Boltshop Reviews 89

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site bestaat niet meer

Site bestaat niet meer
De apple producten die zij verkopen kunnen ze niet vinden bij een apple store
Beetje vreemd dit allemaal

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Boltshop

Antwoord van Boltshop

Hey Edwin! We bestaan nog steeds en hebben al meerdere keren contact met jullie gehad via e-mail. No need to worry :)

Zoals eerder per e-mail toegelicht, zijn jullie naar een Amac vestiging gegaan. Dat is geen Apple Store, maar een Apple Reseller. Deze keuze hebben jullie zelf gemaakt, dus daar kunnen wij helaas weinig aan veranderen.

In onze laatste e-mail hebben we uitgebreid uitgelegd hoe je het probleem met de Apple Watch kunt oplossen. Als jullie er niet uitkomen, laat het ons dan weten. We helpen jullie graag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nvidia Shield TV Pro Media Streamer bij Boltshop.nl retourneren kost je geld

Nvidia Shield TV Pro Media Streamer heb ik besteld. Toestel ontvangen na enkele dagen. Allemaal correct.
Alleen kan ik geen account aanmaken op de website. Vond ik verdacht. Ik heb gemaild maar ze hebben niet geantwoord op mijn vraag, wel dat de Streamer normaal morgen wordt opgestuurd.
Nu product retour gestuurd wegens niet aan mijn verwachtingen voldoend. Nu sturen ze een mail dat retour is aangekomen en ik 25 euro schadvergoeding betalen voor schade die in eer en geweten er niet aan was toen ik het de Shield TV streamer terugstuurde. Ik vind dit NIET correct.
Wil Boltshop een vergoeding voor het retourneren van een product?

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boltshop google pixel watch

Ik was al een tijdje op zoek naar een google pixel watch. Nu zag ik dat deze bij boltshop het goedkoopste was. Ik had verder nog nooit gehoord van deze website dus ik heb eerst wat research gedaan en uiteindelijk toch de gok genomen om hier te bestellen.
Mijn bestelling was al snel verzonden en had hem de volgende dag al in huis. Het product was netjes verpakt en kan iedereen aanraden een kijkje te nemen op deze website!

28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over service, enthousiast over de deals

Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook positief verast over de prettige communicatie en snelle levering van de producten.

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle reactie en levering

Ik had een mobiel besteld, maar er was iets mis gegaan met het aanmaken van mijn account. Even een appje gestuurd en men had het binnen 5 minuten opgelost. Volgende dag mobiel in huis. Gratis achteraf betalen. Perfect!

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima, zoals beloofd

Omdat ik Boltshop nog niet kende, was ik eerst wat sceptisch. Maar omdat ze toch net wat goedkoper waren en ik nog wat van deze reviews had gelezen, toch gekozen om voor Boltshop te gaan.

Levering netjes zoals beloofd. Waar je vaak bij bol.com bijvoorbeeld pakketjes in een kartonnen doos krijgt, is dat hier in een plastic zak die strak om de originele verpakking zit. Vrij schadegevoelig dus. Mochten jullie dit gaan veranderen, denk dan na over de milieuaspecten van het anders verpakken.

16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Boltshop

Antwoord van Boltshop

Hey Roel! Thanks voor je feedback 💙

Wat betreft het milieuaspect: we zijn het helemaal met je eens. Dit inzicht is alleen na de laatste bestelling van dit verpakkingsmateriaal gekomen, waardoor we besloten hebben eerst de voorraad weg te werken en daarna over te stappen op een milieu-vriendelijker alternatief.

Mocht je support nodig hebben bij het ingebruiknemen van jouw nieuwe device, let me know. We staan voor je klaar 🎉

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nintendo Switch oled

Duidelijke website, snelle service, laagste prijs.
De enige kritische kanttekening is dat het product wat ik had besteld, iets beter verpakt had kunnen worden.
Het is een kwetsbaar/ breekbaar product waar enkel een plastic zak om heen zat.
De orginele doos is tijdens transport iets beschadigd, het product kan ik niet controleren omdat het om een cadeau voor iemand anders is.
Er had best wat bubbeltjes plastic omheen gemogen.
Ik zou Boltshop.nl zeker bij andere adviseren.

14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Boltshop

Antwoord van Boltshop

Hey Patrick! Thanks voor je berichtje. Wat vervelend dat het de doos licht beschadigd is. Ik ga ervan uit dat het enkel de doos is en dat het product intact is.

Zou je ons foto's willen mailen op hey@boltshop.nl? We kunnen hier dan even verder induiken. Het is natuurlijk niet de bedoeling, maar soms helaas niet te voorkomen. Uiteraard is het wel op te lossen 🙂

Voor nu een hele fijne zondag gewenst 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel zoals beloofd

Snel zoals beloofd. Bestelling om 14.59 afgerond, 1 minuut voor de deadline. Volgende dag bezorgd volgens afspraak. Ook laagste prijs op dat moment.

13 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer