Das Angebot an Raritäten in Kombi mit Superpreiskrachern hat mich letztendlich nach langem stöbern auf meinen bekannten Shopsites sowie zahlreichen neugefundenen doch zum Kauf bei bongdiscount.de über... Toon meer
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Wenn man sich vertan hat in der Bestllung, reagiert der support sehr schnell und kompetent. Uch kauf hier schon lange mein Rauchzubehör und bin immer wieder begeistert auch die Goodies die immer mit... Toon meer
Habe diese Seite als erste geöffnet und war von den Informativen Produktinformationen begeistert, sonst sieht Mann ja eher nur Kopien der Hersteller Aussagen! Leider ist der Artikel durch die Post bes... Toon meer
Der Shop ist gut aufgebaut, man findet schnell was man sucht. Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung. Kompetente Mitarbeiter Einwandfreie Kommunikation. Werde auf jeden Fall Mal wie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Preiswerter Headshop - Internationaler Versand, neutrale Verpackung, neutraler Absender, Ratenzahlung möglich
Contactgegevens
Am Schwarzenberg 3, 38707, Altenau, Duitsland
- service@bong-discount.de
- bong-discount.de
4,6
Uitstekend
515 reviews
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Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Fehlerhafte Lieferung über Amazon soll man auf eigene Kosten zurückschicken!
⁸Verkäufer versendet fehlerhafte Artikel und weigert sich ein Retourenlabel zur Verfügung zu stellen!
Achtung beim Kauf über Amazon!
Verkäufer stellt sich von Anfang quer um sich die Rücksendekosten zu sparen.
Freundliche Lösungsvorschläge wurden mit copy und paste vorgefertigten Antworten abgewimmelt!
Es wurde weder eine Nacherfüllung, noch ein Austausch angeboten, sondern die nachweislich fehlerhafte Lieferung von Anfang angezweifelt.( Warenwert 18€)
Auch mir wurden indirekt betrügerische Absichten unterstellt, um die kostenlose Rücknahme zu verweigern
Die vorliegende Antwort bestätigt nochmal das sich der Händler bewusst quer stellt und nicht an einer zufriedenstellenden Lösung interessiert zu sein scheint!
29.01.2026 10:21
Bei fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikeln auf einem Marketplace (wie Amazon.de) trägt der Verkäufer grundsätzlich die Rücksendekosten. Gemäß § 439 Abs. 2 BGB ist der Händler zur Nacherfüllung verpflichtet, was Porto- und Verpackungskosten einschließt.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bong-discount.de
Die Darstellung des Kunden ist in dieser Form nicht korrekt.
Eine Übernahme der Rücksendekosten nach Prüfung der Ware, wie es im Gewährleistungsrecht vorgesehen ist, wurde mehrfach angeboten. Zusätzlich wurde dem Kunden zu Beginn, noch vor der Eskalation, sogar eine kostenfreie Rücksendung über unser Retourenportal ermöglicht.
Dieses Angebot wurde ausdrücklich abgelehnt.
Ergänzend ist anzumerken, dass uns aus der Vergangenheit eine auffällige Häufung von Rücksendungen aus diesem Kundenkonto bekannt ist. Auch vor diesem Hintergrund ist eine ordnungsgemäße Prüfung der Ware vor einer endgültigen Kostenübernahme erforderlich.
Wer jede angebotene Lösung ausschlägt, verhindert am Ende selbst eine Klärung.
Super Preis und super Kundenservice
Super Preis und super Kundenservice.
Die Bestellung wurde schnell verschickt.
Die Sendung war sehr gut gepolstert, sicher verpackt und eine Gratisbeigabe war auch noch mit dabei. Ich war so zufrieden, dass ich mir gleich noch eine weitere Glasbong bestellt habe. Ich kann den Anbieter nur empfehlen. Einfach nur Topp, von mir alle 5 Sterne. Weiter so, vielen Dank.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Der Umgang mit dem Kunden und was ich auch wichtig ist zu zu hören
Sehr freundliches Auftreten und sie gehen gut auf die Kunden ein
6 januari 2026
Lagernd oder Nicht ???
Beide bestellten Artikel waren als lagernd angegeben !!
Bei erhalt der ersten Lieferung wurde per Rechnung mitgeteilt das nur lagernde Artikel sofort versendet werden ("irgendwie logisch ") . Ärgerlich für mich ist jetzt nur, das der zweite Wichtigere artikel auf unbestimmte Zeit unterwegs ist .!!!
10 januari 2026
Mega Günstig !!!
Mega Günstig !!!
Ich hab da eine etwas größere Bestellung gemacht. Bei den Preisen mache ich meine "Hildegard" gar nicht mehr sauber, sondern bestelle mir eine neue😂🤜🤛
Das coolste bei Bong-Discount sind auf jeden fall die Geschenke die man bekommt ab einem bestimmten warenwert! Ich hatte das Gefühl das die Sachen die man umsonst bekommt, den bestellten warenwert übersteigen. Kann man echt machen da!
28 oktober 2025
5 Sterne sind nicht genug
5 Sterne sind nicht genug. Da gehören mehr dazu 🫶🏼
Professioneller geht nicht. Qualität ist genau wie beschrieben.. hochwertige extras. Ich kann kaum glauben so mega 🙃
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super Shop!
Meine Bong kam leider Kaputt an dank des unvorsichtigen Lieferdienstes, aber habe sie netterweise ersetzt bekommen! Super service danke :)
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Schneller Versand auf den Tag.👍🏻
Schneller Versand auf den Tag.👍🏻
Preis Leistung Sieger
7 januari 2026
Als ich bin wirklich zufrieden mit…
Als ich bin wirklich zufrieden mit allem!!
Lieferung schnell & sicher !
& das kleine extra was ich zu meiner Bestellung bekommen habe , herzlichen Dank dafür hab mich sehr dafür gefreut.
Jeder Zeit wieder würde ich dort bestellen
6 januari 2026
Alles reibungslos gelaufen
Alles reibungslos gelaufen, schneller Versand und die Ware ist sicher verpackt.
30 december 2025
Sehr Kompetentes Team das auf…
Sehr Kompetentes Team das auf Kundenfreundlichkeit noch Wert legt
29 december 2025
Unkompliziert.
29 december 2025
Dit is Trustpilot
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