Bestelling werd snel en transparant afgehandeld. Wat betreft duurzaamheid verpakkingsmateriaal kan het nog beter: pas de grootte van de doos aan op de omvang van het af te leveren product. Nu was deze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering vanuit Frankrijk, dus het duurt iets langer dan als je gewoon in Nederland besteld. Maar alles is met veel zorg ingepakt en komt dus netjes aan (ondanks dat de bezorgdienst niet heel v... Toon meer
Ik had van alles besteld, van heerlijke soorten jam tot pindakaas met en zonder stukjes. Ook nog twee mooie jamlepels en pindakaas mesjes met Bonne Mamam inscriptie erbij. Maar eigenlijk was het gro... Toon meer
Mooi en gevarieerd aanbod met ook fijne cadeaus voor de feestdagen. De verzending was snel en de manier waarop het verzonden werd is ook noemenswaardig: alle lekkernijen in een mooie, verzorgde doos.... Toon meer
4,1
Goed
106 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bonne Maman Netherlands
Beste mevrouw Hendriks,
Allereerst willen we u bedanken voor het schrijven van een review. We begrijpen dat u het jammer vindt dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
Uw bestelling is geplaatst op 23 juni. Onze producten worden vanuit ons warehouse in Frankrijk verzonden en normaal bedraagt de levertijd 5 tot 7 dagen na verzending (zoals vermeld op onze website). Door de uitzonderlijk warme weersomstandigheden eind juni hebben vervoerders echter in meerdere landen vertragingen opgelopen. Hierdoor is uw bestelling uiteindelijk op 1 juli geleverd, wat inderdaad iets buiten onze gebruikelijke levertijd viel.
Onze excuses voor het ongemak. We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren en hopen dat u desondanks tevreden bent met uw aankoop.
U kunt contact met ons opnemen via info@bonnemaman.nl voor een verdere opvolging.
Met vriendelijke groet,
Team Bonne Maman
Antwoord van Bonne Maman Netherlands
Hi Peter,
Bedankt voor uw positieve review! 😊
Fijn om te horen dat uw bestelling vlot is geleverd en goed verpakt bij u is aangekomen. Daar doen we ons best voor. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop! We hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen in onze webshop.
Lieve groet,
Team Bonne Maman
De beste pindakaas ..zonder palmolie …
De beste pindakaas ..zonder palmolie jammergenoeg dat ze niet meer in de winkels staan maar ja ik kan ze bij jullie bestellen
8 juni 2026
Veel keus
Snel geleverd, herl goed verpakt. In de webshop veel keus. Vooral blij dat we de pindakaas van Bonne Manman online kunnen kopen. Die kan ik niet meer in de winkel kopen.
1 juni 2026
Na ontvangst helemaal tevreden
Ondanks dat het wat laat binnen kwam, wel gigantisch lekkere smaken 🤤 de caramel soorten zijn overheerlijk en daarbij ook een nieuwe liefhebber ontgrendeld voor de kapot lekkere pindakaas met stukjes 😍 te lekker 💯💯💯
20 mei 2026
Fijne producten en snelle verzending
Fijne producten en snelle verzending. Van koekjes tot jam, alles de goede kwaliteit die je gewend bent van Bonne Maman. De verpakking van verzenddoos tot verpakking van de producten zelf zijn met zorg gemaakt. Ontzettend leuk ook om weg te geven als cadeau. Het enige dat ik jammer vind is dat veel van de (bijzondere / tijdelijke) smaken jams alleen te verkrijgen zijn in kleine potjes en niet in een grote pot.
5 mei 2026
Prima en snel afgeleverd
5 mei 2026
Het is gewoon de beste jam
Het is gewoon de beste jam. En daar ik dol ben op de mandarijnen jam, bestel ik die altijd.
20 april 2026
Op de ontbijttafel van onze bed en…
Op de ontbijttafel van onze bed en breakfast een echte aanwinst
29 april 2026
Genieten
Zeer zorgvuldig verpakt.
Ik verheug me opnieuw op de vele lekkere soorten jam. 😊
16 april 2026
Leuke cadeautjes, goed verpakt
Levering vanuit Frankrijk, dus het duurt iets langer dan als je gewoon in Nederland besteld.
Maar alles is met veel zorg ingepakt en komt dus netjes aan (ondanks dat de bezorgdienst niet heel voorzichtig met het pakket is geweest.... ik was een beetje bang voor wat ik in de doos zou aantreffen toen ik zag hoe de buitenkant er uit zag, maar alles was zo goed verpakt dat het toch heel gebleven is)
Ik heb cadeautjes besteld, dus ik kan niets over de smaak zeggen, maar bonne maman kennende zal dat helemaal goed komen.
29 april 2026
Product kwam aan op de beloofde tijd
7 april 2026
Snelle levering!
Cadeauverpakkingen kleine jampotjes besteld en werd snel geleverd en heel goed verpakt. Erg blij mee.
15 december 2025
Fantastisch!
Ik had van alles besteld, van heerlijke soorten jam tot pindakaas met en zonder stukjes. Ook nog twee mooie jamlepels en pindakaas mesjes met Bonne Mamam inscriptie erbij. Maar eigenlijk was het grootste feestje om de echt prachtige doos open te maken. Wat ongelofelijk mooi en verzorgd alles was verpakt! Het allermooiste pakket wat ik ooit ontvangen heb. Dit is niet alleen super om jezelf mee te verwennen maar ook een geweldig cadeau idee! Dank dank dank😍
2 april 2026
Het was weer superlekker en wat een…
Het was weer superlekker en wat een service! Mijn bestelling was niet geleverd door een fout van de vervoerder en dat heeft Bonnemaman ruimschoots goed gemaakt! Dikke 10+
27 maart 2026
Aardbeienjam zonder hele aardbeien
De laatste pot aardbeienjam van Bon Maman die we deze week kochten bij de AH, was een teleurstelling. Geen aardbei meer te bekennen en het smaakte als een mierzoet drabje en dat terwijl dit altijd een jam van top kwaliteit was. Misschien is deze jam bij een andere fabrikant onder licentie gemaakt? Het postadres was in Rotterdam . Mijn advies voorlopig niet meer kopen tot de kwaliteit verbeterd is.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden
De pindapasta niet meer te krijgen bij de AH. Gevraagd of het zonder mesje besteld kon worden, netjes antwoord ontvangen met de info dat de de Plus het product nog wel verkoopt. Voor ons niet in de buurt. Nog 2 soorten jam en honing besteld. Had nog miniatuur formaat jam willen bestellen maar helaas niet op voorraad. Netjes verpakt en Vlot bezorgd.
6 maart 2026
Prima en vlot geregeld!
27 februari 2026
De pindapasta is zo ongelooflijk…
De pindapasta is zo ongelooflijk lekker! Nu niet meer verkrijgbaar bij de AH, dus besteld bij Bonne Maman.
Supersnel geleverd en nog mooie mesjes erbij gekregen.
Blij mee!
24 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.