Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Toon meer
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Toon meer
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
Contactgegevens
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4,6
Uitstekend
89 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle bezorging.
Snelle bezorging.
Heel goed verpakt!
Prima service.. voorbeeld voor veel webshops!!!
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb de Sennheiser Momentum 4 gekocht
Ik heb de Sennheiser Momentum 4 onder de gemiddelde prijs kunnen kopen en de volgend dag had ik de koptelefoon al binnen. Ook nog even gemaild en wat een snelle en buitengewone positieve mail terug gehad. Wat een top service. Chapeau!
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Het bestelde artikel werd zeer snel…
Het bestelde artikel werd zeer snel geleverd. Enig minpunt is de chauffeur van PostNl, die het artikel op de huif van onze aanhangwagen heeft achtergelaten, niettegenstaande we thuis waren. Hij heeft zelfs niet aangebeld.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boltshop
Hey Patrick! Wat vervelend dat de levering niet helemaal is verlopen zoals het hoort. Alle pakketten die we verzenden mogen alleen worden afgegeven aan de geadresseerde en er moet voor getekend worden, dus hier gaat duidelijk iets mis.
We zullen jouw feedback doorgeven aan PostNL. Zij zullen dan contact opnemen met de bezorger om dit in de toekomst te voorkomen.
Thanks voor de melding. We gaan ermee aan de slag. 💙
Boltshop hoera!
Beste prijs. Besteld en de volgende dag al genieten van mijn aankoop. Hier kunnen andere bedrijven nog van leren. Dankjewel Boltshop!
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Nintendo Switch OLED
Snelle levering. Scherpe prijs. Duidelijke omschrijving op website.
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Het product voldoet aan mijn verwachting
Het product voldoet aan mijn verwachting, de levering was snel.
Top!!!
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Snel en betrouwbaar
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Top product voor een zeer scherpe…
Top product voor een zeer scherpe prijs.
Snel geleverd, zeer tevreden.
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijs
Scherpe prijs, snel geregeld en duidelijke communicatie
1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Top service
Zeer goed … vandaag besteld en morgen in huis …. Wat een super snelle service
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Perfect op alle vlakken
Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe Apple Watch SE! De functionaliteit van het horloge is geweldig en het werkt foutloos. Ik kan gemakkelijk mijn notificaties bekijken, mijn fitnessactiviteiten bijhouden en mijn muziek bedienen. Ik ben ook erg tevreden over de snelheid van de levering van het product. Het werd op tijd geleverd en ik ben erg blij met de fantastische service die ik heb gekregen. Ik zal zeker toekomstige aankopen op deze site doen omdat ze me een geweldige en gemakkelijke ervaring hebben geboden. Over het algemeen ben ik erg tevreden met mijn aankoop van de Apple Watch SE en deze website als geheel. Bedankt!
26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Goeie service
Duidelijke website, vlotte afhandeling en correct geleverd
26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Prima levering!
Prima levering. Netjes op de hoogte gehouden per mail. Goed verpakt. Snelle levering (gelukkig) via PostNL.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Topservice!
Ik kende het bedrijf niet, maar volgens de pricewatch op Tweakers waren ze de goedkoopste, dus de moeite van het proberen waard!
De service was top. Nintendo Switch op vrijdag besteld, zaterdag in huis en zondag kado gegeven (nou ja een deel dan, het grootste deel was gespaard zakgeld).
En toen kwamen we er maandag achter dat hij steeds vast liep 😢. Meteen contact opgenomen via whatsapp en na wat proberen was het onvermijdelijk: hij moest toch omgeruild worden... Kon meteen een retour formulier maken en hem terugsturen. We waren nog net op tijd bij PostNL. De witte versie was helaas niet meer op voorraad dinsdag, maar ik mocht kiezen of ik dan de roodblauwe wilde of wilde wachten op de witte (die zou waarschijnlijk vrijdag komen). Het werd het laatste en toen die woensdag al binnen kwam werd hij meteen verstuurd dus donderdag hadden we de nieuwe al in huis, echt een topservice!!
14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boltshop
Hey Monique! Thanks voor je review. Het blijft natuurlijk super vervelend dat jullie nieuwe Nintendo Switch niet goed werkte. Gelukkig hebben we het snel op kunnen lossen.
Laat het gerust weten als je weer tegen problemen aanloopt, al hopen we natuurlijk dat dat niet weer gaat gebeuren.
Veel plezier gewenst met de Switch 💙
Tevreden
Even wat onwennig omdat ik het bedrijf niet kende. Maar super snelle, vriendelijke reactie van klantenservice en snelle verzending van het product. Kortom: tevreden!
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Prima goedkope webwinkel
prima website, snel bezorgd. Dik voor elkaar! En dan ook nog tientjes goedkoper dan de goedkoopste andere webwinkels.
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Direkt netjes op de hoogte gehouden over de bestelling. Snel en netjes geleverd. Zeker aan te raden
19 april 2023
Review zonder uitnodiging
snelle levering
19 april 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.