boom Reviews 7.933

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been searching for days for insurance as the insurance I was with wouldn’t insure me for my new car. Boom website was so easy to use and the process was seamless and I got the best quote from 3... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incredibly poor customer service, no phone contact, no timestamps on chat service (a cynic would say by design). Just get "no agents are available" and told to email (which they also don't respond to)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Registering with Boom for my car insurance was pretty straightforward. The premium was competitive, about £15 a month less than what I was paying before so made sense.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was smooth process and things were clearly explained.Best thing they have B app and quick customer support you don't have to wait for hours to speak to human .

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incredibly poor customer service

Incredibly poor customer service, no phone contact, no timestamps on chat service (a cynic would say by design). Just get "no agents are available" and told to email (which they also don't respond to) - edit post boom reply: this is the first contact I have had from them (on this website of all places) seems they care when it's public.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo boom

Antwoord van boom

Hi Ryan,

We're sorry to hear about the experience you've had.

Thank you for responding, we would like to investigate what's happened, so please could you respond to our request for more information (incl. your policy number), so that we can locate your policy and look into this.

If you'd like to contact our complaints team in the meantime, you can find their contact details at https://www.boom.co.uk/complaints/

Team boom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I completed my insurance online

I completed my insurance online, and the whole process was very easy and straightforward. Everything was clear, quick, and hassle-free. Highly satisfied with the experience.

13 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ridiculous and pisstake with the…

Ridiculous and pisstake with the timeframe everything was handled never use this company again

13 juni 2025
Logo boom

Antwoord van boom

Hi Aaron,

We're sorry to hear you're unhappy with your experience.

A complaint has been logged with our claims team and they will be in contact to discuss your complaint.

If you'd like to contact then in the meantime, their contact details are claims@key.claims

Team boom

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer