc.fr
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