Bob Gardens Reviews 

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato un mobile letto alla francese Kentaro ,marca itamoby . Dalle fotografie e dal prezzo sembrava essere un buo acquisto . Tutt'altro . Qualità scarsa ( segatura pressata impillicciata c... Toon meer

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Molto preciso e soddisfatto del materiale, non proprio facili la lettura delle istruzioni e il montaggio. Purtroppo avvitandola ho rotto una delle due calamite che risultava, nelle ferramenta in dot... Toon meer

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Azienda seria e disponibile, con un servizio clienti attento e professionale. La consegna ha subito un leggero ritardo a causa del corriere e si è conclusa dopo un sollecito del fornitore, ma senza... Toon meer

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Ottimo il prodotto , nel dettaglio una consolle allungabile, e ottima l'assistenza . Il pacco è arrivato con un collo leggermente aperto e quindi si è dispersa una vite. Contattata l'assistenza il gio... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubilairwinkel
  2. ook in
  3. Binnenhuisarchitect
  4. Meubelaccessoires leverancier

Geschreven door het bedrijf

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Goed

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138 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Letto Nuamo

Ho preso il letto modello Nuamo. Mi sono trovata bene, montaggio facile e intuitivo. Tempi di consegna rispettati. Rapporto qualità prezzo buono.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’ho utilizzato ieri con tante persone…

L’ho utilizzato ieri con tante persone e mi sono trovata benissimo, si apre e si chiude in maniera veloce, esteticamente è molto bello e per il montaggio ci vuole tanta pazienza ma se si seguono le istruzioni fila tutto liscio

27 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La merce ancora oggi non è arrivata

La merce ancora oggi non è arrivata. È una ditta veramente veramente veramente da evitare.

11 december 2025
Logo Bob Gardens

Antwoord van Bob Gardens

Buonasera,
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua frustrazione per la situazione che si è creata.
​
Purtroppo, durante il trasporto il corriere ha smarrito l’intero contenuto del bancale, ad eccezione del collo su cui era applicata l’etichetta, evento che ha reso necessaria una nuova spedizione dell’ordine. Non appena siamo stati informati del problema abbiamo provveduto a rispedire il prodotto, ma i forti rallentamenti dovuti alle festività stanno purtroppo allungando ulteriormente i tempi di consegna.
​
Ci teniamo comunque a ribadire che la responsabilità dello smarrimento è del vettore, ma questo non cambia il nostro impegno a farle arrivare l’ordine nel più breve tempo possibile e ad assisterla fino alla completa risoluzione del problema. Le chiediamo scusa per il disagio e per l’esperienza negativa che ne è derivata e restiamo a sua completa disposizione per fornirle aggiornamenti puntuali sulla nuova spedizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore serio e sempre disponibile.

Venditore serio e sempre disponibile. Ho avuto problemi con il trasporto del materiale che è arrivato rotto e il Venditore ha subito provveduto a rimandarmi i pezzi nuovi in sostituzione ai danneggiati. Purtroppo corriere SDA sempre peggio...

24 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene quel che finisce bene

Ho ordinato un specchio che purtroppo è arrivato in pessime condizioni, ho subito contatto il servizio clienti che in modo tempestivo hanno provveduto a restituirmi lo stesso prodotto in perfette condizioni.
grazie

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Qualcosa non è andato…

Qualcosa non è andato nell'impacchettamento dei singoli componenti del letto, o nel trasporto; fatto sta che i pacchi sono attivati quasi tutti con i cartoni danneggiati, in un caso addirittura ricondizionato da SDA. Fortunatamente, il contenuto era integro.
Migliorerei anche le istruzioni di montaggio, che ignora completamente il rivestimento; nel nostro caso, abbiamo dovuto smontare il letto per infilare correttamente e comodamente la finitura. Non è stato affatto comodo, né divertente. Per il resto sembra una buona struttura, abbastanza solida

27 november 2025
Logo Bob Gardens

Antwoord van Bob Gardens

Grazie per il feedback dettagliato. Ci scusiamo per i danni agli imballaggi e per le istruzioni di montaggio incomplete sul rivestimento, che hanno reso l'assemblaggio scomodo.

Segnaleremo al corriere e al produttore per rafforzare l'imballo e aggiornare la guida, evitando disagi futuri.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consolle bellissima e di qualità

Consegna veloce e pacco integro.
Il montaggio richiede un po' di tempo ma è semplice, le istruzioni sono chiare e dettagliate.
La consolle è bellissima e sembra anche di ottima qualità.

19 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo il prodotto

Ottimo il prodotto , nel dettaglio una consolle allungabile, e ottima l'assistenza . Il pacco è arrivato con un collo leggermente aperto e quindi si è dispersa una vite. Contattata l'assistenza il giorno seguente hanno subito mandato il pezzo mancante .

11 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mobile letto Kentaro…

Ho acquistato un mobile letto alla francese Kentaro ,marca itamoby .
Dalle fotografie e dal prezzo sembrava essere un buo acquisto .
Tutt'altro .
Qualità scarsa ( segatura pressata impillicciata con formica ) e indicazioni per il montaggio scarne e schematiche .Alcuni passaggi sono andato ad intuito .
Conclusione : molto più bello in foto che dal vivo.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle meritatissime

Prezzi concorrenziali, spedizione veloce e accurata, ottima qualità della merce. Compro spesso online e con questa azienda posso solo dire che lavora molto bene, con serietà e professionalità. La consiglio

6 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buon prodotto

Buon prodotto. Poca comunicazione dall'ordine alla consegna però molto gentili quando contattati e buon prodotto!

30 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMA ESPERIENZA! RICOMPRERÒ SICURAMENTE DA VOI

La console è arrivata ben inscatolata e con tante viti e bulloni in più, casomai ne avessimo bisogno per il montaggio. I tempi di consegna sono stati veloci, e ogni passaggio accompagnato da mail di avviso.
L'unica cosa da implementare sono le istruzioni di montaggio, no perché non fossero chiare ma perché magari lo potevano essere un po' di più.
La console comunque è bella solida, con un meccanismo di apertura facile ma solido!!
I materiali si vede che sono di ottima qualità!

23 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza deludente

Il tavolo allungabile- BS COM Consolle allungabile 90x25/181 cm Slyx Bianco Frassino-appare molto bello nelle foto e la qualità dei materiali sembra buona, ma il montaggio è stato un vero incubo. Nessuna delle parti è numerata o contrassegnata, le viti e gli accessori sono forniti alla rinfusa e le istruzioni consistono solo in disegni senza alcuna legenda o riferimento. In assenza di un tutorial o di una guida dettagliata, è praticamente impossibile capire come assemblarlo correttamente.

Considerando anche il prezzo piuttosto elevato, avevo aspettative più alte riguardo alla presentazione e alla facilità di montaggio del prodotto. Un’esperienza frustrante che mi ha fatto perdere molto tempo e pazienza. Peccato, perché il prodotto avrebbe potuto essere valido. Fornitore da evitare se non si desidera affrontare ore di tentativi inutili.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bob Gardens

Antwoord van Bob Gardens

Gentile Carmen,

la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che il montaggio della consolle sia risultato complicato e che le istruzioni non siano state di aiuto. Prendiamo molto sul serio le segnalazioni dei nostri clienti e stiamo valutando come migliorare la chiarezza delle informazioni fornite.

Siamo comunque lieti che abbia apprezzato l’aspetto e i materiali del prodotto. Per qualsiasi necessità o ulteriore supporto, può contattarci scrivendo a supporto@bobgardens.com.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Bob Gardens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto preciso e soddisfatto del…

Molto preciso e soddisfatto del materiale, non proprio facili la lettura delle istruzioni e il montaggio. Purtroppo avvitandola ho rotto una delle due calamite che risultava, nelle ferramenta in dotazione, sprovvista del relativo anello plastificato di appoggio.
Cordialmente
L.P. 3346769535

9 oktober 2025

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