Kaart met verrassing besteld maar door een fout van mij twee keer afgeschreven door Molli. Mail gestuurd en gelijk een mail retour van Jeroen dat het teveel betaalde werd teruggestort, wat ook gebeurd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ten eerste heb ik op tig manieren contact gezocht 2 dagen lang omdat er fout zat in adres nummer 14 perongeluk gedaan ipv 54. 6x gebeld en nummer achtergelaten 4x gemaild nooit een reactie.. gelukki... Toon meer
Erg teleurstellend Kaart besteld op datum naar keuze Nog geen 5 minuten na bestellen bevestiging gehad en zag dat de datum van de andere dag erop stond dus gelijk mailen, bellen (neemt niemand op... Toon meer
Een cadeautje voor jarige vriendin besteld met een duidelijke leverdatum erbij. Helaas kreeg ik gelijk een bevestigingsmail dat het 2 dagen later al verzonden zou worden terwijl dit 2 weken later moes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boemby is de plek waar je de leukste en meest unieke geschenken kunt vinden voor ieder moment.
Contactgegevens
Ondernemingsweg 3, 2404HM, Alphen aan den rijn, Nederland
- +31172255822
- info@boemby.nl
- boemby.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Fantastische klanterservice!
Kaart met verrassing besteld maar door een fout van mij twee keer afgeschreven door Molli. Mail gestuurd en gelijk een mail retour van Jeroen dat het teveel betaalde werd teruggestort, wat ook gebeurde. Diezelfde avond nog een bericht gestuurd voor de zekerheid zodat mijn bestelling wel door zou gaan, niet later een geruststelling van dezelfde Jeroen dat ik mij geen zorgen hoefde te maken. Pakket vandaag ontvangen zoals beloofd en op tijd voor Valentijn's dag. SUPER service!!
Leverd niet op tijd
Nu een paar keer besteld en weer niet op tijd geleverd werd 4 dagen later pas bezorgd. Zeer slechte zaak. Klantenservice geeft op geen enkele manier reactie. En dat voor zo'n dure kaart.
Zeer ontevreden
Slechte service voor een veel te dure kaart. 2x gebruik gemaakt van Boemby en 2x is de kaart niet op tijd bezorgd. Er is geen enkele vorm van communicatie mogelijk via de klantenservice.
Tot nooit meer ziens!
Niet doen! Geld verspilling :-(
Bestelling kwam niet op de afgesproken dag. Klantenservice gemaild (want ik kon geen andere optie voor contact vinden) - geen antwoord. Bestelling kwam 5 dagen later binnen - ik heb weer gemaild, want nu was het feest voorbij en het had niet zo veel nut meer - weer geen antwoord. Mijn kind toch zijn surprise laten openen en het werkte niet goed. confetti bleef op zijn plek en kwam iets omhoog, maar zeker geen confetti shower zoals gehoopt/verwacht. Klantenservice reagreert weer niet. Three strikes - you're out!
Goede service, snelle levering
Een bestelling gedaan 2 weken geleden , na het invullen en betalen zag ik dat mijn Besteldatum 5/10/25 was ipv 10/5/25 snel gemaild en een bericht via Messenger gestuurd maar geen reactie ... Oei wat nu ? Ik dacht dit is scam. Maar wegens familie redenen konden ze geen contact met mij opnemen , dan snap ik het wel . Het pakje is toch op tijd aangekomen en het was zeer leuk open doen . Zeker een aanrader voor een kleine verassing.
geen aanrader!
Slecht bereikbaar en de verzending is niet wat ze online beloven. Mijn kado komt nu te laat aan. Geen aanrader
alles in orde
Door alle reviews had ik wat stres maar ik dacht van f*ck it en heb toch een bestelling geplaatst. Een uur na de bestelling nog geen bewijs gehad waardoor ik via Instagram contact op nam, er werd direct op gereageerd en me gerust gesteld dat ze via hun kant wat problemen hadden en dat alles in orde zou komen. ik kreeg een dag later de bestelling en zag er goed uit dus ben er heel tevreden over.
Het bedrijf is sinds een paar weken…
Het bedrijf is sinds een paar weken geleden overgenomen door een nieuwe eigenaar. Top service , ik werd meteen terug gebeld over een vraag en de bestelling is op tijd bezorgd .

Antwoord van Boemby
Helaas hebben wij een kaart gestuurd en…
Helaas hebben wij een kaart gestuurd en is deze nooit aangekomen.... verschillende mails gestuurd en er wordt niet gereageerd.
Helaas zijn we bezig om te kijken of we vedere stappen kunnen ondernemen, aangezien dit volgens de slechte reviews niet de eerste keer is. Oplichters

Antwoord van Boemby
Wel een goede ervaring
Ik las pas na het plaatsen van mijn bestelling trustpilot. Hierdoor werd ik erg onzeker. Veel berichten over niet aangekomen pakketjes en een slechte klantenservice.
Hierdoor was ik zo blij dat mijn pakketje gewoon op verwachte datum is bezorgd. Leuk cadeau idee!

Antwoord van Boemby
Niet ontvangen
Begin februari een bestelling geplaatst. Tot op heden nog niet aangekomen.
Ook op mails en contact via de site komt geen reactie.
Echt jammer !
Vandaag een bestelling geplaatst en nog…
Vandaag een bestelling geplaatst en nog steeds geen bevestiging gekregen via mail. Probeer via mail contact te nemen maar deze geeft als mededeling: "error".... Hopelijk GEEN ERROR!!!!!
Oplichters!
Begin oktober een bestelling geplaatst. Geprobeerd te bellen, telefoonnummer is niet in gebruik. Mails worden niet beantwoord en via social media ook geen reactie.
Bestel hier niets aub. Je bent je geld gewoon kwijt.....
Bestelling nooit verstuurd
Bestelling nooit verstuurd, maar wel geld van de rekening afgenomen. Telefoonnummer van Boemby niet in gebruik, en beantwoorden emails niet. Oplichters.
Kaart is niet bezorgd op de afgesproken datum
Kaart is niet bezorgd op de afgesproken datum maar 5 dagen later. Verjaardag voorbij en geadresseerde verbleef in een hotel dus kaart misgelopen. Boemby totaal niet bereikbaar voor uitleg.
Dit zijn gewoon oplichters eerste klas
Dit zijn gewoon oplichters eerste klas. Onmogelijk om contact mee te krijgen. Wel betaald maar product wordt niet geleverd. Mensen dit bedrijf echt niet gebruiken. Je bent gewoon je geld kwijt. De positieve recensies hebben ze zelf geschreven.
Boemby = oplichters
Ik plaatste een bestelling bij hun maar na het afrekenen zag ik dat de datum van levering Verlander was en dus fout. Ik probeerde hen te bereiken via WhatsApp , telefoon en mail maar kreeg totaal geen antwoord. Vind het gewoon schandalig dat er niemand antwoord. Een goeie tip : bestel NOOIT iets bij boemby het zijn gewoon oplichters !!!
Bestelling niet bezorgd. Geen service!
Bestelling is niet bezorgd. Op mail, whatsapp en telefoon wordt niet gereageerd. Kan fluiten naar mn bestelling en naar mn geld. Waardeloos bedrijf dit! Criminele oplichters die adverteren op Instagram en er gewoon vandoor gaan met je geld. NIET KOPEN BIJ DEZE WINKEL!
Dit is zo leuk om te sturen!!
werkte niet …
Het werkte niet en was erg teleurstellend. Dan is het veel weggegooid geld helaas.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.



