Kaart met verrassing besteld maar door een fout van mij twee keer afgeschreven door Molli. Mail gestuurd en gelijk een mail retour van Jeroen dat het teveel betaalde werd teruggestort, wat ook gebeurd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ten eerste heb ik op tig manieren contact gezocht 2 dagen lang omdat er fout zat in adres nummer 14 perongeluk gedaan ipv 54. 6x gebeld en nummer achtergelaten 4x gemaild nooit een reactie.. gelukki... Toon meer
Erg teleurstellend Kaart besteld op datum naar keuze Nog geen 5 minuten na bestellen bevestiging gehad en zag dat de datum van de andere dag erop stond dus gelijk mailen, bellen (neemt niemand op... Toon meer
Een cadeautje voor jarige vriendin besteld met een duidelijke leverdatum erbij. Helaas kreeg ik gelijk een bevestigingsmail dat het 2 dagen later al verzonden zou worden terwijl dit 2 weken later moes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boemby is de plek waar je de leukste en meest unieke geschenken kunt vinden voor ieder moment.
Contactgegevens
Ondernemingsweg 3, 2404HM, Alphen aan den rijn, Nederland
- +31172255822
- info@boemby.nl
- boemby.nl
2,7
Slecht
137 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Bestelling nooit afgeleverd
Bestelling nooit afgeleverd
Geen contact te krijgen met hun!
Bestel nooit hier !!!
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Bestel hier nooit iets, je bent je geld kwijt
Ik dacht een leuke verrassing te sturen naar een jarige, maar helaas is de kaart nooit aangekomen🤬
Klantenservice niet bereikbaar en bellen ook niet terug zoals ze beloven op hun antwoordapparaat!!!!! Kortom geld weg en 1 grote teleurstelling!!!!
Advies: bestel hier nooit iets, want je bent je geld kwijt 🤬
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Helluim ballonnen gekocht en niet op…
Helluim ballonnen gekocht en niet op tijd gekregen op de dag dat het bezorgd moest worden
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Carlos, Wat vervelend om te horen dat je niet een goede ervaring hebt gehad met ons 🎉. Dat is natuurlijk niet de bedoeling Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen.
Een cadeautje voor jarige vriendin…
Een cadeautje voor jarige vriendin besteld met een duidelijke leverdatum erbij. Helaas kreeg ik gelijk een bevestigingsmail dat het 2 dagen later al verzonden zou worden terwijl dit 2 weken later moest zijn. Dag erop gebeld maar kreeg een antwoordapparaat. Ingesproken en niets terug gehoor. Ook benaderd via Instagram via DM maar ook hier geen antwoord op gekregen. Met als gevolg dat vriendin verjaardagscadeautje 2 weken te vroeg heeft ontvangen. Slecht dat er nergens op gereageerd wordt.
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Juliette, Dat is natuurlijk niet de bedoeling 😣. Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen 🎉.
Geen ontploffing
Toen ik de reclame zag dacht ik oo wat leuk dat moet ik ook gaan kopen voor mijn oma. Toen mijn oma het opende sprong het niet open maar ik moest zelf erin knijpen voordat het open sprong.verder had ik er een tekst op geschreven, de tekst was zo klein en de emoties die ik er bij had geschreven waren in eens vraagtekens, verder waren de foto's op de kubus wel mooi.
4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Eliano, Dat is natuurlijk niet de bedoeling 😣. Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen 🎉.
Betrouwbaar
Na het lezen van de ervaringen had ik mijn twijfels maar heb ik besteld en ik ben er erg blij mee! Was optijd geleverd dankjewel
16 december 2022
Review zonder uitnodiging
Niet ontvangen en geen contact. Zie ook update
UPDATE
Boemby heeft, nav de review, contact opgenomen en zal het geld retourneren. Dat is netjes en top.
Ik hoop wel dat jullie wat met de feedback over jullie klantenservice doen. M.i. scheelt dat veel negatieve ervaringen.
Niet ontvangen en geen contact kunnen krijgen met de klantenservice.
Enorm makkelijk geld verdienen voor deze mensen.
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Inge, Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet ontvangen hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen met uiteraard een passende oplossing.
Wij kunnen hierover namelijk geen mail of een bericht terugvinden met jouw naam en bestelling!
Hele snelle levering en een super leuke…
Hele snelle levering en een super leuke verassing. Echt een aanrader!!
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Mooie verassing
İk heb vaker bij boemby kaarten besteld. Elke keer was het een geslaagde verassing. Ook ballonnen besteld en we konden er lang van genieten.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Superrrr
Heel leuk en verrassend super tot idee voor feestdagen !!!
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Geven aan dat ze op een uiterlijke bezorg datum leven. Dus niet.. daar gaat de leuke verassing. Als je contact met ze probeert op te nemen krijg je geen reactie. Al met al, waardeloos. Volgende keer bestel ik gewoon op Boomf. Die komen tenminste wel hun afspraken na.
8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Bla Bla, Wat vervelend om te horen dat je niet een goede ervaring hebt gehad met ons. Dat is natuurlijk niet de bedoeling Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen.
We hebben je inmiddels ook een verzoek gestuurd om jou ordernummer door te geven, zodat wij je verder kunnen helpen!
Doosjes popte niet
Het was erg leuk maar de doosjes popte niet uit zich zelf wat het effect weg neemt
29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
ging wat mis bij het bestellen
ging wat mis bij het bestellen, meteen contactformulier ingevuld en een WhatsApp bericht gestuurd, maar helaas geen reactie.
26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Super leuke kaart gehad maar,
Super leuke kaart gehad maar, helaas was de naam verkeerd ;)
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Regina, Bedankt voor je review, dit waarderen we enorm! 🎉 Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat er verkeerd is gegaan.
Had een mail gestuurd direct na mijn…
Had een mail gestuurd direct na mijn bestelling omdat ik een fout wilde recht zetten daar werd nog niet eens op gereageerd
Wordt 2 dagen eerder bezorg dan afspraak was zo slecht
Echt slecht bestel er nooit meer iets
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Amanda, Wat vervelend om te horen dat je niet een goede ervaring hebt gehad met ons 🎉. Dat is natuurlijk niet de bedoeling Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen.
Veel lol gehad
Veel lol gehad
Mn moeder (75) zag alleen niet goed hoe die open moest, dus meeste confetti bleef in envelop
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Bedankt voor je review Trees 🥳 Dit waarderen we enorm 🎉
Leuke aparte kaart
Leuke aparte kaart, kan je zelf samenstellen. Wel weinig ruimte voor een berichtje maar het is een hele verrassing.
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey W.Baas, Bedankt voor het delen van je ervaring!🥳
Super mooi moment
De ontvanger was enorm enthousiast en blij verrast met haar vlinderkaart! Missie geslaagd! Deze kaart was bedoeld als
Opsteker om een hart onder de riem te steken in moeilijke tijden het was haar mooie momentje van die dag, exact zoals ik gehoopt had!
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Dankjewel Monique 🥳 We zijn blij dat de ontvanger er een leuke herinnering aan heeft overgehouden 😅🎉. Hier doen wij het voor!
Confettikubus
Confettikubus explodeerde niet na het openen van de verpakking. Binnen een week is de kubus vervormd en laat de onderkant los
30/8
Mijn complimenten aan de klantenservice
voor de dienstverlening en de goede service waarmee de klacht snel en correct is afgehandeld
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boemby
Hey Adelina, Wat vervelend om te horen dat je niet het gewenste effect hebt gehad met je confettikaart 🎉. Dat is natuurlijk niet de bedoeling Kan je ons even mailen naar info@boemby.nl met je ordernummer dan kijken we even wat we voor je kunnen doen.
Confetti kwam er niet uit ! En klantenservice is overleden
Ten eerste heb ik op tig manieren contact gezocht 2 dagen lang omdat er fout zat in adres nummer 14 perongeluk gedaan ipv 54. 6x gebeld en nummer achtergelaten 4x gemaild nooit een reactie.. gelukkig was het wel dezelfde straat dus heb het pakketje kunnen ophalen en heb het filmpje nog voor de jarige er boemt helemaal geen confettie uit het doosje!!!
Dus naast de walgelijk slechte klanten service!!!! Werkt het ook nog eens niet echt zonde van me 10euro !!!! Namelijk ook NOOIT een reactie terug ontvangen ja zoveel moeite slecht bedrijf! En zeker waardeloos artikel dat niet doet wat het zou moeten doen
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.