Har snakket med meget venlig udlejer som desværre oplyser at hans lejlighed bare er kopieret ind på boligzonens side. Han var pænt træt af at blive ved med at blive kontakter af folk som tror der er e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag rekommenderar verkligen Boligzonen på grund av deras fina bemötande och kundservice. Deras sida och upplägg är lätt och smidigt att navigera i och det är fint och stilrent, med många många b... Toon meer
En virkelig professionel og meget hjælpsom kundeservice! Jeg fandt hurtigt en lejlighed og havde derfor ikke brug for at forlænge mit abonnement. Louise var utrolig imødekommende og hjalp med en ka... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig god service og hurtig respons Rigtig god service og hurtig respons fra kundeservice. De var imødekommende, hjælpsomme og løste min henvendelse hurtigt. Alt i alt en meget positiv oplevelse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Oplever du nogle problemer eller på anden vis har spørgsmål? Kontakt vores kundeservice som kan hjælpe dig med det samme. Kundeservice kan kontaktes alle ugens dage fra kl. 08.00 - 22.00
Contactgegevens
Næstvedgade 28, 2100, København Ø, Denemarken
- kundeservice@boligzonen.dk
- boligzonen.dk
4,3
Uitstekend
510 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Useriøs side pas på med at melde jer…
Useriøs side pas på med at melde jer ind, deres sider er med ring sikkerhed, så man kan oprette sig med forkert mail adresse, og så betaler man bare måned efter måned uden af vide det da man ingen mail får med faktura, en side med respekt for sig selv har godkendelse af mail på flere måder så man er sikker på andre ikke kan oprette i andres navn!!!!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din oplevelse og vil gerne afklare sagen:
Vores system fanger kun tydelige, almindelige fejl i e-mailadresser (fx “.con” i stedet for “.com”).
I dit tilfælde skyldes problemet en ændring i stavningen af dit efternavn - et dobbelt E, som systemet ikke kan, eller skal afvise, fordi det også kan være korrekt.
Derfor kan vi desværre ikke tage ansvar for fejlindtastede oplysninger ved oprettelse – det er brugerens eget ansvar at sikre, at data er korrekte.
Fakturaer ligger altid tilgængelige på din bruger og kan ses og downloades når som helst.
Vi er kede af, hvis du oplever det som uretfærdigt, men vi kan ikke holdes ansvarlige for denne type indtastningsfejl.
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Super god service
Jeg fandt min lejlighed ved hjælp ag boligZonen. Der var super god service!
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Dagmar,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du fandt din lejlighed med hjælp fra BoligZonen, og at du har været tilfreds med servicen.
Vi ønsker dig alt det bedste i din nye bolig – og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Fantastisk service
dybt forstående, fantastisk kundeservice og professionalisme. Kan klart anbefales til alle der søger ny bolig at bruge denne platform
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Anes,
Tusind tak for de flotte ord!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har oplevet både forståelse, god kundeservice og professionalisme hos os.
Tak for din klare anbefaling – og held og lykke fremover i din boligsøgning eller nye bolig.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
God kundeservice
Rigtig god, hurtig og venlig kundeservice. Kan klart anbefales!!;)
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet vores kundeservice som både hurtig og venlig.
Vi lægger stor vægt på at hjælpe vores brugere bedst muligt, så det betyder meget for os at få den slags feedback.
Tak for anbefalingen – det sætter vi stor pris på.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Refund
I didn’t realize my BoligZonen subscription was still active and only noticed after several months. When I contacted support, Louise and Marina responded quickly and were very helpful. While a full refund wasn’t possible, they refunded three months, which was very kind. Great customer service and a positive experience overall. Thank you!
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hi Isabel,
Thank you for taking the time to share your experience.
We’re glad to hear that our support team was able to assist you quickly and help turn the situation into a positive overall experience. Providing clear, responsive, and helpful customer service is something we place great importance on.
Thank you for your trust and for leaving a review — it’s greatly appreciated. 💚
Best regards
Louise, BoligZonen
More apartment options and sweetest customer service🫶
Can recommend 100%! Was able to find an apartment that wasn’t listed on any other website. I chose the full subscription so I could contact more places and have more options, and I am glad I did that now.
The customer service was exceptional. I was in contact with Marina, who went above and beyond and responded very quickly.Thank you again! 😊🙏🏻
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hi Lenka,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave such a great review!
We’re really happy to hear that you were able to find an apartment that wasn’t listed elsewhere, and that the full subscription gave you the flexibility and options you needed. It’s especially wonderful to hear that your experience with our customer service was exceptional.
I’ll be sure to pass your kind feedback on to Marina – she’ll be very happy to hear it.
Thank you again for your trust and recommendation, it truly means a lot to us. 💚
Best regards
Louise, BoligZonen
Pas på med deres abonnement
Pas på med deres abonnement- vi betalte 29kr for 1. måned. - efterfølgende er der trukket hver måned 349kr. Da vores blev trukket midt i måneden, har vi ikke “opdaget” det. Vi brugte det kun i knap 1,5 måneder fordi min datter skulle finde bolig i Odense. Vi opdager det så her 10 måneder efter- et noget dyrt bekendtskab. I 9mdr er der trukket 349kr Pr måned.
…………… opdatering…………..
Blev i dag kontaktet af venlig medarbejder, som sagde de var kede af anmeldelsen på Trustpilot. Og at vi selvfølgelig kun skulle betale for den tid vi havde brugt hjemmesiden- det kunne de se på deres log og derfor fik vi de 8 måneder refunderet- det var ret fint. Jeg holder dog fast i 3 stjerner, fordi jeg synes abonnement ordningen ikke er god. Man kunne Låse op for en periode af gangen og hvis man så har brug for yderligere, kunne der låses op en måned af gangen med betalingen. Det ville være mere rimelig- i min optik
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Luise,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at vi fik mulighed for at tale sammen og finde en løsning, som føltes fair for jer.
Din feedback omkring abonnementsmodellen tager vi med os og sætter pris på, at du deler dine tanker.
Tak fordi du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Ufin foretningsmetode
Jeg kan ikke give mere Pga. deres abonnementsvilkår. 4 første dage koster kun 29 kr. helt fint. Men her er det sleske og ulækre ved den her slags virksomheder, du kan ikke opsige dit abonnement inden for de første 24 timer, grundet tekniske begrænsninger, efter du har betalt de 29 kr. Det gør de udelukkende fordi de satser på at du glemmer det du skrev under på. Også stiger prisen til 349 om måneden automatisk. Jeg faldt personligt ikke selv for "deres sats på folks glemsomhed"
Respons //
Tak for svaret. Jo jeg har da bestemt benyttet mig af jeres service, skal jeg sende en kvittering?
Om abonnements vilkår er beskrevet eller ej, skal de stadigvæk være lovlige. Og jeg vil vove at påstå, uden juridisk ekspertise, at de er ulovlige.
Nu er der kommet fokus på en anden platform, så måske det er jeres tur næste gang.
Mikkel
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Mikkel
Vi vil gerne præcisere, at vi ikke kan se, at du har anvendt vores produkt eller haft et aktivt abonnement hos os.
Din anmeldelse ser derfor ud til at være baseret på antagelser frem for personlig erfaring med vores service.
Vores abonnementsvilkår er tydeligt beskrevet både før køb og i ordrebekræftelsen samt under din konto når du er logget ind på BoligZonen.
Opsigelse kan foretages direkte via profilen eller ved at kontakte vores kundeservice, som altid hjælper hurtigt.
Vi tager kritik seriøst, men vi mener samtidig, at anmeldelser bør baseres på reel brug af vores service.
// BoligZonen
Sublim kundeservice -Louise, rådgiveren på sagen, udviste utrolig god dømmekraft og gjorde, at en uheldig situation blev vendt til utrolig god oplevelse.
Louise, ydede sublim dømmekraft og gjorde at en rigtig træls uheldig situation blev vendt til en rigtig god oplevelse Hvilket faktisk har medført til at jeg nu selv vil benytte firmaet, hvis behovet opstår - og hertil vil jeg anbefale firmaet for andre. Med stort overskud og professionalisme løste de problemstillingen. Kæmpe respekt, og glædelig jul herfra.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Rolf,
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse – den betyder utrolig meget for os.
Det glæder mig oprigtigt at høre, at en uheldig situation kunne vendes til en god oplevelse, og at du har følt dig mødt med både dømmekraft, overskud og professionalisme. Netop den tilgang er noget, vi lægger stor vægt på i vores kundeservice.
At du ovenikøbet har lyst til selv at benytte os igen og anbefale os videre, er den største anerkendelse, vi kan få.
Tusind tak for tilliden og de pæne ord.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Opsigelse
Ualmindelig fin problemløsning vedr. abonnement.
Kæmpe tak til Marina.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Solvejg,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du fik en rigtig god oplevelse, og at Marina kunne hjælpe dig med at få løst problemet hurtigt og professionelt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback – det betyder virkelig meget for os. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Fantastisk kundeservice
Louise fra kundeservice var en kæmpe hjælp med dejlig forståelse for sin kunde. Det gør min oplevelse med BoligZonen god. Jeg vender helt klart tilbage en anden gang
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej A.R.
Tusind tak for din rigtig flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse – og at vi har kunnet hjælpe dig på en måde, der gjorde en positiv forskel. Det betyder virkelig meget for os.
Vi er glade for, at du vil vende tilbage en anden gang.
Du er altid mere end velkommen.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Uheldig episode med opsigelse
Jeg havde en uheldig episode med at opsige mit abonnoment, da den ikke var gået ordenligt igennem. Jeg kontaktede kundeservice og de var så hjælpsomme og refunderede de penge der var trukket. Kan klart anbefale at have en profil hos dem!🙃
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Liva,
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at du følte dig godt hjulpet, da der opstod en udfordring med opsigelsen.
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at tingene bliver løst hurtigt og ordentligt.
Tak fordi du vil anbefale os – det betyder meget for os. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg fik hjælp af Marina fra…
Jeg fik hjælp af Marina fra kundeservice, jeg havde afmeldt mit abonnement men pengene blev trukket stadig, det skyldes dog at jeg havde indtastet min Gmail forkert, men Marina hjalp og vi fik styr på det. Mange tak for hjælpen!
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Isabella,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du fik god hjælp af Marina, og at I sammen fik styr på situationen.
Det er vigtigt for os, at vores brugere føler sig trygge og godt guidet hele vejen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
God service og god behandling
De lytter til en, og reagerer hurtigt. Man får en god og fair behandling. Jeg kan kun anbefale BoligZonen.
Jacob
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Jacob,
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du føler dig lyttet til, får hurtige svar og oplever en fair behandling – det er præcis sådan, vi ønsker, at vores brugere skal føle det.
Tak fordi du vil anbefale BoligZonen.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Jeg brugte BoligZonen til at finde en…
Jeg brugte BoligZonen til at finde en lejlighed, og det lykkedes.
Jeg havde dog ikke set at mit abonnement fortsatte.
Louise fra BoligZonen var virkelig behjælsom med at få det stoppet.
Tak til BoligZonen
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej D,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt en lejlighed gennem BoligZonen – og at du fik hurtig og god hjælp til at få dit abonnement stoppet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Hej de er mega søde og giver mig penge…
Hej de er mega søde og giver mig penge tilbage for et abonnement og de vikker også mega god til at finde dig en god bolige men alt i alt godt service 🙂 dem kan man rolige bruge
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Jannik,
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at du føler dig godt hjulpet hos os. Det betyder rigtig meget.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp. 💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Super god hjemmeside over boliger som…
Super god hjemmeside over boliger som gør det nemt at søge boliger!
Derudover har jeg haft en vildt god serviceoplevelse! Jeg måtte række ud til deres kundeservice, da jeg lige havde brug for en hjælpende hånd. Fik svar inden for kort tid, og blev mødt af den bedste og sødeste hjælp! Stor respekt herfra 😊
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Daniel,
Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse!
Det glæder os enormt meget at høre, at du både synes, vores hjemmeside gør boligsøgningen nem – og at du har haft en rigtig god oplevelse med vores kundeservice.
Vi arbejder hårdt for at give både tydelig hjælp og hurtige svar, så det betyder meget for os, at du følte dig godt mødt og hjulpet.
Tak for dine søde ord – de giver stor motivation!💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Det bedste service nogensinde!⭐ vil…
Det bedste service nogensinde!⭐ vil helt klart anbefale boligzonen og bruge det igen hvis jeg skal lede efter en bolig.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Niviaq
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplever vores service som den bedste nogensinde – det betyder utrolig meget for os!
Vi sætter også stor pris på, at du vil anbefale os og bruge os igen fremover.
Du er altid mere end velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp i din boligsøgning.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Great costumer service!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hi Ana,
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that you had a great experience with our customer service.
You’re always welcome to reach out if you need help again.💚
Best regards,
Louise, BoligZonen
Refundering
Refundering
Jeg købte en 4 dages prøveperiode, som jeg ville afmelde inden tilbuddet sluttede. Da jeg ville afmelde abonnementet, opdager jeg, at jeg havde taget fejl af, hvornår abonnementet blev fornyet, så der var allerede blevet trukket 349 kr. for et månedligt abonnement. Jeg kontaktede BoligZonens kundeservice, som var så venlige at refundere pengene. - Tusind tak for en rigtig godt kundeservice.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BoligZonen
Hej Caroline,
Tusind tak for din rigtig flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du kontaktede os, så vi kunne hjælpe dig videre.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din erfaring.
Du er altid velkommen til at skrive igen, hvis du får brug for hjælp.💚
Med venlig hilsen
Louise, BoligZonen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.