Bonusway Reviews 

677
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 84 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring met dit cashbackplatform. Veel consumenten klagen massaal dat opgebouwde uitbetalingen en verdiende bonussen al vele maanden op zich laten wachten of simpelweg helemaal niet worden overgemaakt naar hun persoonlijke bankrekening. Daarnaast merken klanten op dat de klantenservice erg traag reageert op gestuurde berichten en dat je vaak uitsluitend geautomatiseerde standaardberichten terugkrijgt zonder enige duidelijke oplossing. Sommige mensen waren tevreden met uitbetalingen die na extra e-mailcontact en persoonlijke inzet alsnog netjes op hun rekening werden gestort. Enkele andere reviewers vertellen bovendien dat het platform voorheen onder de oude naam destijds altijd uitstekend en zonder enige problemen werkte.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Gebruikers beschrijven frustratie over de betaling omdat opgevraagde bonussen en openstaande bedragen... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel frustratie over de trage reactietijd en het uitblijven van inhoudelijke antwoorden.... Toon meer

Refund

Recensenten benadrukken grote frustraties rondom de uitbetaling, aangezien verzoeken vaak niet worden... Toon meer

Discount

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met korting op, waarbij velen aangeven dat het sparen... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij sommigen aangeven dat het voorheen goed werkte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas kan ik geen hoger punt geven. Na overname door Bonusway is de uitbetaling én communicatie erg slecht. Ik wacht nu alweer ruim 4 maanden op goedkeuring. Heel jammer want het maakt het op deze ma... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verwerkt ineens geen uitbetalingen meer ben er nu al een paar maanden mee bezig. Moest het nu weer proberen door opnieuw in en uit te loggen ben benieuwd als het nu wel werkt pas ik mijn review uitera... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nadat ik al jaren lang gebruik maak van Bonusway en voorheen Shopkorting is dit het laatste jaar zo hard achteruit gegaan dat ik liever gebruik maak van een ander affiliate platform. Bonussen blijven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jarenlang gebruikt, en nooit klachten. Het laatste jaar worden bonussen niet toegekend, staan bijna een jaar open. Opgenomen bonus wordt niet uitbetaald. Ik ben zeker niet meer tevreden.


Bedrijfsgegevens

  1. Cashback-aanbieder

Geschreven door het bedrijf

Bonusway is een online shopping platform dat jou de kans biedt om geld terug te verdienen op aankopen bij jouw favoriete retailers. Het doel van Bonusway is om online shoppen nog leuker en voordeliger te maken. Hoe werkt Bonusway? Het is heel eenvoudig. Na registratie krijg jij toegang tot een lijst van webshops waar je bij kan winkelen. Bij elke aankoop die jij doet bij een webshop, krijg je een percentage van het aankoopbedrag terug in de vorm van cashback. Dit geld komt terecht in jouw Bonusway account en kan overgezet worden naar jouw bankrekening zodra jij €10 aan goedgekeurde bonussen gespaard hebt Bonusway werkt samen met meer dan 1.400 webshops in verschillende categorieën, waaronder mode, elektronica, huis en tuin, reizen en nog veel meer. Enkele van de meest populaire retailers op Bonusway zijn Lounge by Zalando, Bol.com, Expert, Booking.com en AliExpress. Door samen te werken met deze webshops kan Bonusway exclusieve kortingscodes en aanbiedingen bieden aan alle leden. Bonusway heeft ook een mobiele app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android. Met de app kan jij gemakkelijk winkelen en cashback verdienen, waar je ook bent.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

677 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(677)

101 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bol.com bonussen staan te lang open

Sinds meer dan een jaar stonden mijn aankopen bij bol.com open bij Bonusway.
Na het plaatsen van deze review werden de bonussen alsnog toegekend. Jammer dat daarvoor eerst een slechte review op Trustpilot nodig is.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Hoi,

Dankjewel voor je review! We begrijpen helemaal dat het vervelend is als bonussen lang openstaan. We hebben het direct voor je uitgezocht en zagen dat je bonussen bij bol.com vastzaten in de keuring. Goed nieuws: ze zijn inmiddels goedgekeurd en staan nu in je account.

Fijn dat je dit hebt doorgegeven, zo kunnen we het snel voor je oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor je klaar! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jaren gespaard en bonus vervalt

Jaren gespaard, zonder enig bericht is mijn saldo van 600 euro vervallen….. Klantenservice geeft geen enkele beweging, omdat ergens in de kleine lettertjes blijkbaar staat als je een bepaalde tijd geen gebruik maakt van hun programma, dat de bonus, die je gewoon verdiend hebt met het doen van aankopen , vervalt. Omdat andere platforms betere deals hebben, vervalt jouw verdiende bonus bij Bonusway dus. Ongelooflijk.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Beste Martin,

Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het vervallen van je opgebouwde saldo erg jammer is, zeker als je hier langer voor hebt gespaard.

Bij Bonusway blijven bonussen onbeperkt geldig, zolang het account actief blijft. Dat betekent dat je minimaal eens per 12 maanden één aankoop via ons platform moet doen om je bonussen actief te houden. Wanneer er 12 maanden geen activiteit is, vervallen de bonussen automatisch, zoals ook vermeld in onze voorwaarden.

Net als bij andere spaarprogramma’s vervallen onze bonussen wanneer een account langere tijd niet actief is. Wat ons onderscheidt, is dat ze geldig blijven zolang je je account blijft gebruiken; er is dus geen maximale geldigheidsduur zolang je eens per twaalf maanden een aankoop doet via Bonusway.

In jouw geval zien we dat je sinds 2021 geen aankopen meer via Bonusway hebt gedaan, waardoor je bonussen zijn vervallen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levenloos

Levenloos, geen reactie: trekken aan een dood paard. Jammer, sinds de overname van Shopkorting die een zeer goede klantenservice had alleen maar bergafwaards met Bonudsway!
Update 24-9-'25: op 8-7-'25 werd gevraagd mijn gegevens te verstrekken: heb ik gedaan, maar tot vandaag nog niets ontvangen. Precies in lijn met eerdere ervaring in communicatie. Geen verwachtingen meer.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eindelijk bonus na 1,5 jaar goedgekeurd

Eindelijk bonus na 1,5 jaar goedgekeurd . Na meerdere malen mail te hebben gestuurd wordt aangegeven dat het net goed was gekeurd. Joh wat toevallig.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Beste Jeroen, we zijn blij dat je tevreden bent met onze hulp! Mocht je nog vragen hebben, dan staan we voor je klaar 💙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al vanaf begin van het jaar mijn bonus…

Al vanaf begin van het jaar mijn bonus proberen op te nemen. Maar op geen enkele manier lukt dat ook niet via de klanten service

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Bedankt voor het delen van je ervaring! We hebben je betaling verwerkt op 8 juli 2025. We wensen je veel plezier van je bonus 🥳

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe het niet!

In aansluiting op mijn review van 2 juni 2025: ik heb opnieuw aangevraagd het opgebouwde tegoed uit te keren, tot op heden is de aanvraag in behandeling.
Ik bestel tegenwoordig direct bij de webshops, ik ga toch geen bonus voor Bonusway genereren zonder er zelf ook beter van te worden.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goedkeuren bonussen

Ook bij mij worden bonussen al heel lang niet meer goedgekeurd.
Het bedrag wat wel goedgekeurd was heb ik uit laten keren. Ook dat duurde even, maar heb ik nog een keer over gemaild en is nu uitbetaald.
Nieuwe bonussen laten registreren ga ik pas weer doen als de oude goedgekeurd worden, zonde van je tijd en energie.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt niks meer goedgekeurd

Al sinds november 2023 is niks meer goed gekeurd

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Beste Sylvia,

Bedankt voor je feedback! We hebben je account bekeken en kunnen bevestigen dat de openstaande bonussen inmiddels zijn goedgekeurd ✅.

Bedankt voor je geduld, en we hopen dat je weer met plezier gebruik maakt van Bonusway!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb er weinig vertrouwen in

Ik spaar al jaren via Bonusway, maar de laatste tijd heb ik er nog weinig vertrouwen in. Bonussen staan al meer dan een jaar open en als ik hier melding van doe krijg ik een automatisch antwoord dat goedkeuring tot wel 4 maanden kan duren.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdwenen betaling overzicht alsnog uitbetaald

Bedankt Klantenservice.
Na vele emails is de uitbetaling rechtgezet en overgeboekt, Top Nu ben ik weer helemaal blij met bonusway.
Eerst was opeens is het opgebouwde bedrag dat ik aangevraagd had voor uitbetaling uit het overzicht verdwenen, ik had er van te voren een print screen van gemaakt, na meermaals contact te hebben opgenomen geen reactie en dus nog steeds geen
uitkering van mijn opgebouwde bonusbedrag van €74.81.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway


Hoi Huub,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Je eerdere betaling was helaas vervallen, we begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Goed nieuws: je uitbetaling is op 27 juni 2025 alsnog verwerkt. Veel plezier van je bonus! 🙌🏻

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Radiostilte en je geld is weg

Voor het Bonusway werd was alles prima. Nu zijn ze er volgens mij met het geld vandoor. Ik probeer al maanden mijn geld uitbetaald te krijgen. In het begin kreeg ik zo nu en dan nog een mailtje terug, nu al maanden radiostilte. Ook is het bedrag dat opgenomen was (of poging tot) uit mijn app ineens helemaal verdwenen.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway


Hoi Carola,

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat je op een reactie hebt moeten wachten en dat dit voor ongemak heeft gezorgd. We begrijpen dat dit vervelend is.

We hebben het even uitgezocht en kunnen bevestigen dat je betaling op 27 juni 2025 is verwerkt.

Mocht je nog vragen hebben of als er iets onduidelijk is, neem dan vooral contact met ons op. We helpen je graag verder! 😄

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdiende bonussen kunnen niet…

Verdiende bonussen kunnen niet opgenomen worden en de klantenservice stuurt je met een kluitje het riet in

22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Hoi Roos,
Bedankt voor het delen van je feedback. We betreuren het te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je mocht verwachten. We helpen je graag verder om dit op te lossen. Zou je via ons helpportal contact met ons willen opnemen?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAS OP IEDEREEN.Nu was volgens hen mijn bankrekening en…

Nu was volgens hen mijn bankrekening en naam niet ok. Gewoon kopie via bankapp gedaan. Kan niet misgaan toch? Nu 7x inmiddels weer opgenomen sinds email van Bonusway!!!! Maar t is niet mogelijk. Je wordt gewoon aan t lijntje gehouden. Pas op en klik niet op Trustly!!!! Ik krijg ook geen sms of mail dat t is " opgenomen". Was voorheen WEL. PAS OP IEDEREEN MARC BV IS BONYSWAY TAK NL.

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Beste Monique,

Bedankt voor het delen van je feedback.

Zoals we eerder al met je hebben besproken, stond er helaas een fout in het opgegeven IBAN-nummer. Hierdoor konden we je betaling niet verwerken. We hebben je hierover inmiddels geïnformeerd en helpen je uiteraard graag verder om dit netjes op te lossen.

Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via het helpportal. We staan voor je klaar! 🩵

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb dezelfde ervaring na 8…

Ook ik heb dezelfde ervaring na 8 maanden nog steeds geen uitbetaling van de bonus.
Nooit een antwoord behalve een automatische bevestiging van ontvangst.
Kortom geen lid worden zonde van de tijd en de moeite!!!

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

uitbetalingsverzoek zonder bericht verdwenen, nieuwe verzoek ingediend, na 5 weken uitbetaald

Ik had in januari een uitbetalingsverzoek gedaan, maar deze werd steeds niet uitbetaald. Ik heb hierover diverse mails en hulpvragen gesteld via de portal, maar helaas nooit een zinnig antwoord mogen ontvangen. De laatste maanden werd er helemaal niet meer geantwoord.

Uit het niets is het uitbetalingsverzoek van januari is verdwenen en staat niet meer in het overzicht, wel zijn er een aantal bonussen goedgekeurd en kon ik op 14 mei een nieuw uitbetalingsverzoek indienen.

Na 5 weken is deze uitbetaald, maar verder geen communicatie ontvangen.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonusway

Antwoord van Bonusway

Hoi Martijn, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je je bonus hebt ontvangen. Normaal gesproken streven we ernaar om binnen 3 werkdagen een uitbetaling te bevestigen, maar voor jou hebben we dat binnen één werkdag geregeld 😉. We blijven ons best doen om onze service zo snel en duidelijk mogelijk te maken. Veel plezier van je bonus! 🥳

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een smerige bende bij bonusway…

Het is een smerige bende bij bonusway ,de bonussen worden niet meer uitbetaald ook niet na7 a 8 maanden.Contact is onmogelijk je krijgt een automatisch bericht per mail elke keer hetzelfde verhaal.Ik heb een keer een bedrag van 100,55 euro opgenomen volgens mijn account ,maar dat bedrag heb ik nooit ontvangen .Bij shopkorting ging alles correct en nu is het een bende ,kleine bonussen lukken af en toe,maar iets grotere bedragen nooit .Ik vertrouw het niet helemaal meer bij Bonusway en dat is zachtjes uitgedrukt .Waar kan ik dit laten controleren.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer