Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Toon meer
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Toon meer
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
Contactgegevens
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4,6
Uitstekend
89 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In eerste instantie dacht ik dat de…
In eerste instantie dacht ik dat de sleepbuts niet naar behoren werkte maar kwam er gelukkig op tijd achter dat het aan een niet mee geleverde stekker lag.
De sleepbuts bevallen bijzonder goed , als ik naar bed ga gaan de tinnitus maskeerders uit en de sleepbuts in , dit alles dankzij mijn dochter die gebaren tolk studeert en mij op de sleepbuts attendeerde!
11 februari 2022
Antwoord van Boltshop
Hey Theo! Je maakt mijn dag. Geniet van een goede nachtrust 💙
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
als het op maandag was geleverd had ik een ster extra gegeven.
9 februari 2022
Antwoord van Boltshop
Hey Jan! Ik snap het helemaal. Als je verwacht had dat het maandag geleverd zou worden, dan is het natuurlijk teleurstellend dat het dinsdag pas kwam.
Toch heel veel plezier gewenst met je nieuwe earbuds. Laat het gerust weten als je een vraag hebt. We zijn 24/7 bereikbaar via de chat op onze website en de iOS app. 💙
Snelle levering.
9 februari 2022
Eerlijk duurzaam en constructief
Eerlijk duurzaam en constructief. Bij de Boltshop werken toppers! Komen afspraken na en helpen je waar ze kunnen. Ik zal niet op de details ingaan maar het komt er op neer dat toen er iets bij een partner mis ging de Boltshop (Guy) de volledige verantwoording nam en het op heeft gelost! Super communicatie zelfs ver an openingstijden snelle correcte antwoorden echt top!! Zo top dat ik inmiddels een nieuw item bij ze heb aangeschaft en dat naar alle waarschijnlijkheid zal blijven doen waneer ze iets aanbieden wat ik wil hebben!
Met een gerust hart kun je be deze toppers bestellen gewoon doen!
4 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.