bong-discount.de Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Das Angebot an Raritäten in Kombi mit Superpreiskrachern hat mich letztendlich nach langem stöbern auf meinen bekannten Shopsites sowie zahlreichen neugefundenen doch zum Kauf bei bongdiscount.de über... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wenn man sich vertan hat in der Bestllung, reagiert der support sehr schnell und kompetent. Uch kauf hier schon lange mein Rauchzubehör und bin immer wieder begeistert auch die Goodies die immer mit... Toon meer

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Habe diese Seite als erste geöffnet und war von den Informativen Produktinformationen begeistert, sonst sieht Mann ja eher nur Kopien der Hersteller Aussagen! Leider ist der Artikel durch die Post bes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Shop ist gut aufgebaut, man findet schnell was man sucht. Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung. Kompetente Mitarbeiter Einwandfreie Kommunikation. Werde auf jeden Fall Mal wie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Coffeeshop
  2. ook in
  3. Shisha winkel
  4. Tabakswinkel

Geschreven door het bedrijf

Preiswerter Headshop - Internationaler Versand, neutrale Verpackung, neutraler Absender, Ratenzahlung möglich


Contactgegevens

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Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

515 reviews

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157 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Top Shop und Service

Ich mach’s kurz: Top Service, Ware wurde am selben Tag Gepackt und einen Tag später versandt. Produkt(GlasTip Aufkleber) kam gut verschlossen an und heil.

4 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht bei Amazon Bestellungen

Vorsicht bei Amazon Bestellungen bei diesem Verkäufer. Ich habe einen falschen Artikel erhalten (Belegfoto wurde dem Händler gesendet), aber der Verkäufer ignoriert dies. Der Verkäufer weigerte sich strikt, ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen und forderte entgegen der Amazon-Richtlinien Vorkasse für den Rückversand.
Ich habe den Verkäufer angeschrieben und versucht den fall mit selber zu klären, aber dies war nicht möglich denn der Verkäufer hält sich selbst für absolut perfekt und unfehlbar. Fehler machen nur Amazon, der Versanddienst oder der Kunde selbst.
Der Verkäufer stellt sich von Anfang quer um sich die Rücksendekosten zu sparen.
Freundliche Lösungsvorschläge wurden mit copy und paste vorgefertigten Antworten abgewimmelt!
Es wurde weder eine Nacherfüllung, noch ein Austausch angeboten, sondern die nachweislich fehlerhafte Lieferung von Anfang angezweifelt.( Warenwert 12€).
Besonders unverschämt: Im Chat wurden mir indirekt betrügerische Absichten unterstellt, um die kostenlose Rücknahme zu verweigern. Wer Stress bei Reklamationen vermeiden will, sollte hier nicht bestellen.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van bong-discount.de

Diese Bewertung betrifft eine Amazon-Bestellung und zeigt recht anschaulich, wie aus einer falschen Schlussfolgerung eine vermeintliche Falschlieferung konstruiert werden kann.

Der Kunde hat exakt den bestellten und abgebildeten Artikel erhalten. Auch sein eigenes Belegfoto zeigt eindeutig denselben Artikel. Der behauptete Unterschied entsteht ausschließlich dadurch, dass er den Artikel aus einem anderen Blickwinkel mit dem Produktfoto vergleicht. Wer Perspektive mit einer abweichenden Bauform verwechselt, kann natürlich zu einem falschen Ergebnis kommen – richtig wird es dadurch jedoch nicht.

Die Rückgabe wurde zu keinem Zeitpunkt verweigert. Abgelehnt wurde lediglich ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, weil weder eine Falschlieferung noch ein Mangel vorlagen. Ein Austausch gegen denselben, bereits korrekt gelieferten Artikel hätte das vermeintliche Problem naturgemäß ebenfalls nicht gelöst.

Betrügerische Absichten haben wir dem Kunden nicht unterstellt. Dafür müsste Vorsatz erkennbar sein. Hier ließ sich der Vorgang hinreichend durch eine hartnäckig aufrechterhaltene Fehlinterpretation erklären.

Nachdem wir die Übernahme von 4,19 € Rücksendekosten abgelehnt hatten, kündigte der Kunde negative Bewertungen bei Amazon, in der Artikelbewertung und auf Trustpilot an. Diese Bewertung ist die angekündigte Umsetzung.

Wir schätzen Kunden, die berechtigte Reklamationen vortragen und für eine sachliche Prüfung offen sind. Auf Geschäftsbeziehungen, bei denen eine nicht geschuldete Erstattung mithilfe angekündigter Bewertungen durchgesetzt werden soll, verzichten wir hingegen gerne.

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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

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