Das Wichtigste, weshalb ich 4 Sterne "vergebe": Die Qualität ist sehr gut, die Preise ebenso. Der Kundenservice (ich telefonierte 2x) freundlich, hilfsbereit und kompetent. 💐 Hermes scheint... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Hatte Probleme mit der Postzustellung meines Paketes ( Transportschaden, von der Post zugeklebt mit Hinweispickerl) ..... 1 Artikel hat gefehlt, muss wohl herausgefallen sein. Habe daraufhin die... Toon meer
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Die Bearbeitungs- und Zusemdegeschwindigkeit bessert sich, bei der Produktbeschreibung ist noch Luft nach oben. wenn ich bestelle, will ich das Produkt haben und verlasse mich auf die Beschreibung. Ab... Toon meer
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Schöne Kleider, korrekte Abrechnungen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige was mich stört: Hermes. Abgabe bei der Post nicht möglich, von mir alle Hermesstationen weiter entfernt. Das ist ö... Toon meer
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4,3
Uitstekend
2K reviews
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Schnelle Lieferung Poloshirts gute…
Schnelle Lieferung Poloshirts gute Qualität
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Liebe Birgit,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Poloshirts zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Tatsächliche BH Größe diverser Modelle…
Tatsächliche BH Größe diverser Modelle unterschiedlich, obwohl gleiche Größe bestellt. Rechnung bzw. Lieferschein sollte dem Paket zwecks Retouren beigelegt sein.
Trotzdem einige Modelle passten perfekt!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Liebe Frau Hold,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass einige Modelle perfekt gepasst haben. Ihren Hinweis zur unterschiedlichen Passform sowie zum beigelegten Lieferschein nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen ,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Produkte gut
Produkte gut, Rezensionen hilfreich, Lieferung rasch
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Liebe Grandma, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen, Sie unsere Kundenbewertungen als hilfreich empfinden und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei bonprix.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Das Material ist super angenehm und…
Das Material ist super angenehm und künftig, kleiner Preis und rasche Lieferung
24 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Valach,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Qualität des Materials, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung so gut gefallen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Antwoord van bonprix
Liebe Frau Essl, ,vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Das beeinflusst unsere Motivation positiv.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Bestellung mittlerweile erhalten
Bestellung am Montag aufgegeben und Bestellbestätigung erhalten. Ware wurde mit PayPal bezahlt. Am Freitag dann im Bonprix Kundenkonto eingeloggt um nachzuschauen, ob die Sendung bereits unterwegs ist. Überraschung die Bestellung wurde anscheinend von Bonprix storniert ohne Angabe von einem Grund.
Mittlerweile habe ich meine Bestellung erhalten. Ware gefällt, aber der Hickhack war unnötig.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Liebe Gina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung unerwartet storniert wurde und Sie bisher weder eine Erklärung noch eine Rückmeldung erhalten haben. Wir können gut verstehen, dass Sie darüber verärgert sind.
Bitte melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail bei uns. Wir prüfen den Vorgang und den Status Ihrer Rückerstattung gerne für Sie.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Die Auswahl ist einzigartig
Die Auswahl ist einzigartig, für jeden Körperbau, jede Größe und jeden Stil ist etwas dabei und die Preise sind auch in Ordnung
2 juli 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Nik, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Sortiment Sie überzeugt und Sie bei uns passende Mode finden. Schön, dass auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern und Einkaufen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Bin immer sehr zufrieden
Bin immer sehr zufrieden, die Lieferung erfolgt sehr schnell und auch mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.
2 juli 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Zimmermann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie unsere schnelle Lieferung hervorheben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr Bonprix-Team.
Unterirdisch
Angebotsware nicht verfügbar! vorgemerkt! Wochen später wieder verfügbar! bestellt auf Rechnung weil schon vorher negative Erfahrung mit Bonprix! Server hat den Zugang zum Kundenkonto nicht erlaubt. Komplette Neuregistrierung erforderlich weil auch der Support mit ausländischem Akzent das nicht hingekriegt hat. Telefonishe Bestellung aufgegen und abweichende Lieferanschrift mitgeteilt! dann viel denen auf, man könne eine Rabatt einräumen. Lieferdienst hat die Anschrift nicht gefunden, welche Anschrift hat der Support weitergegeben? Lt Sendungsverfolgung Ware an Bonprix zurück! Mittlerweile Zahlungsverzugsmeldung eingegangen. Mitgeteilt dass ich erst bezahle wenn, wenn Waren da ist. Und jetzt kommt es Extra-ordinär-knüppelhart und echt "kundenfreundlich" (wenn man man den
Artikel möchte bestellen Sie bitte neu). Man teilt mir mit, wenn die Ware da ist wird die Rechnung storniert und müsse die Ware erneut bestellen. Facharbeitermangel , Kundenfreundlichkeit und Servicewüste wurden soeben neu definiert. Ich werde definitiv nichts mehr bei Bonprix bestellen.
2 juli 2026
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Antwoord van bonprix
Lieber Herr Schwarz, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung so viele Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir können gut nachvollziehen, dass die Schwierigkeiten mit Ihrem Kundenkonto, der Lieferung und der anschließenden Bearbeitung bei Ihnen zu großem Ärger und Enttäuschung geführt haben.
Gern möchten wir Ihren Fall im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Schilderung des Sachverhalts an service@bonprix.at und dem Betreff „Trustpilot Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
100%
Einkaufen bei bonprix ist jedes mal ein Erlebnis. Die große Auswahl die Qualität das Preis Leistungs Verhältnis und rasche Lieferung steht für 100%
5 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Unterberger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl, Qualität, unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung so schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr Bonprix Team.
Alles perfekt
30 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Sos Ranogajec,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles perfekt war.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Häufige Infos bezüglich Lieferstatus
Rasche, zuverlässige Lieferung, große Auswahl auch an großen Größen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
26 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Himmelfreundpointner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der großen Auswahl und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Immer trendy und günstig im Preis!Für…
Immer trendy und günstig im Preis!Für jede Konfektionsgröße etwas dabei ...und für jedes Alter! Qualität immer top! Lieferung stets prompt
23 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl, die Qualität und unser Preis-Leistungs-Verhältnis so schätzen. Schön, dass wir Sie auch mit unserer schnellen Lieferung überzeugen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team
Großartig
Großartig! Alles hat gepasst und wunderschöne Qualität, besonders auch die festlichen Kleidungsstücke. Immer wieder gerne!
26 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Nina,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität sowie den schönen Materialien zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
sehr schnell geliefert
sehr schnell geliefert, Ware ist von sehr schön und tolle Materialien
26 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Manu,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität und den Materialien unserer Produkte so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team
Im allgemeinen erhält man die Lieferung…
Im allgemeinen erhält man die Lieferung recht rasch. Gute Qualität der Schuhe. Würde sie nicht mehr woanders kaufen wollen.
10 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe*r KG,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Schuhe zufrieden sind. Ihr schönes Feedback motiviert uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Antwoord van bonprix
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns als verlässlich erleben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Ich habe ziemliche Probleme den…
Ich habe ziemliche Probleme den Retourenschein online zu finden, da keiner mehr im Paket liegt.
24 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Kritzinger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, den Retourenschein online zu finden.
Für die Rücksendung können Sie alternativ auch einfach eine Kopie Ihrer Rechnung dem Paket beilegen. Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen oder Fragen zum Retourenprozess haben, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Auswahl ist super
Auswahl ist super, Bestellvorgang war einfach und unkompliziert, schnelle Lieferung, Paket war gut gepackt und vollständig und so wie bestellt
20 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Gimpl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Hab heute eine Sendung von euch…
Hab heute eine Sendung von euch bekommen, aber OHNE RECHNUNG?
Warum?
24 juni 2026
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Antwoord van bonprix
Liebe Frau Beran,
vielen Dank für Ihr Feedback! Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn die Rechnungen nicht mehr im Paket enthalten sind und Sie Schwierigkeiten haben, diese online auszudrucken. In der Tat werden viele Rechnungen mittlerweile nur noch in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie diese in Ihrem Konto unter "Meinen Rechnungen" einsehen und als PDF herunterladen. Ich verstehe jedoch, dass dies nicht immer die beste Lösung für Sie ist. Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch. Wenn Sie ab der nächsten Bestellung Ihre Rechnung wieder im Paket haben möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können sich ganz einfach per E-Mail mit dem Betreff "Trustpilot" an service@bonprix.at mit uns in Verbindung setzen, und wir kümmern uns gerne um die Umstellung für Sie.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.